Audi Smartphone Interface: keine Verbindung zu Android Handy
Hallo an alle,
ja, ich bin ein Neuer, der seit dem 14.06.17 nun einen S5 Sportback fährt.
Nun habe ich schon im Netzt gesucht, aber nicht wirklich etwas in diese Richtung gefunden, mein Problem:
Nach Anschluss meine Samsung Galaxy S7 Edge, passiert nichts. Ich werde auf meinem Handy gefragt, ob ich die MTP-Verbindung zulassen möchte, nach dem Quittieren passiert allerdings nichts.
Zwei anderes Handys funktionieren ebenfalls nicht, beides aus dem Hause Samsung.
Ein iPhone funktioniert tadellos.
Ich habe nun schon alles versucht, sogar das Handy resettet, um evtl. Rechteeinschränkungen zurückzusetzen, nein, es hilft nichts.
Kennt jemand dieses Problem und kann mir den lösenden Tipp geben, wäre super!
Auf Audi warte ich noch.
Anbei mal 3 Bilder des MMI.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Ronin23111980 schrieb am 26. Oktober 2017 um 15:57:07 Uhr:
Was mir am meisten am android auto am nerv geht, ist das man nichts am handy machrn kann.
Du sollst ja auch fahren...
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125 Antworten
bin gespannt
...so, nun kommt über meinen Händler von Audi die Rückmeldung, dass das Smartphone Interface nur mit Appel-Geräten funktioniert und bei Audi an einer Lösung gearbeitet wird!
Schon mal gut, dass es mich dann nicht alleine betrifft.
Problem ist nur, das man mir ein Auto mit einem verdeckten Mangel verkauft hat, für den es bislang keine Lösung gibt! Ich war schon mit der Kundenhotline in Verbindung.
Ich bin jetzt auf den Kundenservice gespannt!
Wehe das gibt keine kundenorientierte Übergangslösung, dann geht das Thema viral!
Bitte was? Bei mir geht's doch auch.
Sehr merkwürdig
Versteh ich auch nicht...
...ist eine Servicemitteilung von Audi an meinen Händler.
Auch wenn ich es kaum benutze:
Bei funktioniert das Smartphone Interface mit Android Auto und mit meinem Samsung S5.
Und mein A5 stammt aus Produktion 12/2016.
...freut mich, das es bei euch funktioniert, ich wünschte, bei mir auch.
Anscheind muss es aber einen Fehler geben, den Audi beheben muss. Ich habe mehrer unterschiedliche Handys getestet, ohne Erfolg. Es kann nicht an den Telefonen liegen.
Denke ich auch
Nicht nachvollziehbar, dass es bei allen geht, außer bei dir. Die Info, es geht nur mit Apple ist absoluter Schwachsinn.
...es geht bei allen?
Warum dann nur bei mir nicht?
Shit, finde die Sache sehr nervig!
...so, heute die Info erhalten, dass es für mein Problem von Audi wohl eine Lösung gibt. Bekannter von mir arbeitet bei einem großen Audi Händler und hatte sich in das Thema eingeklinkt.
Hoffe mein Freundlicher kommt jetzt auf mich zu.
DANKE an meinem Kumpel. :-)
Wird schon
Und welche Lösung loothy
Ist das Problem mittlerweile gelöst? Habe nämlich das gleich bei meinem heute abgeholten Q2...
...also heute habe ich leider nichts von meinem Händler gehört. :-(
Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes, wirklich.
Auch die Audi-Kundenhotline hat sich nicht mehr gemeldet, wollte sie eigentlich tun.
Und das bei einem Premiumhersteller, ich fasse es nicht.
Aber zumindest lässt mich Q2Dave in dem Thema jetzt nicht alleine.