Audi Connect Probleme
Hallo erstmals, habe mir letzte Woche einen Audi A6 ALLROAD von 2015 gekauft. Soweit alles gut und ich bin mit meiner Entscheidung bisher zufrieden. Einziges Problem ist das MMI, dieses verbindet sich irgendwie nicht mir Audi Connect. Ich habe mich online registriert, ein Pin erhalten. Habe mich danach ins Auto begeben, Datenfähige SIM Karte eingelegt und probiert das Ding ans Laufen zu bekommen aber vergebens. Das MMI schreibt es würde die Services updaten und nach einer Weile schreibt es dann „Dieser Dienst ist nicht verfügbar“ und lässt mich nicht auf die Seite wo ich laut Handbuch ein Login tätigen könnte. War heute Morgen bei Audi Händler (sogar bei 2), die haben aber das Problem trotz viel Mühe nicht lösen können. Wir haben mit mehreren SIM Karten versucht, alle hatten Datenverbindung aber keine ermöglichte die Verbindung zu Audi Connect. Der Audi Mitarbeiter hat online geprüft ob die Services für mein Auto freigeschaltet sind und dies war positif bis mindestens 2018 für alle Services. Wir testeten die SIM Karte ine einem A4 der Werkstatt und hier klappte die Verbindung auf Anhieb und alle Services funktionierten.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen, würde mich sehr über eine Antwort freuen
Danke im Voraus
Beste Antwort im Thema
Ich möchte mich herzlich bedanken für die Super Hilfe hier im Forum. Und ganz besonders @Scotty18 für die schnelle Hilfe und den Super Support.
Vielen Dank und weiter so... 🙂😉
630 Antworten
@Polmastpol
Habe mich etwas unglücklich ausgedrückt er hat ab Werk den Simkarten Slot Karte habe ich natürlich eingesteckt ist eine 2. Karte von meinem Vertrag da ich dort 30gb Datenvolumen habe aber mit dem Handy nur so max. 2GB im Monat nutze
Ich glaube das ich es jetzt am laufen habe ich habe alles so eingestellt das sich das Fahrzeug ohne zu fragen mit dem Internet verbinden darf das Problem scheint wohl immer zu sein
Das ich immer auf das Connect gehen muss und dann auf anmelden dann schreibt er mir in der app verbunden und ich kann eher schlecht als recht amazon nutzen bei Web Radio passiert nix napster habe ich nicht
Welchen nutzen hat der Menüpunkt über den online Diensten da steht bei mir immer nicht verbunden
@PowerofGTI Unter dem Menüpunkt musst Du dich mit der myAudi PIN aus deinem myAudi Account anmelden. Ist das erfolgt, wird auf dem Punkt ein graues Häckchen angezeigt.
Das habe ich ja alles gemacht aber bei jedem neuen Start vom Fahrzeug muss ich immer in das Connect Menü und auf anmelden drücken erst dann ist alles verbunden manchmal habe ich das Connect menü auch auf Englisch
Fragt er dich dabei dann immer neu nach der PIN?
Ansonsten setz dein MMI am besten mal auf Werkseinstellungen zurück und fang von vorne an.
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Nein macht er nicht muss nur in das Menü und auf anmelden drücken
Ja werde ich am WE mal versuchen
Das verstehe ich nicht er zeigt mir doch unten an das alles verbunden ist oder verstehe ich da etwas falsch ?
Und ist es normal das ich immer die myaudi app starten muss und nach jedem Neustart vom Fahrzeug einmal in das Connect Menü muss ?
Ja. Die Funktionen sind leider beim 4g noch nicht ausgereift. Man benötigt glaube auch 4g, sonst verbindet sich nichts...
Moin zusammen,
ich habe eben mal die Simkarte ins Auto gesteckt, WLAN Hotspot etc. eingerichtet und mal durch das Menü geschaut was sich verändert hat.
Unter dem Punkt
Hauptmenü - Info tauchte dann Audi Connect auf 🙂 wie und warum ist das jetzt aufeinmal dort drin ? Aber im Hauptmenü nicht zusehen ?
@PowerofGTI
Das SIM-Modul deines MMI ist mit dem Mobilfunknetz verbunden. Nicht mehr und nicht weniger zeigt es an. Dein Smartie muss mit dem Audi-Hotspot verbunden sein, dies muss gleichzeitig die myaudi-App auch registrieren (wird auchbdort entsprechend angezeigt). Erst dann sollten Amazon Music, Online Radio und anderes verfügbar sein.
@tommy1181
Ein LTE-Netz brauchst du nicht dafür.
Zitat:
@tommy1181 schrieb am 15. Februar 2020 um 13:04:56 Uhr:
Ja. Die Funktionen sind leider beim 4g noch nicht ausgereift. Man benötigt glaube auch 4g, sonst verbindet sich nichts...
Der Name scheint wohl nicht immer Programm zu sein...
Zitat:
@A6-4G-Allroad schrieb am 15. Februar 2020 um 13:35:03 Uhr:
Moin zusammen,ich habe eben mal die Simkarte ins Auto gesteckt, WLAN Hotspot etc. eingerichtet und mal durch das Menü geschaut was sich verändert hat.
Unter dem Punkt
Hauptmenü - Info tauchte dann Audi Connect auf 🙂 wie und warum ist das jetzt aufeinmal dort drin ? Aber im Hauptmenü nicht zusehen ?
Wie gesagt, sehr wahrscheinlich alter FW Stand!
Ja, das glaube ich dann wohl auch...
"Kommt hier jemand aus der Gegend Hannover - Kassel ? Der ein FW Update machen kann ?"
COE- NRW kein Problem .. hab den letzten stand da
Welche FW ist denn der letzte Stand?
Ist das beim 4G genau wie beim 4f über CDs ?