ATU mal wieder eine unglaubliche geschichte

VW Golf 4 (1J)

hallo leuz,

auch wenn dieser thread bal geschlossen wird, nicht war thommen 😉, muss ich euch trotzdem mal wieder ne unglaubliche geschichte von ATU erzählen. man könnte auch sagen Alle Teile unnütz.

War eben beim freundlichen wegen meiner steuerkette nochmals.
da war ein ältere herr vor mir der von meinem berater, beraten wurde.
also musste ich warten.
ich stand unmittelbar nur 2 meter neben dran und lauschte fleißig mit. den als ich das stichwört ATU hörte dachte ich mir doch, dass das was für das forum hier ist 🙂

der man hat nen g4 1,6 mit 77 kw gehabt.
er wollte nur den zahnriemen gewechstelt habe.
bj 98 und 130 000km.
kostenvoranschlang mündlich von auto cirka 350 euro.
ein tag später rief ATU an, dass der WAPU mit gewechselt werden sollte. ( ist ja noch oki ) der man willigte ein. noch nen tag später riefen die an.
alle 4 reifen wäre runter. noch ein tag ein später, die scheibe vorne sei zerkratz. noch ein tag später, der rechte scheinwerfer hätte ne macke und müsste ausgetauscht werden.
immer wieder rief allerdings ein anderer mensch an ATU an.
der man hatte am telefon nach dem 2 anruf gesagt das sie nichts weiter machen sollen. trotzdem wurden scheinwerfer gewechselt und scheibe ersetzt. sogar 2 neue bremsscheiben und klötze ersetzt und inspektion mit gemacht incl. longlifeöl obwohl er das nicht angeordnet hatte.

Letztendlich betrug die Rechnung 1600 euro.
der arme man, rentner, tat mir richtig leid und wollte von VW meister rat ob man da was machen kann und ob die rechnung so überteuert sei.

Dann kam der spruch vom meister das er in den letzten 2 jahren andauernd beschwerden von kunden hat das sie ATU über den tisch gezogen hätte.

Der hammer kommt noch. es wurden 4 reifen berechnet und 2 ausgetauscht. zudem erstellte ATU eine rechnung in form eines kassenbeleg vom edeka. alles bruttopreise.
der meister war am ende mit dem latein und schüttelte nur den kopf. er wusste nicht ob schreien oder lachen.

als ich dann nach 15 min an die reihe kam, meinte ich zu ihm auch das doch atu ein saftladen sei.
der hat mir noch beispiele erzählt die hier den rahmen sprengen würde.

ein weiter verwandter von mir ist dort mechaniker. mein golf hat er nie gesehen. aber den werd ich bei der nächsten familien feier mal anhauen was für dein drecksladen das ist.

es mag zwar auch vernünftige geben. aber sicher nur 1 von 1000

ps. man ist das ein langer text 🙂

61 Antworten

du hast dem rentner sicher den tip gegeben, einen anwalt zu suchen, stimmts😉

wenn dass mein auto wäre..denen würde ich ein erzählen!

der meiste meinte allerdings, wenn der alte man das nicht beweisen kann, dass er ausdrücklich nur das und das machen lassen wollet, wirds für ihn schwer. und zeugen hat der gute man nicht.

ach eins vergass ich noch.
der alte herr hatte noch die origi rechnung vom vorbesitzer des golfs dabei wo die scheiben und klötze erst vor 25 000 gewechselt wurde!!!
einfach hammer krass. alte menschen so zu verarschen

Re: ATU mal wieder eine unglaubliche geschichte

Zitat:

Original geschrieben von italiano83


es mag zwar auch vernünftige geben. aber sicher nur 1 von 1000

Hey Enzo..

das reicht nicht 1/1000.Ich war bisher ( die 2 einzigsten und letzen Male) in 2 ATU Fillialen und die in ** war am schlimmsten. Ich würde NIE NIE NIEMALS mein Auto zu irgendeiner Reperatur da hin bringen. Nicht mal zu nem Scheibenwischerwechsel ( nicht das sie noch dei Scheibe mittauschen 😁 ) Mir kann jeder sagen was er will... es ist und bleibt nen Sauladen! Dann noch so dreist sein und arme Rentner ausnehmen...🙁

Da hier eh geclosed wird,kann man bissl aus der haut fahren 😉

Grüße
Domi

...daran merkt man, dass man auch keinen vw-meister nach einer Rechtsberatung fragen sollte..

Aber bei Atu wird man schon häufiger mal verarscht, hatte auch mal ne Lambdasonde, die mein Kumpel (50 Kilometer entfernt) einbauen sollte. Allerdings wurde es mit der defekten Lambdasonde so schlimm, dass mein Wagen kaum noch gescheit fuhr, dann fluchs zum 5 Kilometer entfernten ATU, der würde die mir sicher auch kurz einbauen....

Allerdings baut ATU keine Fremdsachen ein, was ja deren gutes Recht ist. Dann dacht ich mir "mensch, dann lass dir halt von denen eine einbauen und schickst deine eigene Originalverpackt zurück, kostets halt bissl mehr. Aber was musst ich von denen hören? Lambdasonden gibts nicht einzeln, man müsst die komplette Auspuffanlage tauschen, man was bin ich schnell und dabei lachend aus dem Laden raus...

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auch ne atu geschichte,
meinem bruder haben die ne seitenscheibe eingeschlagen.ok,wegen der bequemlichkeit zu atu gefahren,und nachgefragt.
kostet ca 180 euro mit einbau.
ich: und ohne???
der kassierer: gibts nur mit.
ok,dann doch auf den schrott,und ne scheibe von nem mazda in den escort eingebaut.ca 2 std mit fahrt und 20 eus für die scheibe.

noch eine:
wollte bei nem kumpel die ha bremse erneuern,mein teilehändler hatte aber leider keine radlager mehr(golf3)
zu atu kosten ein satz 60 eus.
ok,doch bis mo gewartet,und hab dann beide bei meinem teilehändler für zusammen (also 2 satz) für 30 eus bekommen.

bremse für meinen 318i bei atu 180 eus ohne einbau, bei meinem 80!!!!!
fahre da nur hin,wenns wirklich nicht anders geht. aber machen lasse ich da nie was........
wollt es nur mal loswerden.

@thommy

naja ist es ja nur eine preis sache.
vw wird auchn nicht immer die günstigsten sein.

mein anlass war einfach der betrug an den alten man

wobei du keine Preis-Vergleiche machen kannst! Vergleich mal was du bei VW oder BMW für das jew. Teil gezahlt hättest....

Bitte offen lassen😁 bitte *hundeblickaufgesetzt*

immer wieder schön zu lesen😉

Zitat:

Original geschrieben von italiano83


der meiste meinte allerdings, wenn der alte man das nicht beweisen kann, dass er ausdrücklich nur das und das machen lassen wollet, wirds für ihn schwer. und zeugen hat der gute man nicht.

Der gute Mann braucht dazu nicht einen einzigen Zeugen! Es muss ihm nachgewiesen werden, dass es einen Auftrag gegeben hat (Dieser muss dafür auch schriftlich vorliegen und seine Unterschrift tragen). Ist dies nicht der Fall, sprich ATU kann nichts schriftliches vorlegen haben diese ein Beweisproblem...

Re: Re: ATU mal wieder eine unglaubliche geschichte

Zitat:

Original geschrieben von Domis_golf


würde NIE NIE NIEMALS mein Auto zu irgendeiner Reperatur da hin bringen. Nicht mal zu nem Scheibenwischerwechsel ( nicht das sie noch dei Scheibe mittauschen 😁 ) Mir kann jeder

Zwar nicht direkt ATU, aber eine freie Werkstatt sollte mal bei meinem Golf das Scheibenwischergestänge wechseln. Tags darauf hatte die Scheibe nen Sprung (vielleicht hätte ich denen vorher die Anleitung aus dem Forum ausdrucken sollen?).

Folge: neue Scheibe bekommen, allerdings sitzt die ein paar Millimeter zu weit links.

gruß
der nagel

Richtig!

Ein unterschriebener Reparaturauftrag ist Voraussetzung für eine Arbeit an einem PKW.

Was da drauf steht zählt.

Obwohl eigentlich auch nix gegen ne telefonische Auftragserweiterung spricht.
Stellt Euch mal vor, euer Auto ist zur Inspektion. Der Meister ruft an weil die Bremsen vorn runter sind und sagt, daß ihr vorbei kommen müßt um für die Auftragserweiterung zu unterschreiben. Da würde wohl jeder hier aus der Haut fahren.

😉

ich kann nur eins sagen, bei ATU arbeiten leute die nichts gelernt haben und wollen auch nichts lernen weil die einfach dumm sind. aleine ihre werbung ist schon zum kotzen.
Wenn ich mein auto machen lasse (kommt fast nie vor), werde ich es bei freundlichen machen und die sind auch nicht besser manchmal. auto zwei mal da gewesen und zwei mal haben sie schrauben vergessen, kabel von endstuffe zerstört und kabeln von der alarmanlage durch geschnitten.

deswegen versuche ich einen besuch bei einer werkstatt zu vermeiden

Die Ursache dessen ist das die ATU Mitarbeiter prozentual am Umsatz beteiligt sind, so hat mir ein Bekannter (stellvertretender Geschäftsführer bei ATU-Filiale) in der Disse erzählt das er zu seinem Gehalt 0,5 % (ich glaub soviel wars, ist schon lang her) des Umsatzes bekommt. Dann wird einem alles klar, oder.

also von der gehaltsstrategie hab ich nie was von meinem verwandten gehört.

aber jetzt erinnere ich mich das ich beim wechsel der steuerkette vor zwei wochen auch vorher den auftrag unterschreiben musste.

aber wahrscheinlich steht in der AGB vom ATU klein gedruckt....
evtl. weiter reparaturen dürfen ohne nachfrage behoben werden

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