ATU Erfahrungen
Wie sind Eure Erfahrungen mit ATU? einerseits schauen deren Angebote immer gut aus und sind auch Preiswert aber andererseits höre ich immer wieder, dass dort lauter Pfuscher arbeiten die mehr schlecht als recht machen.
Was denkt ihr?
Beste Antwort im Thema
Moin!
Meine ATU-Anekdote:
Vorne zwei neue Reifen montieren lassen.
Dann gemerkt, dass die Lenkung ungewöhnlich leicht geworden ist. Luftdruck kontrolliert und siehe da: statt 1,8 bar hatte ein Reifen 2,0 und ein Reifen 2,4 bar. Luftdruck korrigiert und gut war.
Frage: Können die oder wollten die sich nicht schlau machen, wieviel Druck bei normaler Beladung vorgeschrieben ist...
ATU-Anekdote meines Cousins:
Hatte bei seinem Ford Zahnriemen wechseln lassen. Bemerkung des Mechanikers bei der Montage: "Oh, die Bremsen sind aber auch schon runter, sollten mal gemacht werden..." Antwort meines Cousins: "Aber die habe ich doch hier erst vor ca. 8 Wochen machen lassen..."
Schönen Tag noch!!! 😎
3489 Antworten
Nachdem ich ein absoluter Wenigfahrer bin dachte ich mir, ein Ölwechsel könnte wieder mal nicht schaden.
Auf der Suche nah einer günstigen Werkstatt bin ich unter anderem auch auf ATU gestoßen: komplette inspektion für alle Marken mit Innenraumfilter Motoröl und Filter und.. und... und... Festpreis 179,99 € (Onlineangebot).
Nach Rückruf der Niederlassung Termin vereinbart, und mein Auto zum vereinbarten Termin abgegeben: "Bitte noch den Auftrag unterschreiben." Auf dem Auftrag stand plötzlich eine Summe von fast 500,00 €! 😕😕
Auf die Frage, wie sie denn auf diese Idee kommen: "Der Mitarbeiter der den Auftrag ausgeschrieben hat ist heute nicht da und sie machen die Inspektion nach Herstellerangabe. Ich habe dann vereinbart, nur Ölwechsel mit Filter und Innenraumfilter tauschen. Als Entgegenkommen für meine Umstände (dass ich bemerkt habe, dass sie mich besch... wollten) führen sie dann noch eine Durchsicht aus -für diese 179,99€-.
Nach einer knappen halben Stunde bin ich wieder vom Hof gefahren.
Beinahe hätte ich´s vergessen: Die Inspektionsaufforderung im Boardcomputer wurde ebenfalls zurück gestellt.
Bei meinem Vorgängerfahrzeug wurde ich in der gleichen Filiale allerdings durchaus fair bedient:
Ölwechsel mit Filter und Bremsflüssigkeitswechsel zu einem absolut fairen Preis, ich stand daneben und durfte zusehen. Als der Wagen auf der Hebebühne war, hat sich der Mechaniker den Wagen auch von unten angesehen und hat eine gebrochene Feder an der Hinterachse festgestellt, es war wirklich nur sehr schwer zu erkennen. "Die Federn (beide müssen getauscht werden) haben wir nicht auf Lager, bitte machen sie einen neuen Termin mit Festpreis". Der Termin klappte wunderbar, die Erneuerung der Federn war schnell erledigt und das zu einem aus meiner Sicht fast unschlagbaren Preis (ohne mir damals zusätzlich etwas aufschwatzen zu wollen).
Fazit: Unbedingt alles vor Auftragserteilung lesen, sonst kommt die böse Überraschung!
Zitat:
@paldauer schrieb am 10. August 2018 um 21:15:41 Uhr:
Fazit: Unbedingt alles vor Auftragserteilung lesen, sonst kommt die böse Überraschung!
Dahingehend halte ich da mal mit dem A.T.U.-Bashing inne und sage, dass dieser wirklich gute Rat generell für jeden Händler und Dienstleister gilt, nicht nur für A.T.U., ja nicht einmal nur für's Auto.
Man wird leider heute durchaus schnell betrogen wenn man nicht aufpasst bzw. einen leichtgläubigen und/oder ahnungslosen Eindruck macht. Das ist leider so. Der Anstand im Geschäftsleben HAT sehr abgenommen (nicht nur zw. Unternehmer und Verbraucher, sondern auch bei den Unternehmern unter sich) und der gute alt bekannte Handschlag zählt ohnehin heute schon nichts mehr - leider.
War vor einigen Wochen wg Ölwechsel bei ATU. Online Termin gebucht, das ganze für 89 oder 99 Taler, keine Ahnung.
Jedenfalls wurde nur der vereinbarte Preis verlangt, es kam freiwillig das Angebot, man könne sich daneben stellen und zuschauen und es wurd auch in der vereinbarten Zeit erledigt.
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Die Frage ist nur, ob auch vereinbartes Öl rein kam, oder so ne Fassplörre...
Ich hab nicht gekostet, die Kiste murrte nicht und geht morgen an den Händler zurück.... 😉
Zitat:
@VSOGartsA schrieb am 10. August 2018 um 21:19:28 Uhr:
Zitat:
@paldauer schrieb am 10. August 2018 um 21:15:41 Uhr:
Fazit: Unbedingt alles vor Auftragserteilung lesen, sonst kommt die böse Überraschung!Man wird leider heute durchaus schnell betrogen wenn man nicht aufpasst bzw. einen leichtgläubigen und/oder ahnungslosen Eindruck macht. eDas ist leider so. Der Anstand im Geschäftsleben HAT sehr abgenommen (nicht nur zw. Unternehmer und Verbraucher, sondern auch bei dn Unternehmern unter sich) und der gute alt bekannte Handschlag zählt ohnehin heute schon nichts mehr - leider.
Ich wollte mit meinem Beitrag zeigen, dass man auch bei ATU fair behandelt werden kann, ob es gerade an der Filialleitung oder am einzelnen Mitarbeiter oder an beidem liegt?
Hat jetzt nichts mit ATU zu tun: Ich besitze auch ein Wohnmobil auf Fiat-Ducato-Basis, dieser Werkstatt kann ich seit vielen Jahren blind vertrauen, ist allerdings ein Familienbetrieb. Er liefert absolute Qualitätsarbeit zum günstigen Preis, alle 2 Jahre zur Wartung, das war´s. Zusätzliche Einbauten oder Arbeiten immer unterhalb des mündlich vereinbarten Festpreises, ich kenne auch die Preise anderer Unternehmen.
Ich denke, man sollte vorsichtig sein, jedoch nicht in jedem Handwerker oder Unternehmer nur den Abzocker sehen,
-leben und leben lassen-.
@VSOGartsA
nur fragt man sich, warum rennst du mit deinen miesen Werkstatt-Erfahrungen ausgerechnet zu ATU??
Um dich in deiner Grundmeinung bestätigen zu lassen, oder lassen dich andere Werkstätten gar nicht mehr aufs Gelände?
Weil 2017 in dem Moment nicht die Auswahl war
Keine Auswahl und deshalb zu ATU???
Was für ein spätpubertäres Avatarbild.
Zitat:
@zufruehauf schrieb am 11. August 2018 um 16:39:22 Uhr:
Was für ein spätpubertäres Avatarbild.
Wer?
Er hats geändert, vermutlich hat er seinen 16. Geburtstag gefeiert- und den Großteil seiner Pubertät mittlerweile hinter sich gebracht. 😉
Na, schön wenn es ihm wenigstens nicht langweilig wurde, man kann da ja viel neues entdecken 😉
Zitat:
@paldauer schrieb am 10. Aug. 2018 um 21:15:41 Uhr:
Auf der Suche nah einer günstigen Werkstatt bin ich unter anderem auch auf ATU gestoßen: komplette inspektion für alle Marken mit Innenraumfilter Motoröl und Filter und.. und... und... Festpreis 179,99 € (Onlineangebot).
Ich habe auch mit dem Gedanken gespielt meinen BMW zur Inspektion, in deren Hände zu geben. Habe mir aber die Mühe gemacht, dieses Angebot auch ordentlich zu lesen. Der Preis gilt für die Grundinspektion , ohne Zusatzarbeiten! Motoröl und Innenraumfilter! Das und... und...und habe ich nicht gelesen. Denke nicht, dass dich hier jemand bescheissen wollte, sondern eher das nach Herstellervorgaben ein paar Zusatzarbeiten fällig waren.
Grüße