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Armutszeugnis Probefahrt
Ich finde es mehr als enttäuschend, dass ein "Weltunternehmen" wie KIA es nicht auf die Reihe bekommt, eine Probefahrt mit dem Sorento Benziner zu ermöglichen. Die erste Anfrage wurde 12/2012 bei allen in meiner Umgebung befindlichen Händlern gemacht. Aktueller Stand ist, dass es selbst nach 6 MONATEN lt. Kia Frankfurt keinen einzigen Benziner im Raum Ruhrgebiet +Umkreis 200km!! zum Testen gibt.
"Kaufen Sie doch einen Diesel, den hat jeder Händler" - Supertipp!
Mich würde interessieren, wer ähnliche Erfahrungen bezgl. Probefahrten gemacht hat.
Für mich hat sich das Thema Sorento nahezu erledigt, da ich nicht bereit bin die Katze im Sack zu kaufen.
Schade Kia! Mindestens ein Auto weniger verkauft.
Beste Antwort im Thema
Manchmal hab ich auch den Eindruck, dass Kia nicht wirklich Autos verkaufen will. Beispiel Optima mit magerer Motorisierung, wenn man trotzdem mal eine Probefahrt damit machen will, kann man hier im Raum Linz 3 Händler abklappern. Ergebnis: bei einem gibts es keinen Optima (OT: "der verkauft sich nicht soooo gut"), beim anderen wird man vom Personal komplett ignoriert, beim dritten haben sie den einzigen Vorführ-Optima grade verkauft ("fragen Sie doch in ein paar Wochen noch mal nach")...
Iirgendwie verstehe ich die dahinter stehende Idee auch nicht. Da helfen am Ende auch 7 Jahre Garantie nicht.
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31 Antworten
@ lars_munich
Natürlich ist jeder Händler auch Kaufmann und ich kann von niemandem verlangen, dass alle Modelle
in sämtlichen Spezifikationen da sind. (komischerweise steht im Showroom ein Benziner der aber nicht für Probefahrten möglich ist ?!?)
Der Verwurf geht ja auch nicht an die Händler, sondern an Kia.
Wenn ich ein Produkt anbiete, so sollte auch flächendeckend die Möglichkeit bestehen dieses zu testen. Oder: Kia kommt mal auf die Idee zu sagen:
die Händler vor Ort haben dieses Modell nicht - komm zu unserer Zentrale nach Frankfurt und wir stellen den Wagen zur Verfügung.
Dann kann ich immer noch entscheiden ob es mir diesen Aufwand wert ist oder nicht. Zumindest wäre es
ein Lösungsansatz.
Ich kenne es auch von anderen Marken, dass die die Möglichkeit haben, so ein Auto als Probefahrzeug kurzfristig zu besorgen, zumindest dann wenn sie den Eindruck haben, dass es ein ernsthaft interessierter Kunde ist. Oder die organisieren eine Probefahrt bei einem anderen Händler.
Klar, ich kann nicht erwarten, jedes Modell Probe fahren zu können. Was mich dann aber wirklich verwundert ist, dass im Showroom ein Benziner steht. Der wird auch schwer verkäuflich sein. Manche Händler nehmen dann halt ein rotes Nummernschild und sagen, dreh zumindest mal ne halbe Stunde mit dem Motor und dann bekommste noch den Diesel für länger. Würde ja auch reichen....