Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2901 Antworten
Zitat:
@Truster schrieb am 28. April 2023 um 13:26:13 Uhr:
Hallo Forum,
ich habe aktuell mit der App das Problem, dass ich beim "Ladezeitplan" nichts mehr einstellen/ändern kann. Ich hatte mehrere Ladestandorte schon vor langer Zeit angelegt, und wollt jetzt für einen Standort den ebenfalls schon vor langem eingestellten Ladezeitplan aktivieren. Darauf begann sich der Kreis zu drehen (Sanduhr) und tut das nun seit vielen Tagen, in Sachen Ladeplan oder Standorte kann ich seitdem nichts mehr einstellen, alles ausgegraut. Anmelden/Abmelden in der App, Kabel an- oder Abstecken, anderer Ladeort... - ich habe bisher keine Lösung für das Problem gefunden.
Hat jemand Ähnliches beobachtet oder einen Lösungsvorschlag?
Vielen Dank Euch!
Welches Fahrzeug? Modelljahr? Sensus oder AAOS?
Zitat:
@Truster schrieb am 28. April 2023 um 23:47:17 Uhr:
Sorry, dachte man sieht das in meiner Signatur:
V90 T6. BJ02/2021, also Sensus
Ich hatte das bei meinem xc90 T8 2019 auch mal. Hatte für zuhause testweise eine Ladefenster von 03:00 bis 06:00 Uhr eingerichtet. Danach konnte ich zu keiner anderen Zeit mehr zuhause laden. Ich konnte den Eintrag weder löschen noch ändern und habe dann mit meiner Werkstatt Kontakt aufgenommen. Der Werkstattmeister hat wohl mit Schweden versucht das Problem zu lösen. Hat einige Wochen gedauert, aber dann haben die an den Volvo-Servern irgendwas freigeschaltet und dann konnte ich den Eintrag löschen. Danach hab ich das nie wieder versucht.
Ähnliche Themen
Bei mir auch. Weiß denn jemand, wann 2.9 kommt, dann braucht man nicht wegen 2.8 zum Händler fahren?
Zitat:
@Bertone schrieb am 4. Mai 2023 um 08:51:15 Uhr:
Bei mir auch. Weiß denn jemand, wann 2.9 kommt, dann braucht man nicht wegen 2.8 zum Händler fahren?
KW22, also Ende Mai/Anfang Juni
Zitat:
@softtom schrieb am 9. Mai 2023 um 17:43:11 Uhr:
Kann mich aktuell nicht in der App anmelden. Siehe Screenshot. Hat das aktuell noch jemand?
Hier geht alles. Android, Deutschland, XC40 Sensus
Kann es sein, dass man Klima im Stand nicht mehr über die App einschalten kann?
Habt ihr das kürzlich mal getestet?