Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Oh, habe ich auch. Meiner ist laut App in Betrieb und wird dabei geladen..
Man weiß es ja nie beim Elch. Ich hatte diese Probleme noch nie, habe jetzt wie @DonV5 schrieb, nochmal alles sauber abgeschlossen und warte bis morgen. Wenn’s dann immer noch nicht passt, frage ich mal beim 🙂 nach.
Das mit dem "sauber abgeschlossen" habe ich schon durch. Die Meldung kommt wieder....
Da ist in Schweden der Server "durcheinander" 😁
Hab ich im Moment auch. „ In Betrieb“. Eher selten sowas.
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App ist stand vorgestern, Fahrtenbuch stand gestern. Fahrten und km stand und Restreichweite von heute fehlt. Da ist wohl der Server down
Na dann - Cloud-sei-Dank ist mal wieder alles bestens bei Volvo.
Ich bin lt App noch im Büro
Ganz ähnlich hier: gestern Abend meinte die App, der Wagen stünde noch am Büro, obwohl in der Garage - seit heute morgen sagt sie irrigerweise durchweg, dass das Auto in Betrieb sei.
Hm...hier alles gut
Die Volvo Server spinnen mal wieder...In 1-2 Tagen läuft es wieder. Ist nichts neues und seit mehr als 3 Jahren regelmässig zu beobachten. Den Weg zum 🙂 kann man sich sparen...
Hab mich heute Morgen schon gewundert dass mein Auto angeblich im Ruhezustand ist, obwohl das Auto nicht mal 24h stand 😉
… bei mir seit dem Update der App von heute zu beobachten. Bis heute morgen alles supi…
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 31. Mai 2022 um 19:50:36 Uhr:
Ich bin lt App noch im Büro
Also doch keine Probleme mit der App. 😛
Zitat:
@gseum schrieb am 1. Juni 2022 um 01:30:22 Uhr:
Also doch keine Probleme mit der App. 😛
nicht mit der app, aber wohl doch mit den servern - leider… *seufz*
fahrtenbuch scheint mit 31.05.'22 12:00 den betrieb vorerst eingestellt zu haben.
der aktuelle standort des fahrzeuges hinkt bis zu sechs stunden hinterher - von betrieb/stand mal ganz zu schweigen.
hab ich in der art seit herbst '18 nicht erlebt: das fahrtenbuch war immer aktuell (sprich wenige minuten nach der fahrt aktualisiert)…
Bei mir wieder korrekte Fahrzeugposition. Nach 2 Tagen.
Nachtrag: Naja, so ganz dann doch nicht. Zumindest ist der XC90 wieder in Deutschland zu verorten, schon mal gut, wenn auch dann nicht dort wo er wirklich ist. Fahrtenbuch geht auch nicht (mehr). *Seufz*