Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Zitat:
@schubidu_neuss schrieb am 26. August 2021 um 15:16:15 Uhr:
ja, ab einer bestimmten Aussentemperatur am Wagen, kann man auch ohne am Strom zu sein zumindest das Gebläse als "vorklimatisierung" einschalten, damit die warme Luft im Wagen umgewälzt oder rausgedrückt werden kann.
bei mir ging schon im Mai da nicht nur die Lüftung, sondern auch Klima-Anlage an. Innert 3 Min ist der Wagen innen von Backofen auf kühl. Es lohnt sich dabei aber um so mehr den Wagen so zu parken, dass die Sitze nicht in der Sonne sind 😉
(auch wenn ich die belüfteten Sitze hab...)
Da hab ich doch das Auto nicht verriegelt was mir die App meldete. Da verriegle ich das Auto, kucke noch ein wenig auf den Volvo in der App, und auf einmal, zack, legts die Aussenspiegel an.
Lustig. Ist wohl ein Bug. Bei mir ist das anklappen der Aussenspiegel deaktiviert. 😉
Hallo Zusammen, wir haben gestern unseren sehr schönen XC60 B5 D bekommen und meine Frau hat ihr Handy mit der On Call App gekoppelt. Früher (beim XC90) konnte auch ich mit meinem Handy mit den Anmeldedaten meiner Frau mich einloggen…… hat sich etwas geändert ?! Kann man aktuell nur !? mit einem Handy sich mit der App anmelden? Danke und liebe Grüße aus Krefeld
Läuft hier auf 2 Androiden wunderbar.
MfG Paule
Ähnliche Themen
Habt ihr euch 2 mal mit den Handys am Auto registriert oder einfach die selben Anmeldedaten in der App benutzt?
Übrigens scheinen Kalender-Events wieder zur Navigation zu funktionieren. Hab’s gerade zufällig in dem Kartenreiter am unteren Rand gefunden.
Vielleicht mal ganz interessant, da das Abo nun bei Wartung kostenlos ist.
Mein aktueller V90 ist bereits aus dem 3-Jahres Leasing raus. Aufgrund des verzögerten Liefertermins meines neuen XC60 wurde das Leasing stillschweigend verlängert.
Abo für die App Benutzung war abgelaufen, Wartung war nun fällig.
Gestern war der V90 zur Wartung und am Nachmittag hatte ich dann aus heiterem Himmel die Meldung "ihr Volvo ist entriegelt" bekommen.
Abo wurde durch die Wartung um 13 Monate verlängert ohne zusätzliche Kosten.
Kann ich bestätigen. Wurde bei mir neulich auch im Rahmen der Wartung kostenlos um ein Jahr verlängert.
Gestern noch ein Update bekommen, kann jetzt Vorklimatisierungstimer aus der App heraus steuern, aber heute sieht sie schon den ganzen Tag so aus wie im Screenshot. Geht die App bei irgendjemandem?
Ja, ich habe sie gerade noch genutzt. Seit einiger Zeit zeigt sie mir sogar das richtige Fahrzeug mit korrekter Lackfarbe und Innenausstattung, nachdem ich anfangs diverse andere Modelle auf dem Schirm hatte.
Grüße vom Ostelch
Zitat:
@Ostelch schrieb am 1. September 2021 um 13:41:06 Uhr:
Ja, ich habe sie gerade noch genutzt. Seit einiger Zeit zeigt sie mir sogar das richtige Fahrzeug mit korrekter Lackfarbe und Innenausstattung, nachdem ich anfangs diverse andere Modelle auf dem Schirm hatte.Grüße vom Ostelch
Bei mir ist seit dem letzten Update die Farbe weg. Dafür hat der XC60 die Ladebuchse jetzt hinten rechts was sehr suspekt ist.
Danke für das Feedback, ich habe mittels Zurück-Button das Login erreicht. Nach neuer Eingabe von Username und Passwort geht jetzt alles wieder. Hatte schon Sorge ich würde als nächstes die VIN Eingabe sehen und das ganze koppeln wiederholen müssen. Zum Glück nicht.