Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")

Volvo XC90 2 (L)

Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.

Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.

PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:



Zitat:

@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:


Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.

Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.

Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...

Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.

Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.

So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:

Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!

Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.

Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.

Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...

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Zitat:

@Bitmac schrieb am 1. September 2021 um 14:30:23 Uhr:



Zitat:

@Ostelch schrieb am 1. September 2021 um 13:41:06 Uhr:


Ja, ich habe sie gerade noch genutzt. Seit einiger Zeit zeigt sie mir sogar das richtige Fahrzeug mit korrekter Lackfarbe und Innenausstattung, nachdem ich anfangs diverse andere Modelle auf dem Schirm hatte.

Grüße vom Ostelch

Bei mir ist seit dem letzten Update die Farbe weg. Dafür hat der XC60 die Ladebuchse jetzt hinten rechts was sehr suspekt ist.

Genau so sieht es auch bei mir aus,nachdem bisher immer die korrekte Farbe (bursting blue) und Ladeposition angezeigt wurde.Habe das Auto nicht umlackieren lassen ??

Vielleicht haben das die Blauen das so an sich dass die Ladebuchse hinten ist. 🙂

Zitat:

@David-CH schrieb am 1. September 2021 um 14:49:26 Uhr:


Danke für das Feedback, ich habe mittels Zurück-Button das Login erreicht. Nach neuer Eingabe von Username und Passwort geht jetzt alles wieder.

Bis auf dass dein Schiebedach keine Scheiben mehr hat 😛

Ist bei mir aber auch so.

Zitat:

@Bitmac schrieb am 1. September 2021 um 19:08:39 Uhr:


Vielleicht haben das die Blauen das so an sich dass die Ladebuchse hinten ist. 🙂

Auch die Weißen, manchmal

Ähnliche Themen

Hallo zusammen,
Funktioniert die App nur im Heimatland?
Bin z zt im Urlaub (NL) und bekomme beim öffnen die Nachricht
"Etwas ist schief gegangen... Keine Internetverbindung....
Versuche es später...."

Roming im Fzg ist aktiv (Häkchen gesetzt), beim Handy auch.
App Version 5.3.1 Android.

Habt ihr eine Idee wo der Fehler liegt?

Cheers,
Platte

Zitat:

@Plattensteher schrieb am 5. September 2021 um 02:14:40 Uhr:


Funktioniert die App nur im Heimatland?

Du musst dich einmal neu einloggen.
Wenn die Meldung "Etwas ist schiefgelaufen..." kommt, einfach zurück und mit ID bzw. E-Mail-Adresse und Passwort neu einloggen.

Viel Erfolg.

Zitat:

@Dr_Riddim schrieb am 05. Sep. 2021 um 08:22:55 Uhr:


Wenn die Meldung "Etwas ist schiefgelaufen..." kommt, einfach zurück und mit ID bzw. E-Mail-Adresse und Passwort neu einloggen.

Hat geklappt...
Danke!

Hallo Gemeinde,

Mensch, war ich lange nicht hier... alles frisch tapeziert und ihr seht keinen Tag älter aus :-)

Leider gibt mir die App in Verbindung mit einem V90 MY22, also Android Infotainment, Rätsel auf.

Die App zeigt unten nur 3 Reiter, kein Standort, keine Daten zu Tank/Batterie, etc.

Bitte erleuchtet mich, es scheinen keine Daten zu fließen....

Danke, Beta

Screenshot-2021-09-14-11-25-45-05-068dc46375405a488d2f1fa366a756dd

Welcome back!

Das ist leider korrekt so. Momentan stehen für die Volvo Cars App in Verbindung mit dem Android Infotainment noch nicht mehr Informationen zur Verfügung. Diese werden aber noch per SW-Update am Auto nachgereicht.

Grüsse
Peter

Diese Anzeige sollte einen Inhalt haben und wenn das Auto zur Seite verschoben wird, sollten Texte erscheinen.
Wurde das Mobile einmal, mit allen Schlüsseln gleichzeitig im Auto, vollständig verbunden?

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Hallo Tom,

ja, das macht er, auch den Stecker beim Laden zeigt.

Vielen Dank für die Hilfe, warten wir mal aufs Update.

Beta

Zitat:

@BBetAA schrieb am 14. September 2021 um 12:13:43 Uhr:


Hallo Tom,

ja, das macht er, auch den Stecker beim Laden zeigt.

Vielen Dank für die Hilfe, warten wir mal aufs Update.

Beta

Bitte gerne geschehen, das eine und andere sollt noch in diesem Jahr kommen.

Heute gabs wieder ein App Update. Die Ladebuchse ist immer noch hinten rechts.

Hat das eigentlich noch keiner bemerkt dass das kein VW ist? 😉

Zitat:

@Bitmac schrieb am 14. September 2021 um 22:58:45 Uhr:


Heute gabs wieder ein App Update. Die Ladebuchse ist immer noch hinten rechts.

Hat das eigentlich noch keiner bemerkt dass das kein VW ist? 😉

Dafür haben die blauen eine Tarnfarbe

Zitat:

@Bitmac schrieb am 14. September 2021 um 22:58:45 Uhr:


Heute gabs wieder ein App Update. Die Ladebuchse ist immer noch hinten rechts.

Hat das eigentlich noch keiner bemerkt dass das kein VW ist? 😉

Mal neu installieren. Hatte ich auch. Jetzt ist die Buchse am richtigen Platz

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