Aktivierung Plugsurfing
Hallo,
beim ersten Auto hat alles super geklappt, ich konnte die Plugsurfing Karte und die Zahlungsinformationen in der Volvo App hinterlegen.
Nun bei Auto zwei und drei lassen sich die Zahlungsinformationen nicht mehr hinterlegen. Es kommt immer eine Fehlermeldung, „technisches Problem, unsere Techniker arbeiten daran“.
Die Hotline weiß auch nicht weiter.
Hat einer von euch einen Tip? Eine andere Kreditkarte haben wir versucht, geht ebenfalls nicht.
Viele Grüße!
110 Antworten
Bei mir weiterhin sichtbar
Nein er meint die Ladekarte. Dort wird für die Säulen ja dee Preis angezeigt. Die gesamte Ladekarte ist weg ??
Zitat:
@ballex schrieb am 19. Januar 2023 um 00:22:52 Uhr:
Seit der Preisänderung finde ich die Tarifkonditionen in der Volvo-App nicht mehr - kann das jemand bestätigen? Ich hoffe mal das kommt von selbst wieder und sie stellen gerade nur um...
... ist bei mir auch verschwunden, habe gestern noch die Änderung auf 40ct einsehen können.
Ab- und Anmelden der App hat nichts gebracht. Warten wir mal ab :-)
Wie geschrieben, der Menüpunkt in der App ist nicht mehr vorhanden.
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Korrektur: ist bei mir jetzt auch weg
Die Sonderkonditionen sind im Profil, öffentliches Laden, ihre Ermäßigungen/Details einsehen zu finden.
Die Konditionen an einzelnen Ladesäulen sind über die Funktion „Ladestationen finden“, unter dem Ladeblitz auf der ersten Seite einsehbar.
Zitat:
@gseum schrieb am 19. Januar 2023 um 13:36:12 Uhr:
Die Sonderkonditionen sind im Profil, öffentliches Laden, ihre Ermäßigungen/Details einsehen zu finden.Die Konditionen an einzelnen Ladesäulen sind über die Funktion „Ladestationen finden“, unter dem Ladeblitz auf der ersten Seite einsehbar.
Diese Funktionen sind bei mir gestern in der App verschwunden.
Hier auch, nicht mehr in der App zu sehen ...
iOS 5.22.1 ist die Option vorhanden
Auch bei mir verschwunden. Kein Ladeverlauf mehr zu sehen. Menüpunkt fehlt plötzlich. Echt ärgerlich. Hat es vielleicht etwas mit Android zu tun, so das es vielleicht mit IOS geht?
Bei Android und 5.22.1 ist der Menüpunkt weg.
Ich habe 5.22.1 schon ein paar Tage und gestern Abend noch die Preisänderung sehen können.
Auch bei mir fehlt seit heute diese Option.
Same. Habe es über den Support in der App angefragt, man wollte mich anrufen, das ist aber nicht geschehen. Ich habe jetzt über die Support-Adresse im Play Store mal angefragt.
Öffentliches Laden in der App wieder vorhanden.
Und auch der neue Preis...