MyAudi funktioniert nicht Probleme mit App MMI Anmeldung

Leider sieht es bei mir ähnlich aus. Die Abmeldung des MMI Zwischendurch ist störend und ich habe bis heute noch nicht den vollen Umfang der Connect Dienste nutzen können, Fahrtenbuch nach anfänglicher Funktion nun auch ohne Lizenz. 🙁
An Lösungen ohne den Support wäre ich auch interessiert.

Same hier mit App (“Fahrzeug verbinden”), obgleich bei MMI prima eingeloggt...

Hallo,

gestern habe ich meinen neuen A6 55 TFSI e geliefert bekommen. Aufgrund Corona gab es nur den Schlüssel und sonst eigentlich nix. Jetzt bräuchte ich mal Euren Rat, insb. zum MMI (Version 33.11.2-MLB-AS-2025-SNAPSHOT-15.06.2020-16:35:05) und zur myAudi App sowie den Nutzern.

Ich habe den Hauptnutzer angelegt und in der App wird auch mein Auto angezeigt - also der Fahrzeugstatus (Tank-Infos, etc). Allerdings steht darüber immer 'Fahrzeug verbinden' - habe ein Foto angehängt. Muss ich da noch was tun?

Wenn ich mit Handy (iPhone XR) ins Auto gehe kommt immer die Meldung 'Herzlich willkommen' und ich muss meinen Nutzer bestätigen (siehe nächstes Foto). Dazu gleich die Frage - muss ich das wirklich immer bestätigen. Also diese Aktion kann man sich doch hoffentlich sparen, oder?

Nächste Frage - ich bin ja einmal Hauptnutzer ('B B' - mit Fernzugriff) und trotzdem habe ich durch die Registrierung im MMI einen weiteren Nutzer mit 'B' - warum sind da 2 Nutzer, 'B' und 'B B' bin ja beides ich und ich will gar nicht wählen müssen. Eigentlich wil ich einsteigen und das MMI soll (wenn ich reingehe einfach loslegen). Hat das ggf. was damit zu tun, dass ich bein Einrichten beide Schlüssel im Auto hatte und es hat damit was zu tun?

Dann noch folgende Frage zur myAudi App - da kommt immer eine rote Meldung 'Steuerkonformes Fahrtenbuch konnte nicht aktualisiert werden ...'. Auch das will ich nicht sehen. Brauche kein Fahrtenbuch und habe das auch nirgends eingestellt. Kann man das abschalten oder sind das einfach Server-Probleme?

Viele Grüße
Bernd

Moin,
dein A6 hat ein MIB3, welches dafür bekannt ist einige Macken und sinnfreie Funktionsstreichungen bekommen zu haben.

Hast du dich in deinem Auto mit deiner myAudi E-Mail Adresse sowie deinem Kennwort eingeloggt? Das kannst du ggf. über's Navi -> Empfange Ziele und Routen durchführen. Den Hauptnutzer hast du an deinen Schlüssel sowie dein Smartphone gebunden, um dich automatisch einzuloggen. Die Abfrage musst du, sofern es wie beim MIB2.5 ist, nicht bestätigen. Die Meldung sollte nach wenigen Sekunden bzw. nach dem Motorstart eigentlich verschwinden.

Das mit den zwei Nutzern kann ich dir nicht erklären, ggf. schmeißt du einfach einen davon raus. Mit dem zweiten Schlüssel sollte es nichts zu tun haben. Das Fahrtenbuch gibt's, leider, erst mit dem MIB3 und hat zurzeit Serverprobleme bei Audi. Die Q7 4M Forum Fahrer mosern auch schon rum. 🙂

Hi krypt0n,

danke für die Hinweise - ich habe nun nochmal alles von vorne begonnen und auch nur einen Schlüssel bei der Registrierung im Auto gehabt. Funktioniert, habe auch Alexa installiert und kann zu Hause das Licht anschalten ;-)

Die Meldung beim Betreten des Autos kommt aber immer noch wie oben im Bild - es ist aber so wie Du schreibst, dass diese mit dem Losfahren verschwindet. Finde das aber trotzdem unschön.

Ist das bei allen so, oder habe ich ggf. doch noch was falsch gemacht?

Viele Grüße
Bernd

Ich kann nur von meinem MJ2019 reden. Dort taucht die Meldung im Virtual Cockpit auf und verschwindet mit dem losfahren. Beim Passat ist das das mit MIB3 genauso, daher denke ich das ist so gewollt. Ist das bei dir im MMI?

... ja, die Meldung kommt im oberen Bildschirm des MMI (bzw MIB 3, scheint ja das sein was bei meinem A6 verbaut ist) siehe Foto des 1. Post.

Hallo,
seit zwei Tage kann ich über Handy mein Auto nicht mehr erreichen, keine Statusabfrage möglich. Das gleiche über Web: Auto steht als „verbunden“ aber kein Statusabruf möglich.
Hat jemand das auch?
Danke!

„Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden“
Zeigt aber die Daten (zB km-Stand) absolut richtig an. Komisch:-)

Zitat:

@cube01 schrieb am 14. November 2020 um 16:09:14 Uhr:

„Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden“
Zeigt aber die Daten (zB km-Stand) absolut richtig an. Komisch:-)

bei mir sieht es so aus:

Zitat:

@ale1010 schrieb am 14. November 2020 um 16:46:04 Uhr:

Zitat:

@cube01 schrieb am 14. November 2020 um 16:09:14 Uhr:

„Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden“
Zeigt aber die Daten (zB km-Stand) absolut richtig an. Komisch:-)

bei mir sieht es so aus:

Ich habe das gleiche Problem. Seit 12.11. ist keine Verbindung zum Fahrzeug mehr möglich. Neuinstallation der App, an- und abmelden, usw. hat keine Besserung gebracht. Die Hotline kann nicht weiterhelfen. Der Wagen ist knapp 10 Tage alt... hat lange funktioniert! Es handelt sich um einen 55 TFSIe.

Bin für jeden Hinweis dankbar.

VG

Statusabruf geht bei mir auch seit Tagen nicht, ebenso die Bedienung der Standheizung.

Macht euch aber keine Sorgen, irgendwann geht es wieder, der Service ist eher auf sporadische Nutzung ausgelegt.

Zitat:

@topfit76 schrieb am 14. November 2020 um 23:58:01 Uhr:

Zitat:

@ale1010 schrieb am 14. November 2020 um 16:46:04 Uhr:

Ich habe das gleiche Problem. Seit 12.11. ist keine Verbindung zum Fahrzeug mehr möglich. Neuinstallation der App, an- und abmelden, usw. hat keine Besserung gebracht. Die Hotline kann nicht weiterhelfen. Der Wagen ist knapp 10 Tage alt... hat lange funktioniert! Es handelt sich um einen 55 TFSIe.

Bin für jeden Hinweis dankbar.

VG

Ja, das ist sehr unbefriedigend, aber leider „Fortschritt durch Technik“.

Vermutlich laufen die Audi-Server noch unter Win 3.11 :-)

Jetzt klappt es wieder, hat das Knöttern ja geholfen

Zitat:

@cube01 schrieb am 15. November 2020 um 15:03:45 Uhr:

Vermutlich laufen die Audi-Server noch unter Win 3.11 :-)

Jetzt klappt es wieder, hat das Knöttern ja geholfen

bei mir immer noch nicht.