Abholung Autostadt
Wir waren schon mal vor ca. 2,5 Jahren zur Abholung unseres Tourans in der Autostadt. Damals hatten wir die Classic-Abholung. Durch die Verspätung des Zuges konnten wir gerade noch an der gebuchten Werktour teilnehmen. Die restliche Autostadt ging mehr oder weniger an uns vorbei. Nach einem kleinen Snack ging es auch schon zur Übergabe.
Diesmal gönnen wir uns die Erlebnisabholung de Luxe mit Übernachtung im Ritz.
War jemand in letzter Zeit in der Autostadt um sein Auto dort abzuholen? Was gibt's momentan zu sehen?
Ist jemand mit dem Mietwagen angereist? Wo gebucht? Über die Autostadt? Zu welchem Preis? Wo das Auto wieder abgegeben?
Wie lange kann man abends in der Autostadt alles besichtigen?
Danke für Eure Antworten
Gruß Ralf
Beste Antwort im Thema
Nachdem mal wieder einmal ein Thread in einem Mammutthread verschoben wurde, möchte ich dieses dauernde Verschieberei einmal zur Diskussion stellen. Aufgrund meiner langjährigen Teilnahme an MT und der verschiedenen Autos die ich hatte / habe, lese und schreibe ich in verschiedenen "Unterabteilungen". Ein Verhalten wie hier ist die absolute Ausnahme. Hier werden Mammutthreads geschaffen, die sich keiner durchliest, der neu gekommen ist oder ein bestimmtes Thema sucht. Auch die ständigen Hinweise auf die SuFu betrachte ich als nicht sehr zielführend und, um es mal anders auszudrücken, als Bevormundung.
Vielleicht sollten die "Verantwortlichen" Ihre Verhaltensweise einmal überdenken und an die Leute denken, die neu gekommen sind.
Jedenfalls sind diese Mammuntthreads für mich keine Hilfe.
peso
1375 Antworten
Zitat:
@dolofan schrieb am 20. Januar 2017 um 19:30:14 Uhr:
Zitat:
@sss75 schrieb am 20. Januar 2017 um 19:24:13 Uhr:
Ja vielleicht ist die Überschrift falsch gewählt ... So sollte es nicht rüber kommen, denn das Auto ist fantastisch !!!Ich habe den Titel etwas angepasst.
Dafür ein großes Dankeschön 🙂
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
Hi,
mit der Überschrift sieht die Welt doch schon anders aus. Also wie Du sagtest ein tolles Auto und nach Deiner Erfahrung in der Autostadt gibt es dort noch Verbesserungsbedarf.
Viel Freude mit dem neuen Tiguan!
MfG
H.S.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
Dann kauf dir mal einen Opel und hol den vom Händler ab
Das ist eine reine Katastrophe
Nie wieder
In WOB hab ich mich echt wohl gefühlt
Bei der Übergabe von meinem GTD ist die Frau so ins Detail gegangen das nach fast 2 Stunden die batterie leer war und ich kein Licht mehr hatte
Sehr kompetent war das
Nein es war nicht ironisch gemeint
Trotzdem viel Spaß mit deinem Tiger ich muss noch bis nach Ostern warten
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
Zitat:
@sss75 schrieb am 20. Januar 2017 um 09:54:15 Uhr:
Es war etwas her als ich auf dem Sofa gesessen war und zum ersten mal die Werbung des neuen Tiguan mit dem Pferdeanhänger sah. Wow dachte ich mir, der sieht echt gut aus. Aber mit dem Wissen, einen Audi A5 Cabrio vor der Tür stehen zu haben, dachte ich nicht weiter darüber nach.. Je öfter aber die Werbung erschien um so mehr interessierte mich das Fahrzeug, also mal eine unverbindliche Probefahrt vereinbaren .. Ab zum VW Händler, Verkäufer schauen mich eher gelangweilt an und auf die Frage nach einer Probefahrt, wurde mir erklärt das erstmal nachgesehen werden müsste ob was zum Probefahren da wäre .. Mein Glück war, das der neue Verkaufsleiter auch gleichzeitig mein ehemaliger Audi Verkäufer war und so war es dann sehr leicht meine Wünsche nach einer Probefahrt nachzukommen ... Ich hatte dann das Vergnügen einen Tiguan mit 150 PS übers Wochenende zu testen und was soll ich sagen, der Wagen gefiel immer besser. Optisch sehr schön geworden und wie ich finde für jede Lebenslage oder was auch immer man mit einem Auto machen möchte ist dieses Fahrzeug geeignet.
Um das ganze ein wenig zu verkürzen, ich hatte noch eine Probefahrt mit dem 190 PS Diesel und auch die Preisverhandlungen waren sehr erfolgreich . Also Unterschrift und freuen auf das neue Fahrzeug mit Abholung Wolfsburg..
Ab hier wurde alles sehr bescheiden !!! Zwischendrin habe ich nochmal die Ausstattung geändert und den großen Diesel genommen.. Nachdem dann endlich ein Termin für die Abholung am 17.01.17 ausgemacht war, wartete ich nun auf die Papiere zwecks Zulassung .. Die Tage vergingen aber es kam nichts, zwischenzeitlich wurde mir sogar eine eventuelle verschiebung des Termins in Aussicht gestellt !! Einen Tag vor der Abholung wurde mir dann gesagt das der Brief leider woanders hin geschickt wurde und letzendlich bin ich mit Überführungskennzeichen um 4 Uhr morgens Richtung Wolfsburg aufgebrochen !!
Voller Vorfreude auf das Auto und mit dem Wissen wie die Abholung bei Audi war kam ich in Wolfsburg an.. Das Winterreifen Pavillion wurde schnell gefunden und wow, ich muß 25€ bezahlen für das wechseln der Reifen ... Ok dachte ich und hab meine Reifen erstmal abgegeben .. Dann rein in die Autostadt und erstmal eine große Halle vorgefunden!! Hatte den Charm einer großen Bahnhofshalle !! Nachdem einchecken wurde uns gesagt das die Auslieferung eher beginnt .. Also direkt in die Auslieferungshalle und da gewartet das der Wagen kommt .. aber es kam nichts .. gewartet und gewartet.. Als dann die Durchsage mit meinen Namen kam zur Info und dort wurde mir mitgeteilt das meine Felge beschädigt ist und diese ausgetauscht werden müsste .. dauer ca 1,5 Std !!! Wahnsinn !!! Ganz ehrlich, die Autostadt hatte, vielleicht auch durch die Jahreszeit bedingt, den Charm eines Bahnhofs !! Die Leute alle super nett und zuvorkommend, keine Frag! Aber könnte man das ganze nicht etwas besser in Szene bringen .. Alleine ein Teppich durch die Empfangshalle und ein paar Pflanzen hätten Wärme reingebracht und etwas mehr Schick.. So eine Übergabe bekomme ich bei jedem Händler .. Die Übergabe war dann auch noch so ein Thema .. der nette Herr hat mal alles runtergerasselt und auf meine Fragen mit seinem kleinen Tablett (das er mir vor die Nase gehalten hat und einen Film abspielen ließ) geantwortet.. spezielle Fragen konnte er nicht beantworten !! Nachdem ich dann nochmals 1,5 Std. auf meine Winterreifen warten musste, konnte ich dann endlich wieder 500 Km nachhause fahren ..
Hätte mir von diesen Tag wirklich mehr erwartet !!! Und ja, das Auto ist wirklich sehr toll und geil und macht super viel Freude.. VW hat mit dem Tiguan ein super Auto erschaffen und macht durch den Service ( Händler und Werk ) wieder vieles kaputt ...
Besonders erwähenen möchte ich aber noch den Tiguan Parkour ... ich hatte einen älteren Herren, der war einfach super !!! Genial wie er mir das Auto vorgführt hat und mir beim selber Fahren zeigte was Sache ist ... Mein Begleiter hatte leider nicht das Glück und war sehr entäuscht von seinem Trainer ...
Das beschriebene war meine persönliche Erfahrung und Auffassung, vielleicht habe ich es auch nur so erlebt und wahr genommen.. Aber für mich kommt eine Abholung in der Autostadt und ein Kauf bei diesem Autohaus nicht mehr in Frage ...
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Du schreibst Du bist selbständig und Zeit ist Dir kostbar, dann gehe ich davon aus das Du auch Kundenkontakt hast.
Liegt bei Dir auch ein Teppich und Du weißt auf alle Fragen Deiner Kunden eine Antwort, die Du ihm dann auch noch ausgiebig und zeitintensiv erläuterst?
Nur mal zum "Drübernachdenken".
Freue Dich am Neuen und allzeit gute Fahrt.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
Zitat:
@Huiwaellerallemol schrieb am 20. Januar 2017 um 22:02:33 Uhr:
Du schreibst Du bist selbständig und Zeit ist Dir kostbar, dann gehe ich davon aus das Du auch Kundenkontakt hast.
Liegt bei Dir auch ein Teppich und Du weißt auf alle Fragen Deiner Kunden eine Antwort, die Du ihm dann auch noch ausgiebig und zeitintensiv erläuterst?
Nur mal zum "Drübernachdenken".Freue Dich am Neuen und allzeit gute Fahrt.
Ja ich habe einen Laden und ja da liegt wirklich ein roter läufer zum Tresen hin... Kommt auch vor das ich manche Fragen nicht beantworten kann, dann bemühe ich mich aber um eine Antwort.
Es geht doch vielmehr darum den Kunden mit der Werksabholung etwas besonderes bieten zu wollen, was ja echt gut ist. Aber meine persönliche Ansicht ist es eben das man das ganze hätte schöner gestalten können...
Deswegen rede ich jetzt nicht die Marke VW schlecht oder sage das Auto ist es ... Aber kurz um gesagt, ist es meiner Meinung nach nicht wert gewesen für die Abholung Wolfsburg 500 Km einfach auf sich zu nehmen.
Erfreuen an meinen Neuen tue ich 🙂
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
Wie gut oder schlecht eine Abholung ist, hängt von mehreren Faktoren ab. Wir haben bisher 5 Fahrzeuge in WOB geholt und dabei eine ganz schlechte Übergabe und 4 gute Übergaben durch die jeweiligen Personen erlebt.
Was das Drumherum / Ambiente angeht, da kann man immer drüber streiten. Man kann sicher immer etwas besser machen oder / und verschönern, man kann die Räumlichkeiten aufwerten, erneuern und farblich neuer und besser gestalten. Man kann ..........................Vieles machen. Jeder wird die Abholung und das Prozedere anders empfinden.
Wenn man das Ganze in Ruhe und Gelassenheit angehen will, dann muss man sich auch Zeit nehmen. Also 2 Tage mit Übernachtung im Ritz sind schon ganz wunderbar und entspannend. Und dann sind 2 Tage WOB auch noch billiger als die Lieferung zum Händler!! Die Abholung dort ist bestimmt nicht pompöser als in WOB.
Und was auch noch wunderbar ist: Es gibt sofort die erste schöne Fahrt mit dem Neuen nach Hause. Ein erster Test und Spaß.
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Frage: warum holt jemand eigentlich sein Auto in WOB ab wenn es ja sowieso an deinen Händler geliefert wird, welcher in den meisten Fällen 5 min von zu Hause entfernt ist.
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Zitat:
@harrystrueman schrieb am 21. Januar 2017 um 09:21:03 Uhr:
Frage: warum holt jemand eigentlich sein Auto in WOB ab wenn es ja sowieso an deinen Händler geliefert wird, welcher in den meisten Fällen 5 min von zu Hause entfernt ist.
Weil es bis zu 4 Wochen schneller da ist !
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Zitat:
@hkm2001 schrieb am 21. Januar 2017 um 09:18:13 Uhr:
Wie gut oder schlecht eine Abholung ist, hängt von mehreren Faktoren ab. Wir haben bisher 5 Fahrzeuge in WOB geholt und dabei eine ganz schlechte Übergabe und 4 gute Übergaben durch die jeweiligen Personen erlebt.Was das Drumherum / Ambiente angeht, da kann man immer drüber streiten. Man kann sicher immer etwas besser machen oder / und verschönern, man kann die Räumlichkeiten aufwerten, erneuern und farblich neuer und besser gestalten. Man kann ..........................Vieles machen. Jeder wird die Abholung und das Prozedere anders empfinden.
Wenn man das Ganze in Ruhe und Gelassenheit angehen will, dann muss man sich auch Zeit nehmen. Also 2 Tage mit Übernachtung im Ritz sind schon ganz wunderbar und entspannend. Und dann sind 2 Tage WOB auch noch billiger als die Lieferung zum Händler!! Die Abholung dort ist bestimmt nicht pompöser als in WOB.
Und was auch noch wunderbar ist: Es gibt sofort die erste schöne Fahrt mit dem Neuen nach Hause. Ein erster Test und Spaß.
Zum Großteil hast du sicherlich recht und wie schon geschrieben war es eben mein Empfinden. Jeder sieht das ganze natürlich etwas anders und hätte wahrscheinlich an dem Tag die Sonne geschienen, wäre mir nicht alles so trostlos vorgekommen..
Denke aber nicht das sich was ändert wenn man 2 Tage vor Ort ist, außer das man eben mehr Zeit hat..
Aber vielleicht probiere ich es beim nächsten Fahrzeug mal 🙂
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Aber vielleicht probiere ich es beim nächsten Fahrzeug mal 🙂
Das ist doch mal eine positive Wendung, vielleicht scheint ja dann die Sonne.🙂
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Infos zur Abholung in der Autostadt' überführt.]
So, morgen früh geht es los nach Wolfsburg. Schilder und Abholschein habe ich bereits vorliegen. Und damit auch endlich die FIN des Autos. Die SIM für die Business-Schnittstelle habe ich ebenfalls.
Car-Net habe ich jetzt so weit eingerichtet das ich am Sonntag bei Übergabe nur noch die Dienste buchen muss.
Bei "Mein Auto" kann ich allerdings ohne PIN nichts einrichten. Mein Freundlicher hat das wohl verbummelt. Egal, vermutlich brauche ich das jetzt sowieso nicht mehr.
Da dies meine erste Abholung eines VWs ist, bin ich mir nicht sicher ob es noch etwas anderes gibt um das ich mich im Vorfeld kümmern kann/soll/muss.
War da nicht etwas mit einem Portal o.ä. worüber ich die Fahrzeugdaten abrufen kann, oder Navirouten schicken kann? Vermutlich ist das Teil des Car-Net-Paketes.
Hat jemand noch ein paar Tipps für mich was ich noch berücksichtigen muss?
EDIT: Die Autostadt-CHeckliste habe ich ebenfalls abgearbeitet :-)
Danke und Gruß
doadro
PS: Bin etwas aufgeregt :-)
Wäre auch schade, wenn da nicht Aufregung wäre. Ist schließlich für jeden etwas besonderes.
Toi, toi, toi und genieße die Heimfahrt.
Gruß Manfred
Lässt du vor Ort Winterreifen auf Fremdalufelge montieren, denk an die ABE
Wünsch dir viel Spaß und eine gute Heimfahrt