10 Monate miese Qualität sind genug......
Ich gebe zu ein provokanter Titel, aber das ist meine ganz persönliche Meinung, jeder muss es für sich selber rausfinden 😉
Nachdem mein Touran die letzten 10 Monate öfters die Werkstatt sehen wollte, als mir definitiv lieb war (manche mögen eine höhere Schmerzgrenze haben) ist er nun gewandelt. Oder um es korrekt zu sagen, es wurde eine "Rückabwicklung des
Kaufvertrages" gemacht, werde es aber nachfolgend trotzdem Wandlung nennen 😉 Seit dem 28.02.2007 bin ich ihn los und ich habe mein Geld (zu mehr als guten Konditionen) zurück bekommen.
Fakt ist, er ist weg und ich bin froh. Anmerken möchte ich das meine Ansprüche an ein Auto jenseits der 30.000 Euro Marke für meine Begriffe im normalen Rahmen liegen. Das ein Fahrzeug heutzutage nicht ohne Fehler und Probleme produziert wird, ist mir klar, aber wenn er in 10 Monaten mehr in der Wekstatt steht als ich es einsehe, dann gibt es ein Problem das irgendwie zu lösen ist. Und diese Lösung hieß für mich jetzt, Wandlung.
Nachdem er direkt bei der Abholung eine nicht funktionierende USB-Schnittstelle hatte, die erst nach 4 Werkstattaufenthalten funktionierte und sogar beim Touran-Treffen Bodensee zum Totalausfall des Radio/Navi führte (Dank Otti konnte das aber zum laufen gebracht werden), gab es noch folgende Probleme (die Kleinigkeiten lasse ich mal weg):
- undichte Heckscheibe vom 1. Tag an (schon im Werk war hinten alles nass vom waschen)
- lose Radioblende (Befestigungen abgebrochen)
- klappernder Windabweiser vom Schiebedach (mehrere Reparaturversuche)
- klapperndes Schiebedach (ebenfalls mehrere Versuche)
- klappernder Himmel (alleine dafür wurde 2x der komplette Himmel ausgebaut)
- selbständig lösende Heckklappenverkleidung (klappern)
- und wenn die Verkleidung fest war, hat sie trotzdem geklappert
- klapperndes Heckklappenschloß
- extrem nervende Muhgeräusche beim anfahren (stop and go) *
- Vibration des ganzen Fahrzeugs bei 140km/h (keine Lösung)
- SRA die nicht das macht was sie machen soll **
* dieses Problem ist auch beim Passat bekannt und wurde bei mir 2mal repariert und nachdem es jetzt wieder aufgetreten ist, letztendlich der Grund eine Wandlung einzuleiten
** Lösungsvorschläge meinerseits (Tipp von Otti eine Spritzverzögerung zu programmieren) wären nur mit einem Eintrag im Bordbuch mit dem Hinweis auf "Garantieverlust" gemacht worden. Obwohl VW zweimal die "Fehlfunktion" mit Reparaturen beseitigen wollte (Bestätigung per Mail habe ich von WOB), letztendlich dann einen Rückzieher machte, mit der Aussage das es kein Fehler sei.
Werkstattaufenthalte nach erfolgten Reparaturen wegen beschädigter Verkleidungsteile, oder losen Teilen vom Schiebedach (z.B. Faltenbälge die einem entgegenfallen) die nicht wieder richtig befestigt wurden, zähle ich nicht auf. Diese haben ja nicht direkt etwas mit dem Wagen zu tun, eher mit der Qualität der Werkstatt. Haben aber letztendlich wieder zu Werkstattaufenthalten geführt die aus der Qualität des Tourans rühren und somit auch zur Wandlung.
Alles in allem für mich nicht das was ich von einem Fahrzeug dieser Klasse und von diesem Hersteller erwarte (meine Meinung, andere mögen es anders sehen). Nachdem mein Wandlungswunsch geäussert war, habe ich zu keiner Zeit von VW ein Angebot für einen neuen bekommen. Auch nicht für ein anderes Modell aus dem Hause VW/Audi.
Nein, ICH habe sogar nachgefragt ob sie mich als Kunden behalten wollen, was mit den Worten "Herr XXX, wir glauben nicht das wir Ihre Bedürfnisse mit einem neuen Touran zufrieden stellen können" abgehandelt wurden. Alleine diese Aussage wirft bei mir die Frage auf, wissen die selber welche Qualität produziert wird ?!?!?
Meine Bedürfnisse sind eigentlich in wenige Worte zu fassen, bzw. habe ich nur das eine Bedürfnis. Ein Auto das nicht in 10 Monaten so oft in die Werkstatt will wie der Touran. Dies war jetzt der 11 VW/Audi den ich als Neuwagen gekauft und gefahren habe, aber mit Abstand die schlechteste Qualität. Jedes meiner Autos hatte mal ein Problem, aber keiner davon war je in der Zeit in der ich ihn hatte, so oft in der Werkstatt wie mein Touran alleine in 10 Monaten !!!
Abschliessend möchte ich noch sagen, dass Konzept des Touran ist klasse. Lediglich an der mangelnden Qualität bei VW hängt es nach meiner Meinung doch sehr. Und das dann gepaart mit Werkstätten die nicht in der Lage sind den Kunden zufrieden zu stellen, führt dazu das andere VW als "Premium-Marke" schon lange überholt haben.
Heute habe ich dann meinen "NEUEN" geholt und ich bin froh über diesen AUFSTIEG 😁 Um eins vorweg zu nehmen, Vergleiche werde ich nicht groß anstellen was den Neuen zum Touran angeht. 2 unterschiedliche Konzepte und das ist auch gut so.
Was ich aber vergleichen kann, vergleichen werde und auch schon verglichen habe, sind der Motor, die Verarbeitung und die Qualität des Wagens.
Bzgl. Motor kann ich aber sagen das auch das eigentlich nicht verglichen werden kann. Es ist nämlich so, dass der Motor des Neuen um Welten besser, angenehmer und leiser gegenüber den 125kW TDI ist. Eigentlich auch eine andere Liga 😉
Wer es nicht glaubt dem empfehle ich wirklich mal eine Probefahrt. Auch ich wollte es erst nicht glauben, mußte aber dann zugeben das es eindeutig der bessere Motor ist.
Der erste Eindruck der Qualität und Verarbeitung ist ebenfalls eigentlich nicht zu vergleichen, auch hier verliert der Touran leider eindeutig.
Bei der Qualität die VW abliefert ein eindeutiger Grund für den Wechsel zum........
Toyota RAV4 2.2 D-CAT 6-Gang EXECUTIVE rauchgrau mica
Und hier dann die Bilder vom neuen, heute zugelassen und abgeholt *freu*
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Gruß
Afralu
130 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von afralu
Wobei ich dir das aber gesagt hatte, du aber nicht wirklich darauf eingegangen bist. Und da dachte ich, es interessiert dich nicht wirklich :-(
Doch doch, dass es aber in diiiiiiiiie Richtung geht, hätte ich nun gleich gar nicht vermutet. Hatte eher in die Richtung FL geblickt, das als "normal" angesehen und deswegen keinen "Wirbel" gemacht.
Zitat:
Original geschrieben von afralu
Du hast nicht zufällig beim Benziner nachgeschaut ? Weder Spritmonitor, noch dein zitiertes Forum lassen diesen Schluß zu 😕
Aber was solls, kann ja nur für mich sprechen. Ich hatte den Motor für eine mehr als ausgiebige Probefahrt, habs da logischerweise auch mal laufen lassen und kann solch einen hohen Verbrauch nicht bestätigen. Jetzt kann ich mit meinem noch nichts dazu sagen, also Geduld 😉
BTW, ich hab mir das Auto mit dem Motor nicht zum reinen spritsparen gekauft 😉 Da hätte es ein anderes, kleineres Auto mit weniger PS usw. getan.
Gruß
Afralu
Nein, kein Benziner. Stöbere mal bei
www.jumy.de.Was echt mysteriös. Da schreiben RAV-Fahrer von einem sprunghaften Anstieg beim D-Cat nach der Einfahrzeit. Echt komisch.
Mit dem Fun-Faktor hast Du recht. Wenn RAV, dann nur dieser Motor. Würde man nur auf die Kohle schauen, dann müsste man sein Auto ganz anders kaufen.
Zitat:
Original geschrieben von hohirode
Hatte eher in die Richtung FL geblickt
Naja, ein anderes Face hat er ja 😁
Gruß
Afralu
Zitat:
Original geschrieben von rurapente
Da schreiben RAV-Fahrer von einem sprunghaften Anstieg beim D-Cat nach der Einfahrzeit. Echt komisch
Glaub mir, das Forum habe ich vor der Entscheidung ausgiebig durchforstet 😉 Es gab wohl in der Tat ein paar Ungereimtheiten bei den ersten bzgl. Verbrauch, dass aber anscheinend durch ein Update behoben wurde.
Gruß
Afralu
Ähnliche Themen
Ich finde, das Thema mit den Verbäuchen der PKW's wird sowieso oftmals übertrieben.
Jan
Zitat:
Original geschrieben von JaBu
Ich finde, das Thema mit den Verbäuchen der PKW's wird sowieso oftmals übertrieben
Stimmt, und wie Holgi immer sagt ist das eins der beiden Themen bei denen immer übertrieben wird 😁
Gruß
Afralu
Meinen Glückwunsch @ afralu 🙂
Weiterhin wünsche ich dir starke Nerven, um die teilweise
auf Provokation ausgerichteten Beiträge gut zu verkraften,
welche entweder aus Unvermögen oder verletztem Stolz,
warum auch immer entstanden waren.😕
Gruß @ ALL
P. S. Ich weiß, warum ich hier selten poste.😁
Zitat:
Original geschrieben von hohirode
Man kann doch nicht gleich jeden und von heute auf gleich verteufeln, nur weil der sich ein anderes Auto als den Touri kauft. War halt alles bischen plötzlich, unverhofft und sehr heimlich.
Da kann ich dir nur recht geben. Das dachte ich auch, als ich die Seiten hier durchgelesen habe. Wollte das ganze allerdings nicht noch zuspitzen und habe deshalb meinen Mund gehalten.
Gruß, jochen
Hey Afralu 🙂
Schade dass du so viel Probleme mit deinem Touri hattest ... wünsche dir aber einen heiden Spaß am neuen Auto und möge es das halten was es versprichgt ... sieht wirklich lecker aus 🙂
@ afralu
Glückwunsch zur Fahrzeugwahl und allzeit gute Fahrt!!!
Auch ich war froh, als mein 3-jähriges Leasing beim Touran endlich rum war und ich mir einen neuen Firmenwagen aussuchen konnte. Zuviele Defekte und mehrmalige Werkstattaufenthalte für dieselben Probleme. Sowas ist bei einem Firmenwagen unakzeptabel.
Ich wollte allerdings im Konzern bleiben. Bin wegen der Preis/Leistung dann bei Skoda "hängen" geblieben. Bis jetzt kann ich nach 7 Wochen und 6500km nur positives berichten. Dir wird es mit dem RAV4 sicherlich auch so gehen.
Die Basis der Tourans ist klasse..... aber die Ausführung.... ok... gefahren bin ich dennoch gerne mit ihm. Trotzdem kam er für mich nichtmehr in Frage.
Gruß
Hallo !
Auf Wunsch von afralu schliesse ich den Thread an dieser Stelle.
*Closed*