"VW würde gerne auf Sie als Kunden verzichten"

[swissuser]

Tut mir leid iAlexi, aber das ist ein Aufschrei, das müssen wir zusammenfassen und zusammenstehen.

HOFFENTLICH MACHEN VIELE MIT,

dass VW was zu lesen hat!

[tottesy]

Zitat:

Original geschrieben von swissuser

...

Was das Forum natürlich eh nicht ist, es ist kein Pranger. Darüber wachen schon die Moderatoren. Aber klönen darf man, das ist menschlich.

Das ist richtig und auch gut so (gern benutztes Zitat in Berlin ;) ).

Ich wollte mich nur des Eindruckes erwehren, dass Personen, die sich hierzu nicht in diesem Thread geäußert haben, nicht entsetzt waren.

Ein schönes Wochenende aus dem nicht mehr ganz so sonnigen Berlin,

tottesy

[Spannungsprüfer135061]

Ich bin auch dafür, das Thema abzuhaken. Bei BMW bin ich zwar wesentlich freundlicher behandelt worden, aber das Endergebnis war schlechter.

Nachdem ich den Serviceleiter davon überzeugt hatte, dass hier tatsächlich ein Problem vorliegt, hat sich der Umgangston merklich gebessert und - was viel wichtiger ist - hat man sich richtig ins Zeug gelegt, eine Lösung herbeizuführen.

Ich habe zwar immer noch _sehr_ gemischte Gefühle bezüglich dieser Sache, aber inzwischen fahre ich meinen Phaeton wieder gerne.