Golf 7 Poltern im Heckbereich.

[kippe20]

Hallo.

Ich habe im September meinen Golf 7 Highline von Wolfsburg abgeholt. Ich hatte vom 1 Tag so ein Poltern, wenn ich über unebenheiten auf der Strasse oder Kopfsteinpflaster fahre.Ich habe schon alles versucht abzustellen.Warndreieck, Ladedeckel, Hutablage, usw alles rausgeräumt.Das Geräusch ist immer noch da.
Bin Gestern mal zum Freundlichen gefahren und habe dort den Fall geschildert.Er schaute im PC von VW Mängel nach und fand sofort den Fehler, der laut PC seid August 2013 bekannt ist. Der Fehler sei nicht definierbar und kann also keinen Teil zugeordnet werden. Es werden zur Zeit keine Reparaturkosten seitens VW übernommen.
Daraufhin habe ich im Kundercentrum bei VW in Wolfsburg angerufen und denen den Fall geschildert.Dort muste ich alle Daten durchgeben und Sie haben alles aufgenommen.Sobald sich etwas tut, würden Sie meinen VW- Händler anrufen um die Reparatur durchzuführen.
Es kann aber nicht sein, dass ich einen 35000,- Euro teuren Wagen kaufe, und mit dem Klappern leben muss.
Habe ich rechte auf Entschädigung ?

Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ?

[lufri1]

Nun mein Dämpferpolterundklapperproblem:

Ich habe meinen G7 am 20.März 2014 abgeholt.
Nach einiger Zeit habe ich das Klappern und Poltern an der HA bemerkt. Da es aber da noch keine Lösung von VW gab habe ich gewartet.

Am 16.Juni 2014 wurden dann die hinteren Dämpfer getauscht auf die neuen mit der Nr: 5Q0 513 029 EG
Dann war das Klappern komplett weg, aber das Poltern kam mir immer noch sehr laut vor und ich wollte das nicht alles dem härterem Sportfahrwerk und den 17er zuschreiben.

Nach meiner weiteren Reklamation Anfang September (bin den ganzen Sommer nicht mit dem Golf gefahren), sagte mir der KDB, dass es wieder neue Dämpfer gibt und er sie bestellt.
Heute wurden die Dämpfer zum zweiten mal gewechselt auf die neuen mit der Nr: 5Q0 513 029 DQ

Soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, sind die wesentlich leiser und das Poltern ist komplett weg. Dass es natürlich zu hören ist, wenn man über ein Schlagloch oder auf unebener Straße fährt ist normal und auch durch das Sportfahrwerk sicher etwas härter.
Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und die Dämpfung bei unebener Straße hört sich jetzt ähnlich an wie bei meinem 6er früher. Auch ist das Dämpfergeräusch jetzt vorne und hinten komplett gleich, was vorher definitiv nicht der Fall war.

[marcelul]

Ich habe jetzt extra mal nachgeschaut. Bei meinem GTD ohne DCC (EZ 04.01.2014) wurden Anfang August die Stoßdämpfer getauscht.

Bei mir haben die neuen Sachs-Dämpfer folgende Teilenummer: 5Q0 513 029 GL

Warum ich am Ende GL habe keine Ahnung. Und was jetzt letzendlich wirklich die aktuellsten Dämpfer sind?!!

[syccon]

Zitat:

Original geschrieben von marcelul

Bei mir haben die neuen Sachs-Dämpfer folgende Teilenummer: 5Q0 513 029 GL

Warum ich am Ende GL habe keine Ahnung. Und was jetzt letzendlich wirklich die aktuellsten Dämpfer sind?!!

Es gibt wie vermutet, viele verschieden Stoßdämpfer. Je nach Modell und Ausstattungsvariante.

Für die Teilenummer 5Q0 513 029 GL gibt es nichts neues.

@lufri1
Bei dir stimmt das auch.
5Q0 513 029 EG entfallen am 1.9.2014
5Q0 513 029 DQ neu

[marcelul]

Zitat:

Original geschrieben von syccon

Zitat:

Original geschrieben von marcelul

Bei mir haben die neuen Sachs-Dämpfer folgende Teilenummer: 5Q0 513 029 GL

Warum ich am Ende GL habe keine Ahnung. Und was jetzt letzendlich wirklich die aktuellsten Dämpfer sind?!!

Es gibt wie vermutet, viele verschieden Stoßdämpfer. Je nach Modell und Ausstattungsvariante.
Für die Teilenummer 5Q0 513 029 GL gibt es nichts neues.

@lufri1
Bei dir stimmt das auch.
5Q0 513 029 EG entfallen am 1.9.2014
5Q0 513 029 DQ neu

Demnach habe ich die für die GTD's aktuellsten Dämpfer?

[syccon]

Wie gesagt. Für die Teilenummer 5Q0 513 029 GL gibt es weder Ersatz, noch ist diese zu irgend einem Datum entfallen. Und wenn die Anfang August eingebaut worden sind, sind es mit Sicherheit die neusten.

[PS-Schnecke24289]

Poltergeraüsche Golf 7 Variant an der Hinterachse

Hallo
ich fahre einen Golf 7 Variant mit 122 PS und Mehlenkerhinterachse. Habe ebenfalls von
Beginn an die beschriebenen Poltergeräusche an der Hinterachse. VW Wolfsburg lehnt einen
Stoßdämpferwechsel ab, da das Problem nicht bekannt sei und die Geräusche Stand der Technik beim Golf7 Variant seien.
Gibt es vieleicht Golf7 Variantfahrer bei denen ein Stoßdämpferwechsel mit Erfolg durchgeführt wurde.

[Emma_P]

Sind die Ersatzstoßdämpfer denn auch die, die bei Neufahrzeugen aktuell ab Werk eingebaut werden?

[lufri1]

Zitat:

Original geschrieben von Emma_P

Sind die Ersatzstoßdämpfer denn auch die, die bei Neufahrzeugen aktuell ab Werk eingebaut werden?

Wenn du einen G7 ab 122 PS und mit Sportfahrwerk bekommst, sicher.

[Emma_P]

Zitat:

Original geschrieben von lufri1

Zitat:

Original geschrieben von Emma_P

Sind die Ersatzstoßdämpfer denn auch die, die bei Neufahrzeugen aktuell ab Werk eingebaut werden?

Wenn du einen G7 ab 122 PS und mit Sportfahrwerk bekommst, sicher.

125 PS

Danke. 🙂

[Spurverbreiterung22016]

Demnach hätte ich aber auch schon die neuen (siehe Foto von mir auf Seite 21) und meinen G7 habe ich seit Ende Juli...und mein rechter Stoßdämpfer poltert trotzdem.

[Emma_P]

Zitat:

Original geschrieben von chrixxx

meinen G7 habe ich seit Ende Juli...

Da

Zitat:

Nach meiner weiteren Reklamation Anfang September (bin den ganzen Sommer nicht mit dem Golf gefahren), sagte mir der KDB, dass es wieder neue Dämpfer gibt

stand nicht, seit wann es die gibt. Vielleicht wurden im Juli noch die alten verbaut?

[Spurverbreiterung22016]

Ich habe aber die selbe Teilenummer wie man auf dem Foto sieht!

[Spurverbreiterung22016]

Ist hier noch ein Betroffener aus Österreich?

[lufri1]

Zitat:

Original geschrieben von chrixxx

Ist hier noch ein Betroffener aus Österreich?

Ja ich, aber ein Ex Betroffener.

[dexpot]

Die neuen Stoßdämpfer sind verbaut. Enttäuschend, welchen Schrott VW ab Werk eingesetzt hat. Komplett anderer Federungs- und Geräuschkomfort.