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Zentrierring
Hallo liebe Forum-Gemeinde,
ich wollte mal nachfragen, ob die Kosten für dein Austausch eines Zentrierrings aufgrund von Rost von 80 Euro insgesamt angemessen ist.
Beim Reifenwechsel von Sommer auf Winter ist das aufgefallen und die Autowerkstatt (Vertragswerkstatt) hat ein Set (4 Zentrierringe+ 20 Reifenschrauben) bestellt, da ein einzelner Zentrierring angeblich nicht bestellt werden konnte.
Mir erscheint das insgesamt sehr teuer.
Vielen Dank und liebe Grüße
Lisa
Beste Antwort im Thema
Also ich hab das jetzt so verstanden:
Die TE war im Autohaus zum Räder umstecken. Das wurde gemacht und auch berechnet - den Betrag dafür kennen wir nicht. Bei der Aktion wurde festgestellt, dass ein Zentrierring zu ersetzen sei.
Drei Tage später kam die TE erneut in die Werkstatt um diesen defekten Ring ersetzen zu lassen und wurde dann mit ihrer Rechnung über 4 Ringe, 20 Schrauben plus Einbau zu insgesamt weiteren 80.- Euro konfrontiert.
So wie ich die bisherigen Beiträge verstanden habe, wurde dann genau 1 Ring und keine der Schrauben ersetzt. 3 Ringe und 20 Schrauben zwar nicht umsonst aber vergebens gekauft. Für ein Rad ab- und wieder anschrauben nebst einen Zentrierring ersetzen 80.- Euro zu bezahlen, berechtigt dann meines Erachtens schon mal zu fragen.
Klar hätte man das alles vorher schon erfragen können und kritisch hinterleuchten, aber als Laie ist das nun mal schwer, zumal die Werkstatt ja bei Auftragserteilung von einem Ring gesprochen hatte.
In meinen Augen hat die Werkstatt also schon eigenmächtig gehandelt indem sie etwas anderes bestellt hat als vorher in Aussicht gestellt war. Ob der Werkstatttyp nun nicht wusste, dass man Zentrierringe auch einzeln oder zumindest unabhängig von Schrauben bestellen kann, spricht dann entweder für den Dilettantismus (als Werkstatt muss ich sowas wissen, bzw recherchieren) oder für die Rücksichtslosigkeit (der Kunde zahlt ja) des Mitarbeiters dort.
Ob sich anhand des Werkstattauftrages gegen die geschätzen 50 Euro zuviel vorgehen lässt ist fraglich und der Aufwand steht in keinem Verhältnis. Trotzdem verstehe ich die Unzufriedenheit (und Verunsicherung) der TE, die hier nicht "rumgeheult" hat sondern einfach nur wissen wollte, ob diese Aktion sauber gelaufen ist, was ich persönlich verneinen würde. 50 Euro sind für viele Menschen eine Menge Geld und eben kein Kleinbetrag. Abgesehen davon, bin ich sicher, dass der Chef dieses Betriebes seinem Mitarbeiter sicher einen Einlauf verpassen würde, wenn dieser eben mal für 50 Euro vermeidbare Teile mitbestellt, die er nicht seinem Kunden weiterberechnen kann, sondern die er als totes Material auf Lager liegen hat.
Man könnte nochmal das konstruktive Gespräch suchen und versuchen einen Preisnachlass auszuhandeln oder vielleicht den nächsten Räderwechsel im Frühjahr gratis zu bekommen (das würde ich mir dann allerdings schriftlich geben lassen, denn im Frühjahr wird sich keiner mehr an ein im Herbst gegebenes Versprechen erinnern 
)
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47 Antworten
Du hast die Radwechsel vergessen.
Um so schlimmer. Deshalb habe ich ein klein wenig Zweifel- zumindest an den angegebenen Preisen.
Für Radwechsel (Sommer auf Winter) ist nicht in den 80 Euro enthalten, die musste ich zusätzlich bezahlen. Der Wechsel des Zentrierrings ist ja 3 Tagen später erfolgt.
Material: 4 Zentrierringe+ 20 Radschrauben ca. 50 Euro
+ Montage eines Zentrierrings ca 30 Euro => 80 Euro insgesamt
In welchen Zeitintervallen müsste man denn generell Radschrauben wechseln?
Radschrauben haben kein Wechselintervall, die sind für ein Fahrzeugleben. Nur bei extremer Korrosion oder bei Defekten wird ein Tausch erforderlich.
Warum schreibst Du dann, dass der Satz Ringe mit 40 Euro berechnet wurde? Alles sehr merkwürdig, in jedem Deiner Beiträge stellt sich die Sache anders dar.
Nachtrag/Korrektur: ich meinte 50 Euro....
Mit Satz meinte ich, dass ein Set bestellt worden ist (4 Zentrierringe + 20 Radschrauben).
Kannst du bitte weitere Widersprüche in meinen Beiträgen klar bennnen oder erklären, welcher Inhalt noch merkwürdig ist?
Vielleicht schreibst Du einfach etwas klarer. Ein "Satz" besteht wohl kaum aus Zentrierringen plus Schrauben, oder? Und wenn eine Schraube 2 Euro kostet, bist Du schon bei 40 Euro. Plus einen Zehner für die Ringe also 50 Euro, 30 Euro für Umstecken/Montage der Räder, also insgesamt 80 Euro. Stimmt das jetzt so?
das ist richtig.
Ist das glaubwürdig, dass ein einzelner Zentrierring nicht betstellt werden kann?
Das ist doch ein super Preis. Was hast Du denn erwartet?
Ist das glaubwürdig, dass ein einzelner Zentrierring nicht betstellt werden kann, sondern dass man sein Set bestellen muss mit den Radschrauben?
Zitat:
@01lisa schrieb am 22. November 2020 um 11:47:38 Uhr:
das ist richtig.
Ist das glaubwürdig, dass ein einzelner Zentrierring nicht betstellt werden kann?
Weiter oben schreibst Du, dass das Umsetzen der Räder nicht in den achzich Üro enthalten war...
Zitat:
@01lisa schrieb am 22. November 2020 um 11:51:39 Uhr:
Ist das glaubwürdig, dass ein einzelner Zentrierring nicht betstellt werden kann, sondern dass man sein Set bestellen muss mit den Radschrauben?
Nein, die Praxis ist eine andere...
Kann schon sein, das es nur einen kompletten Montagesatz vom Hersteller gibt.
Meines Wissens können die Ringe nicht einzeln bestellt werden. Es ist mir auch nicht bekannt, dass Ringe nur zusammen mit Radschrauben bestellt werden können.
Möglicherweise hat die Werkstatt aber den Tausch der Schrauben als notwendig angesehen. Verdient haben die daran allenfalls ein paar Cent.
Zitat:
@01lisa schrieb am 22. November 2020 um 11:51:39 Uhr:
Ist das glaubwürdig, dass ein einzelner Zentrierring nicht betstellt werden kann, sondern dass man sein Set bestellen muss mit den Radschrauben?
Das ist doch wurscht. Höchstens die Frage wäre zu klären, warum neue Schrauben bestellt werden mußten. Aber auch das wurde dir mit Sicherheit erklärt und mit dir abgesprochen. Deshalb verstehe ich das Nachkarten hier nicht.