Xenon-Scheinwerfer (Flecken von innen)
Moin,
nach dem ich mich nun fast ein Jahr lang mit der Aussage meines :) zufrieden gegeben habe, dass lt. AUDI an dem "Problem" der Flecken auf der Innenseite der Scheinwerfer gearbeitet wird möchte ich dieses Thema jetzt doch in dieses Forum geben.
Die Suche hat keine brauchbaren Ergebnisse geliefert, schon gar nicht ob jemand eine Lösung dazu hat.
Zur Beschreibung: Wie oben erwähnt, haben meine Scheinwerfer von innen Flecken auf dem Plexiglas. Diese Flecken haben scheinbar alle A4 B8 ab einem, mir unbekannten, Produktionsmonat 2008; wenn sie Xenonlicht haben. Jedenfalls alle B8 im Kollegenkreis, alle Leih-B8 die ich schon hatte und auch die facegelifteten A3 mit Xenon. - Man hat da offensichtlich ein großes Problem mit einem Zulieferer. - Sichtbar werden die Flecken nur bei eingeschaltetem Tagfahrlicht oder Ablendlicht, sie sehen wie Wasserflecken aus.
Mein :) hat mir eine Antwort aus dem AUDI-Intranet gezeigt, in der steht, dass man nach einer Lösung sucht. Dies steht da aber seit November 2008!!
Nicht das mich jemand falsch versteht, es ist kein gravierender Mangel, aber es sieht einfach ungepflegt aus. Besonders wenn man den Wagen schön aufbereitet hat.
Interessant ist für mich insbesondere, ob die Fahrer eines MJ2010 auch noch dieses "Problem" haben oder ob AUDI dort schon reagiert hat.
Ich freue mich auf Eure Erfahrungsberichte und evtl. Lösungen.
Bitte macht nicht dass Fass mit dem Für und Wider der Qualität von AUDI auf, denke dass ist hinreichend diskutiert worden.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von Triscrol
Habe wegen den Flecken schon ein paarmal beim Händler reklamiert.
Die tun nix! Er zeigt mir immer dieses "Online" Reparatur-Fehlerdatenbank-Dingensda
von Audi aufm Computer. Da ist das Problem beschrieben und es steht dabei,
dass es momentan keine Lösung gibt.
Die sitzen dass aus. Bis die Garantie rum ist. Oder ein Steinschlag den Scheinwerfer killt.
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
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346 Antworten
Habe wegen den Flecken schon ein paarmal beim Händler reklamiert.
Die tun nix! Er zeigt mir immer dieses "Online" Reparatur-Fehlerdatenbank-Dingensda
von Audi aufm Computer. Da ist das Problem beschrieben und es steht dabei,
dass es momentan keine Lösung gibt.
Die sitzen dass aus. Bis die Garantie rum ist. Oder ein Steinschlag den Scheinwerfer killt.
Zitat:
Original geschrieben von Triscrol
Habe wegen den Flecken schon ein paarmal beim Händler reklamiert.
Die tun nix! Er zeigt mir immer dieses "Online" Reparatur-Fehlerdatenbank-Dingensda
von Audi aufm Computer. Da ist das Problem beschrieben und es steht dabei,
dass es momentan keine Lösung gibt.
Die sitzen dass aus. Bis die Garantie rum ist. Oder ein Steinschlag den Scheinwerfer killt.
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
Zitat:
Original geschrieben von Skyhunter72
Zitat:
Original geschrieben von Triscrol
Habe wegen den Flecken schon ein paarmal beim Händler reklamiert.
Die tun nix! Er zeigt mir immer dieses "Online" Reparatur-Fehlerdatenbank-Dingensda
von Audi aufm Computer. Da ist das Problem beschrieben und es steht dabei,
dass es momentan keine Lösung gibt.
Die sitzen dass aus. Bis die Garantie rum ist. Oder ein Steinschlag den Scheinwerfer killt.
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
hätte ich auch gerne mein :) zickt auch einwenig.
danke
Zitat:
Original geschrieben von Skyhunter72
Zitat:
Original geschrieben von Triscrol
Habe wegen den Flecken schon ein paarmal beim Händler reklamiert.
Die tun nix! Er zeigt mir immer dieses "Online" Reparatur-Fehlerdatenbank-Dingensda
von Audi aufm Computer. Da ist das Problem beschrieben und es steht dabei,
dass es momentan keine Lösung gibt.
Die sitzen dass aus. Bis die Garantie rum ist. Oder ein Steinschlag den Scheinwerfer killt.
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
An dieser wäre ich natürlich auch interessiert. Vor allem würde mich interessieren wie der :) sich da rausredet!
Hallo ,
nach Wochen warten kommt langsam eine gute Aussicht. Heute hat der :D gesagt das er mit Audi in Verhandlung wegen neue Xenons ist und ich sie bekommen soll. Also abwarten und nicht zu früh freuen sage ich.
Ich werde weiter berichten.
Viele Grüße-.
Hat jemand Erfahrung gesammelt, ob man sich bei gebraucht gekauften Autos weniger kulant zeigt? Vielleicht auch bei anderen Dingen?
Zitat:
Original geschrieben von bauks
Hat jemand Erfahrung gesammelt, ob man sich bei gebraucht gekauften Autos weniger kulant zeigt? Vielleicht auch bei anderen Dingen?
Meiner war auch nicht NEU. Habe mein Auto, über den Händler, dieses Jahr im Mai gekauft als Werkswagen.
Sky
Hallo ,
meiner war ein Vorführwagen. Heute habe ich eine rückmeldung Tel. bekommen das die Xenons bestellt sind und ich neue Xenonx bekommen werde. Hatte auch mein MMI-Display Reklamiert da dort fleck auf der rechten seite aufgetreten sind und auch da bekomme ich ein neuen Display.
Werde weiter berichten was passiert.
Viele Grüße
moin!
hab mir grad mal den gesamten thread durchgelesen und keine antwort gefunden. deshalb muß ich nochmal direkt an die "befleckten" fragen: was für flecken sind das genau? bei meinen xenons hab ich auch welche, auf beiden seiten. und zwar genau an den stellen, wo die einzelnen TFL-lämpchen positioniert sind. ist das bei euch genauso? oder redet ihr von anderen flecken? :rolleyes:
Zitat:
Original geschrieben von ABT1578
moin!
hab mir grad mal den gesamten thread durchgelesen und keine antwort gefunden. deshalb muß ich nochmal direkt an die "befleckten" fragen: was für flecken sind das genau? bei meinen xenons hab ich auch welche, auf beiden seiten. und zwar genau an den stellen, wo die einzelnen TFL-lämpchen positioniert sind. ist das bei euch genauso? oder redet ihr von anderen flecken? :rolleyes:
Hi,
du hast es auf dem punkt gebracht ;-) und ich habe staub und schmutz im innen. Die teile sind bei mir bestellt und werde nächste woche meine neue Xenons bekommen. Ich werde von meine aktuelle bilder machen damit Ihr euch vorstellen könnt was für flecken ich meinte und von denen neuen mach ich auch bilder ;-))
Viele Grüße
Also ich verstehe nicht mein :) hat mir gesagt das der Audi auf ein neuem Scheinwerfer Hersteller wartet, und was ich hier so mitbekomme wird es fast bei jedem sofort gewechselt. Hat euch keine was gesagt wegen von einem neuem Hersteller?
Oder Lügt mich mein :) an?
Zitat:
Original geschrieben von Skyhunter72
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
..und ? Hat das geklappt mit einem Beleg ?
Wäre super.
Als Anlage nochmal ein Bild von einem meiner Scheinwerfer.
Die Flecken sind von innen angetrocknet, das Glas aussen sauber !
Zitat:
Original geschrieben von Triscrol
Zitat:
Original geschrieben von Skyhunter72
Also wenn ich morgen das Auto bekomme versuche ich eine Nullrechnung (Garantiebeleg) zu bekommen dann kann ich Dir die schicken. Die legste dann deinem un:) hin und sagst warum das bei mir geht und bei dir nicht.
Sky
..und ? Hat das geklappt mit einem Beleg ?
Wäre super.
Als Anlage nochmal ein Bild von einem meiner Scheinwerfer.
Die Flecken sind von innen angetrocknet, das Glas aussen sauber !
Also meiner wir nächste woche gemacht und ich werde versuchen ein Beleg zu bekommen und werde die vorher nachher bilder inkl. Beleg hochladen.
Nein über eine neuen Hersteller wurde nichts gesagt aber ein nachrüstset wo ein ventil eingebaut wird damit die luft mit außen wechselt oder sowas inder art. hat mit ein bericht und bild von audi gezeigt die neuen Xenons sind die ganz normalen und es wird ein nachrüstset für die belüftung eingebaut.
Viele Grüße
Leider hab ich das Auto noch nicht bekommen, da das Getriebe erst heute gekommen ist und ich somit noch 1-2 Tage warten muss bis es eingebaut ist.
Sky
Status folgt....
Hallo Leuts, endlich mal wieder im Forum und ich lese gleich mein "Lieblingsthema". Also meiner 09/2008 hat im Dezmber 08 schon diese Flecken gehabt. So bräunlich, sihet aus wie Wasserflecken aber mit Staub und Schmutz. Ich kann die Beiträge hier nicht verstehen, wo gesagt wird, dass sei kein richtiger Mangel und so. Es ist definitiv ein Mangel, da der Scheinwerfer innen dreckig ist und so habe ich das Fahrzeug nicht gekauft und dafür habe ich nicht über 1000 Euro bezahlt.
Jednefalls ärgere ich mich deswegen schon seit Anfang des Jahres rum, da auch ich immer vertröstet wurde mit : "es wird nach einer Lösung gesucht" Mehrmals reklamiert, bei verschiedenen Autohäusern, mehrmals an die Kundebetreuung geschrieben. Ich bekam nie! ein Schriftstück, wo diese Aussage drauf steht, obwohl ich es mehrmals gefordert habe. So habe ich also einen Termin beim Anwalt gemacht. Er sagte,dies sei definitiv ein Mangel.
Diese Aussage, mit dem Hinweis auf meine bestehende Rechtschutzversicherung schicke ich in einer wohlformulierten "Vorstandsbeschwerde" an die Audi AG. Und siehe da, ich bekam plötzlich einen Anruf von einem anderen Mitarbeiter, das die Scheinwerfer in meinem "speziellen Fall" ausnahmsweise gewechselt werden. Habe morgen einen Termin. (Nebenbei bemerkt habe ich jetzt aber schon wieder "Angst" vor ungleichfarbenen LED-s, die dann erneut so rekalamiert werden müssten). Eine schriftliche Bestätigung dafür habe ich aber trotz mehrmaligen Fordern nicht bekommen. Alle Absprachen liefen nur fernmündlich mit meinem Meister, mit der Aussage, sie können mir da nichts Schriftliches geben, da dann jeder bla bla bla... Frechheit finde ich.
Ich versuche die Nullrechnung zu bekommen!!!
Ach übrigens: Aussage meines Meisters, entgegen der Aussage des Audi-Mitarbeiters, gibt es keine neuen, verbesserten Scheinwerfer!!Das hätte man mir nur erzählt, damit ich Ruhe gäbe und es kann passieren, dass die nach vier Monaten wieder so aussehen.
Hoffe etwas Klarheit rein gebracht zu haben.
Warum hier manche die anstandslos getauscht bekommen, ist mir ein Rätsel
MFG