Wo günstig ersatzteile ???
Hi Leute,
habe flogendes Problem hatte einen Unfall und habe nun einen 320d als Leihwagen bekommen. Bei der Übernahme schien alles in Ordnung doch nun bei der Rückgabe wurde ein Steinschlag endeckt.
Nun ist das Auto zwar Vollkasko versichert aber mit 700 Euro SB also darf ich die neue Scheibe voll zahlen 🙁
Nun meine Frage wisst ihr wo ich günstiger an eine neue Scheibe für den 3er komme außer bei BMW ??
22 Antworten
..ne Reparatur wird von Carglass idR dann nicht gemacht, wenn der Schaden im Wischbereich der Scheibenwischer ist. Hab das selber mal machen lassen noch so gerade im Wischbereich , was sie eigentlich nicht wollten. Hab gesagt, entweder ihr macht´s, oder ich lass die Scheibe so wie sie ist. Sie haben´s dann gemacht, hat aber nicht lange gehalten. Hab´s dann nochmal machen lassen (Reklamation), hat wieder nur ein paar Monate gehalten. Ich "wart" jetzt auf den nächsten Steinschlag und dann kommt ne neue rein.
Hallo zusammen,
Zitat:
Original geschrieben von zicke330dTA
..ne Reparatur wird von Carglass idR dann nicht gemacht, wenn der Schaden im Wischbereich der Scheibenwischer ist. Hab das selber mal machen lassen noch so gerade im Wischbereich , was sie eigentlich nicht wollten. Hab gesagt, entweder ihr macht´s, oder ich lass die Scheibe so wie sie ist. Sie haben´s dann gemacht, ....
Wenn der Steinschlag im Sichtbereich des Fahrers gelegen hat, hätte der Reparaturbetrieb die Instandsetztung auf jeden Fall ablehnen müssen. Selbst wenn Du auf Knien hergerutscht kommst, darf hier einfach auch auf Kundenwunsch keine Reparatur vorgenommen werden.
Wird es dann doch instandgesetzt zeugt dies von einem unseriösen Anbieter, der nur auf Profit aus ist und dem die Sicherheit seiner Kunden absolut egal ist.
Nochmal zur Verdeutlichung :
Steinschläge und Risse dürfen nicht repariert werden, wenn :
1. sich der Steinschlag im Hauptsichtfeld des Fahrers befindet. Das Hauptsichtfeld des Fahrers ist ein 29cm breiter senkrechter Streifen, ausgehend von der Lenkradmitte ( also 14,5cm nach links und 14,5 cm nach recht ) der an der Ober- und unterkante durch das Wischerfeld begrenzt wird.
Einfacher ausgedückt : ca. die Schnittmenge aus Wischerfeld und Lenkradbreite
2. der Durchmesser des Einschlagkraters 5mm übersteigt. Die Grösse des eigentliche Steinschlag ist dabei nicht entscheidend.
3. ausgehende Risse länger sind als 50mm.
4. ein Riss an der Scheibenkante endet.
5. die innere Scheibe beschädigt ist.
6. die Folie im Scheibeninneren beschädigt ist.
Trifft keiner der obigen Punkte auf die Beschädigung zu so darf und kann man die Reparatur ausführen.
Klingt gut mal sehen ob die Autovermietung das auch so sieht aber glaubs erhlich gesagt nicht ....
@Autoglasmeister,
..ich sach ja, ...gerade noch im Bereich des Wischerfeldes, kurz vorm Grünkeil.
Sah erst gut aus, aber die Haltbarkeit -zumindest im Wischerbereich -ist seeehrr bescheiden.
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Hallo zicke330dTA,
so wie ich das verstehe, ist bei Deinem Steinschlag der obere Teil wieder abgeplatzt ???
Wenn dies der Fall ist, dann liegt eindeutig ein Verarbeitungsfehler oder Materialfehler vor.
1. Das Harz wurde aus Zeitersparnis nicht lange genug mit UV-Licht ausgehärtet und konnte so seine Festigkeit nicht erreichen.
oder
2. Das Harz das Verwendet wurde entsprach nicht den höchsten Anforderungen ( Billigharz ) oder das Haltbarkeitsdatum war abgelaufen.
Ansonsten hält jeder reparierte Steinschlag problemlos den Belastungen des Scheibenwischers stand.
..woran es genau lag, weiss ich nicht. das mit dem Wischer war ne Vermutung von mir, da sie die Reparatur in dem Bereich zunächst abgelehnt haben und mir lieber ne neue Scheibe einbauen wollten. Ich hab das Ganze bei Carglas machen lassen wie beschrieben und es hat 2-Mal nicht gehalten. Da ich kein Experte bin, hatte ich nach dem 2-ten Mal keine Lust mehr.
Hallo zicke330dTA,
Zitat:
Original geschrieben von zicke330dTA
[B... da sie die Reparatur in dem Bereich zunächst abgelehnt haben und mir lieber ne neue Scheibe einbauen wollten. Ich hab das Ganze bei Carglas machen lassen...
Da könnte man ja auf die Vermutung kommen, dass es nach folgendem Motto abgelaufen ist :
Erst lock ich Dich mit einem Steinschlagangebot in die Werkstatt.
Dann schwatz ich Dir eine neue Scheibe auf, da man dort mehr verdienen kann als bei der Reparatur.
Wenn Du dann ablehnst wird doch repariert damit dennoch der Profit stimmt.
Wenn man die Reparatur so ausführt, dass es nicht hält, dann musst Du noch mal kommen und vielleicht willst Du jetzt einen neue Scheibe, denn es wurde ja gleich gesagt, dass man die Reparatur nicht ausführen sollte.
Achtung es folgt jetzt eine subjektive Meinung :
Naja, es ist immer wieder zu beobachten, dass es in der Autoglasbranche bei grossen Ketten mit mehreren Filialen eigentlich immer nur um Profit geht. Natürlich muss jeder sein Geld verdienen, aber dennoch sollte der Service für den Kunden und die Qualität an erster Stelle stehen.
...das sehe ich auch so. Allerdings sind die beim zweiten Mal zu mir gekommen.
Ich hätte die auch noch ein zweites Mal KOMMEN lassen können, aber es war mir dann zu dumm.
Wirklich verdient haben die an der Sache so nicht, ist mir aber auch egal, weil die Arbeit schlecht war.
Ich bin zwar kein Experte, kann aber dennoch 2 und 2 zusammenzählen und lasse mich nicht sooo schnell über den Tisch ziehen. Da ich früher mal als Einkäufer bei einem grossen Autozulieferer gearbeitet habe, kann ich das "über den Tisch ziehen" eh nicht leiden und weiss es beiderseits zu vermeiden.