Wie lange / wie oft Navigationsupdates?
Hallo,
mit den Aussagen von Audi zu Navigationsupdates komme ich nicht ganz klar.
Hier mal zwei Zitate aus myAudi:
Zitat1 "Die ersten Kartenupdates sind für Sie kostenlos. Sie werden hier darüber informiert, sobald diese auslaufen. Bitte beachten Sie, dass nicht genutzte Updates automatisch verfallen."
Zitat2 "Updates können beliebig oft heruntergeladen und installiert werden. Die Kartenupdates werden in der Regel alle sechs Monate aktualisiert."
Was ist das jetzt für eien Aussage? Ist die Anzahl der Updates begrenzt oder ist der Zeitraum nach Kauf des Fahrzeugs begrenzt?
Bezieht sich "Updates können beliebig oft heruntergeladen werden..." auf jeweils den gleichen Kartenstand? Ansonsten würde das ja Zitat 1 widersprechen.
In myAudi sehe ich weder den verbleibenden Zeitraum noch eine verbleibende Anzahl an noch zugelassenen Updates.
Wenn die Anzahl der Updates begrenzt ist, würde ich ja besser einige Updates auslassen um den Zeitraum zu strecken, auch wenn dann die Zwischenupdates entfallen.
Woran erkenne ich, ob ich das aktuelle Update bereits heruntergeladen und installiert habe? Wenn es jedes Halbjahr ein Update gibt, wird beides wohl "Europa 2020" heißen.
Es steht bei myAudi kein Veröffentlichungsdatum, woran ich einen Unterschied erkennen könnte.
Die ganzen Aussagen sind für mich sehr nebulös. Vielleicht weiß jemand, was Audi damit aussagen will.
Viele Grüße
Beste Antwort im Thema
Nach der Erstzulassung des Autos hast du 3 Jahre Updates frei. Das sind 5 oder 6 Stück, je nachdem wie dein Zulassungsdatum ausgefallen ist. Über MyAudi kannst du diese gerade vorhandene Version so oft du willst herunter laden (Achtung Java muß installiert sein). Lädst du es nicht so hast du mit dem nächsten Update von Audi keinen Zugriff mehr auf das vorherige Update = Verfallen. Macht aber nichts, hast ja nun das aktuellere Angebot.
Nach 3 Jahren erhälst du in MyAudi den Hinweis das deine freien Updates erschöpft sind und die folgenden Kostenpflichtig über deinen Händler erfolgen müßen.
Strecken ist nicht da Zeitraum die Grenze setzt.
Solltest du ein Update installieren wollen, was dem vorhandenen Stand entspricht, erhälst du eine entsprechende Info am Schirm im Auto.
Die Updatebezeichnungen in MyAudi zählt Audi hoch. Nach 2020 kommt 2020-x und dann Folgejahre.
Ergänzung: Die 3 Jahre gelten auch für die Connect Dienste und die Funktionen in der MyAudi App.
Nach 3 Jahren zahlst du dann extra und Jährlich(2 Jährlich) :
1. für die Kartenupdates
2. für die Stauwarnungen und externe Zugriffe von Connect
3. für die Funktionen die in der MyAudi App machbar sind (Fahrzeugstandort, Standheizungsstart etc.)
73 Antworten
Ich muss mich hier auch nochmal einklinken und hoffe ihr könnt hier helfen, da ich einfach nicht mehr durchblicke was wo über Updates machbar ist. Das was ich bisher verstanden habe:
Nach EZ:
- 3 Jahre alle Connect-Dienste, die es gibt frei
- Ab >3 Jahre nach EZ sind alle Connect-Dienste kostenpflichtig. Diese kann ich verteilt auf 3 Pakete einzelnd nachbuchen (1. Audi connect Remote & Control für 39,90€ - 2. Audi connect Navigation & Infotainment für 15,43 oder 154,40 - 3. Audi Digital Twin - Premium Steckbrief für 10€).
- Völlig losgelöst davon gibt es nach das Kartenmaterial. Hier habe ich jetzt vernommen, dass nach EZ ebenfalls 3 Jahre geupdatet werden kann (ca. 5-6x, wenn man es jedes Mal macht laut https://www.motor-talk.de/.../...-oft-navigationsupdates-t6802111.html). Auch soll man währenddessen und danach unbegrenzt über myaudi.de noch das letzte Update runterladen können.
Sehe ich das richtig?
Kann ich danach dann ein neueres Kartenupdate nur beim Freundlichen einspielen lassen? Aktuell zeigt er mir bei myaudi.de nur folgendes an, sodass ich weder im MMI noch bei myaudi irgendwas runterladen kann:
https://img.motor-talk.de/J_UMJvHzdHVpFZQ5.10.jpg
Laut MMI habe ich eine Kartenversion von 2019/2020. Warum kann ich die jetzt nicht in myaudi runterladen bzw. welche sollte ich runterladen können? Im MMI sagt er, dass die Karten (Norddeutschland) auf dem neusten Stand ist.
Kann (offiziell) nur der Freundliche ein neues Update aufspielen, sodass ich jetzt jedes halbe Jahr hin müsste? Was würde das kosten? Ich finde dazu auf myaudi.de keine Preise...
Ein Abo wie bei Connect kann ich hier nicht abschließen, oder?
Mein Wagen ist der B9 EZ 02/2017...
Ja, sehe ich ebenso - ist eine gute Zusammenfassung.
Ich habe noch folgendes erheben können:
- Die Datennutzung der Audi connect Infotainment Dienste ist mEn für die Dauer der Lizenzlaufzeit über die integrierte Audi connect SIM unbegrenzt und ohne zusätzliche Kosten in den Euro 154,50 enthalten.
- Um den WLAN-Hotspot, app-basierte Dienste und Musik Streaming Dienste, wie das Online Radio, nutzen zu können, braucht man entweder eine eigene SIM Karte oder ein Datenpaket von Cubic Telecom, wenn man die integrierte Audi connect SIM nutzen will. Kosten aktuell (2022) 2GB/30 Tage/Euro 7, 5GB/90 Tage/Euro 15 und 25GB/365 Tage/Euro 72.
- Soweit ich weiß, geht nur entweder eine eigene SIM Karte oder die integrierte SIM Karte, dh. bei eigener SIM Karte läuft auch das Datenvolumen für Audi connect über die eigene SIM Karte. (Vlt. kann hier noch jemand bestätigen bzw korrigieren.)
- Unter myaudi.de kann man den letzten Stand der Navikarte am Ende der 3 Jahre unbegrenzt herunterladen. Zumindest ist es bei mir so. Wenn es eh aufgespielt ist, bringt das in Folge nichts mehr.
- Die Preise für das Karten- und Naviupdate gibt es hier. Das Datum gibt an, wann das Kartenmaterial verkauft wird, aber leider nicht welchen Stand das Kartenmaterial hat. (Ich hab's machen lassen, aber das Kartenmaterial war steinalt. Das läuft bei BMW besser.) Der Preis ist mEn witzlos - je nach Werkstatt kommen noch Euro 50 bis Euro 200 für das Einspielen und Aktivieren hinzu - also eher nichts für halbjährliche Updates.
- Man kann für die Navi zB auf Apple Carplay ausweichen, allerdings verliert man dann die Integration im HUD.
Nach meinen Erfahrungen endet die Updatephase bereits vor dem eigentlichen Ende der 3 Jahre, so konnte ich bei EZ 09/17 bereits im August 2020 das aktuelle Mapupdate nicht mehr runterladen, war nicht mehr mit enthalten.
Kauft man das Mapupdate jährlich, kann man maximal 2x eine neue Map runterladen (wenn die mehrfach unterjährig erscheint), hierbei handelt es sich um eine SD-Karte beim 🙂 oder man lädt sie über myAudi auf USB/SD runter, das geht über den Account ohne Probleme. In der Werkstatt buchen die gnadenlos eine volle Arbeitsstunde drauf, obwohl der Wagen nur an die Erhaltungsladung angeklemmt wird, der Mitarbeiter die Karte reinsteckt und auf GO klickt. Den Rest macht der Wagen allein, das ist im Grunde ne Frechheit und deswegen habe ich das nie da machen lassen.
Die Deutschlandkarten (maximal 3, meist Nord, Ost und Süd) werden OTF aktualisiert, wenn das aktiviert ist, das bekommt man gar nicht mit.
Die Preispolitik von Audi war da schon immer recht fragwürdig und vor allem teuer, es stimmt, das macht BMW besser, allein deswegen habe ich bei Audi damals nichts mehr verlängern lassen.
Danke für die Antworten! Hab da jetzt schon mehr verstanden, aber einige Punkte versteh ich immer noch nicht:
Zitat:
@KnatterNick schrieb am 11. September 2022 um 01:40:09 Uhr:
Unter myaudi.de kann man den letzten Stand der Navikarte am Ende der 3 Jahre unbegrenzt herunterladen. Zumindest ist es bei mir so. Wenn es eh aufgespielt ist, bringt das in Folge nichts mehr.
Das geht z.B. bei mir auch nicht, bei mir sieht das unter myaudi.de so aus:
https://img.motor-talk.de/J_d7OpHc5dlPeFX7.10.jpg
ich habe jetzt einen laut MMI einen Kartenstand "2019/2020", sodass quasi ausgehend von der EZ 02/2017 das schon mit dem letzten Update nach 2-3 Jahren "passen" könnte, oder? Selbst, wenn ich nun unter myaudi etwas runterladen könnte (was ja nicht gehen, siehe Bild), wäre das wohl der gleiche Kartenstand, oder?
Zitat:
Die Preise für das Karten- und Naviupdate gibt es hier. Das Datum gibt an, wann das Kartenmaterial verkauft wird, aber leider nicht welchen Stand das Kartenmaterial hat. (Ich hab's machen lassen, aber das Kartenmaterial war steinalt. Das läuft bei BMW besser.) Der Preis ist mEn witzlos - je nach Werkstatt kommen noch Euro 50 bis Euro 200 für das Einspielen und Aktivieren hinzu - also eher nichts für halbjährliche Updates.
Ergo müsste ich mir eines davon (zumindest offiziell) kaufen, oder?
Für meinen Coupè zeigt er hier 3 Pakete an, was unterscheidet hier das 199 vom 449€ Paket und was ist der Unterschied MIB-HS und MIB-H?
https://img.motor-talk.de/J_d_NZxrc_Kt9UTc.10.jpg
1. Angenommen, ich würde jetzt ein Update "kaufen", wäre das dann nur einmalig, sodass ich für das direkte nächste Update (nach einem halben Jahr) wieder zum Freundlichen müsste und dann nochmal den gleichen Preis hinlegen müsste?
2. Gibt es hier dann quasi keine Möglichkeit mehr Online-Updates runterzuladen (wie es ja die ersten 3 Jahre war 5-6x)? Das wäre ja einfach extrem umständlich, wenn ich jedes Jahr 1-2x nur zum Karteneinspielen zum Freundlichen müsste...
Gibt es hier nicht ähnlich wie Connect ein Abo, dass man dann einfach wie die ersten 3 Jahre updates frei hat?
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1) ja; richtig das 3x update paket gibts nicht mehr
2) nein ^ die freischaltung führ offiziell über den Händler
ansonsten gibts noch andere Wege; dazu meld dich dann aber wenn per PN bei mir
ein abo über connect / online gibt es nicht für die karten (im vor FL)
Irgendwie ist Audi hier zu kompliziert - 200 Euro pro Jahr für ein Jahr Cubic, 1 Kartenupdate, Audi connect Remote & Control und Audi connect Navigation & Infotainment einfach in der App mittels Kreditkarte gebucht und die Karte im DIY Verfahren heruntergeladen, und ich denke, viele hier wären damit glücklich. Mir werden in der App nur verdunkelte Rückfahrscheinwerfer angeboten, die man dann eh über den Händler holen und einbauen lassen muss - völlig sinnlos.
willkommen in der Welt von AUDI 😉
traurig aber leider wahr
Zumindest scheint ja hier eine gewisse Fachkompotenz zu sein, sodass man auf seine Fragen auch Antworten findet. 😁
Folgende Fragen hätte ich an die Experten noch:
1. Für meinen A5 Coupé (2017 - 2019) zeigt er hier 3 verfügbare Pakete an. Was unterscheidet die Pakete "Navigationsfunktion- und daten" (499€) und "Navigationsupdate" (199€)? Hat nicht jeder A5 eine navifunktion?
2. Was bedeutet MIB-H und MIB-HS? Was hätte mein A5 B9?
3. Wenn ich ein Update (199€) kaufen würde, wäre das dann einmalig ein Update auf den aktuellen (bzw. veralteten Stand je nachdem was mein Händler gerade vor Ort hat)? Oder hätte ich hier 2 Updates in einem jahr frei (quasi die Analogie zu 5-6x in 3 Jahren)?
4. @scotty18: Sehe ich das jetzt also richtig, dass nach dem 3-Jahresraum (5-6 Updates nach EZ) es quasi nie wieder möglich ist ein Update über die SIM on the air zu machen, weil ich quasi nach 3 Jahren immer nur ein Update einzelnd kaufen kann und dieses jedes mal für 199€ beim Händler machen muss (außer dein Angebot natürlch 🙂 )?
5. Würde ich dieses neue gekaufte Update dann auch unbegrenzt über myaudi runterladen können (über Funktionen) bzw. wird immer der aktuellste Kartenstand, den man gekauft hat in myAudi zum DL angeboten - gibt's hier eine Sychnronisation?
6. Warum kann ich mein aktuelles Kartenpaket nicht über myaudi runterladen, wie alle hier beschreiben? Bei mir sieht das so. Welcher Kartenstand müsste das dort sein - der den ich im Auto aktuell habe oder der, der die letzte Version im Zeitraum nach 3 Jahre nach EZ gewesen wäre (hätte ja theoretisch nie ein Update machen müssen ...)
Vielleicht kann ja jemand diesbzgl. noch Licht ins Dunkle bringen ^^
richtig ; nur über audi bzw download über myAudi
aber soweit ich weis gibt es für das vor FL mit großen Navi nur noch ein einmaliges update über audi zu kaufen
diese 3x bzw 2.5 jahre option gibs nicht mehr (kann man mich gerne aber korrigieren mit)
1) und 2) Ja, aber nicht das gleiche und es ist nicht bei jeder Ausstattung das Navi aktiviert. Siehe hier. Die Seite ist veraltet und das Angebot mit mehreren Updates gibt es wohl nicht mehr.
3) Zum Preis eines Updates erhält man 1 Update. (Im Originalumfang sind es genau 5 Updates, die je nach Kaufdatum den Zeitraum von min 2.5 bis 3 Jahre überdecken. Wenn unmittelbar nach Kauf ein Update herauskommt, schafft man nur 2.5 Jahre ...)
5) Bei mir war das nicht der Fall. Ist schon einige Zeit her, vlt mittlerweile schon, siehe jedoch 6.
6) Weil der Server anscheinend ein Problem hat. Der Stand sollte die 5. Version nach Kaufdatum sein. (Vlt ist man dabei, das System zu überarbeiten und das Angebot zu verbessern 😁. "Vorsprung durch Technik" heißt hier "die Hoffnung stirbt zuletzt".)
Zitat:
@KnatterNick schrieb am 17. September 2022 um 00:23:12 Uhr:
1) und 2) Ja, aber nicht das gleiche und es ist nicht bei jeder Ausstattung das Navi aktiviert. Siehe hier. Die Seite ist veraltet und das Angebot mit mehreren Updates gibt es wohl nicht mehr.
Ok, das ist mir neu... gibt es für den A5 B9 (2017-2019, nicht das FL ab 2019) Coupé oder Sportsback tatsächlich 2 verschiedene Navisysteme (MIB-H und MIB-HS)? Ich kenne halt nur dieses (https://cdn.webshopapp.com/.../...navigation-plus-mit-mmi-touch-fu.jpg) wie bei meinem A5, was m.E. das MIB-HS sein müsste, d.h. das normale MMI Navigation sein müsste. Komischerweise steht in meiner myAudi App hier Navigation plus, was laut der Seite von Audi wiederum aber das MIB-H (MMI Navigation Plus) sein müsste.
1. Habt ihr da den Durchblick was es für den A5 gibt und was ich jetzt habe bzw. theoretisch kaufen müsste?
2. Und gibt es wirkliche verkaufte Fahrzeuge, bei denen zwar von der HW dieses Navi (MIB-HS) an Bord ist, es aber zur EZ nicht aktiviert war? Dann müsste man sich nachträglich das 499€-Paket kaufen, wo dann die Navigationsfunktion überhaupt erst aktiviert wird?
Zitat:
3) Zum Preis eines Updates erhält man 1 Update. (Im Originalumfang sind es genau 5 Updates, die je nach Kaufdatum den Zeitraum von min 2.5 bis 3 Jahre überdecken. Wenn unmittelbar nach Kauf ein Update herauskommt, schafft man nur 2.5 Jahre ...)
Mit "Originalumfang" meinst du quasi die 3 Jahre nach EZ oder das es evtl. mal angedacht war, dass man diese 3 jahre bzw. 5 Updates als paket nachbuchen kann (was ja noch deine verlinkte Seite andeutet in der rechten Spalte "mehrere Updates"?
Zitat:
5) Bei mir war das nicht der Fall. Ist schon einige Zeit her, vlt mittlerweile schon, siehe jedoch 6.
Ich habe auch gerade nochmal überlegt, ansich macht das auch nicht so viel Sinn, da man ja das gekaufte Update ohnehin aufgespielt hätte. Dann bräuchte man den gleichen DL ja nicht nochmal unter myAudi. Diese Download-Funktion wäre halt nur sinnvoll, wenn man innerhalb einer Zeitraums, wo es mehrere Updates gibt (z.B. die ersten 3 Jahre) dann ein aktuelleres Update selber mit SD-Karte einspielen möchte, wenn ein Update über die SIM nicht funktioniert hätte.
Zitat:
6) Weil der Server anscheinend ein Problem hat. Der Stand sollte die 5. Version nach Kaufdatum sein. (Vlt ist man dabei, das System zu überarbeiten und das Angebot zu verbessern 😁. "Vorsprung durch Technik" heißt hier "die Hoffnung stirbt zuletzt".)
Ja, also ich kann hier nichts runterladen unter myaudi -> Funktionen aufgrund o.g. Fehlermeldung. Im MMI steht der Kartenstand 2019/2020, sodass ausgehend von meiner EZ 02/2017 wohl einer der letzten Updates drauf sein müsste. Daher ist der fehlende Download wohl hier nicht schlimm bzw. sollte annährend der Stand darstellen, der jetzt auch aufgespielt sein müsste, oder? +3 Jahre wäre ja 02/2020 gewesen als letzte reguläre Update-Möglichkeit...
Du musst das Datum anders berechnen. Es gibt 5 Updates nach EZ- hier ein Beispiel zur Illustration:
EZ 02/17 Update zB 06/17, 12/17, 06/18, 12/18, 06/19
Letzter verfügbarer Kartenstand nach diesem Beispiel 06/19
Im besten Fall schaffst Du ~07/19 und das ist dann der Kartenstand 2019/2020.
EZ ist nicht ganz korrekt ...
wenn der wagen manchmal länger beim Händler stand oder gar eher produziert wurde; dann kann mal ein "halbes" jahr fehlen
Alles klar, dann sollte das ja zumindest mit dem Kartenstand im MMI passen bei mir!
Folgendes ist mir noch unklar ... wisst ihr dazu noch was?
Thema 1 und 2:Ok, das ist mir neu... gibt es für den A5 B9 (2017-2019, nicht das FL ab 2019) Coupé oder Sportsback tatsächlich 2 verschiedene Navisysteme (MIB-H und MIB-HS)? Ich kenne halt nur dieses (
https://cdn.webshopapp.com/.../...navigation-plus-mit-mmi-touch-fu.jpg). Komischerweise steht in meiner myAudi App hier Navigation plus, was laut der Seite von Audi wiederum aber das MIB-H (MMI Navigation Plus) sein müsste.
Thema 3:Zitat:
1. Habt ihr da den Durchblick was es für den A5 gibt und was ich jetzt habe bzw. theoretisch kaufen müsste?
2. Und gibt es wirkliche verkaufte Fahrzeuge, bei denen zwar von der HW dieses Navi (MIB-HS) an Bord ist, es aber zur EZ nicht aktiviert war? Dann müsste man sich nachträglich das 499€-Paket kaufen, wo dann die Navigationsfunktion überhaupt erst aktiviert wird?
3) Zum Preis eines Updates erhält man 1 Update. (Im Originalumfang sind es genau 5 Updates, die je nach Kaufdatum den Zeitraum von min 2.5 bis 3 Jahre überdecken. Wenn unmittelbar nach Kauf ein Update herauskommt, schafft man nur 2.5 Jahre ...)
Thema 3:Zitat:
Mit "Originalumfang" meinst du quasi die 3 Jahre nach EZ oder das es evtl. mal angedacht war, dass man diese 3 jahre bzw. 5 Updates als paket nachbuchen kann (was ja noch deine verlinkte Seite andeutet in der rechten Spalte "mehrere Updates"?
5) Bei mir war das nicht der Fall. Ist schon einige Zeit her, vlt mittlerweile schon, siehe jedoch 6.
Zitat:
Ich habe auch gerade nochmal überlegt, ansich macht das auch nicht so viel Sinn, da man ja das gekaufte Update ohnehin aufgespielt hätte. Dann bräuchte man den gleichen DL ja nicht nochmal unter myAudi. Diese Download-Funktion wäre halt nur sinnvoll, wenn man innerhalb einer Zeitraums, wo es mehrere Updates gibt (z.B. die ersten 3 Jahre) dann ein aktuelleres Update selber mit SD-Karte einspielen möchte, wenn ein Update über die SIM nicht funktioniert hätte.