Wer machst seine Inspektionen selber?Und wenn warum?

Mercedes C-Klasse W204

Hallo Leute!
Wollte mal nachfragen wie groß der Kreis der "Selbstdurchführer" ist.
Bzw. wer in eine no Name Werkstatt geht....

Einfach nur interessehalber🙂

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Ich mache alles selber
1. Um Geld zu sparen
2. Da weis ich auch das alles vernünftig gemacht ist
3. Bei Reklamationen brauch ich morgens nur in den Spiegel schauen

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Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1


Naja - bei einem C63 à 100.000EUR erwarte ich einen guten und kompetenten Service, sollte im Preis inbegriffen sein.

Sowas erwarte ich von MB eigentlich immer, egal ob ich in der dicksten S-Klasse vorfahre, oder mit der kleinsten A-Klasse.

Oder meinst Du das haben Fahrer von den 'minderwertigen' Modellen nicht verdient?

Zitat:

Eine Werkstatt die nicht mal einen Ölwechsel durchführen kann sollte auch keine Autos mit 487 PS verkaufen.

Was hat das eine mit dem anderen zu tun?

Sie sollte besser das Reparieren sein lassen, der Verkauf kann durchaus weiter gehen.

MfG

Korrekt - jeder sollte einen guten und kompetenten Service bekommen.
Allerdings je mehr Geld ein Käufer für ein Produkt zahlt desto mehr Service erwartet er - verständlicherweise.

Ein Bentley Käufer wird wohl früher meckern falls etwas nicht perfekt klappt als ein Dacia Käufer - ebenfalls verständlicherweise.

Was das eine mit dem anderen zu tun hat? Ich will wissen dass ich meinen Wagen in kompetente Hände abgeben kann, wo die Person die sich darum kümmert weiss was zu tun ist.

Einen MB kauft man unter anderem auch wegen dem Service - du kaufst nicht nur das Auto.

Irgendwie sind meine Gründe wieso ich eine bestimmte Marke kaufe nicht die gleichen wie deine - Vertrauen in die Marke und in den Service. Beides gehört nun mal zusammen.

Wenn man mir das nicht bieten kann ist der Kauf dieser Marke für mich ein schlechter Kauf - und daran kann auch mitgebrachtes Öl nichts ändern, denn ich werde dann irgendwann wesentlich grössere Probleme mit dem Auto haben. So einen Wagen würde ich persönlich in diesem Fall überhapt nicht fahren wollen.

Zitat:

Original geschrieben von torty666



Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1


Naja - bei einem C63 à 100.000EUR erwarte ich einen guten und kompetenten Service, sollte im Preis inbegriffen sein.
Sowas erwarte ich von MB eigentlich immer, egal ob ich in der dicksten S-Klasse vorfahre, oder mit der kleinsten A-Klasse.
Oder meinst Du das haben Fahrer von den 'minderwertigen' Modellen nicht verdient?

Zitat:

Original geschrieben von torty666



Zitat:

Eine Werkstatt die nicht mal einen Ölwechsel durchführen kann sollte auch keine Autos mit 487 PS verkaufen.

Was hat das eine mit dem anderen zu tun?
Sie sollte besser das Reparieren sein lassen, der Verkauf kann durchaus weiter gehen.

MfG

Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1



Korrekt - jeder sollte einen guten und kompetenten Service bekommen.
Allerdings je mehr Geld ein Käufer für ein Produkt zahlt desto mehr Service erwartet er - verständlicherweise.

Aber für den Service zahle ich das gleiche wie Du. Also pro Arbeitstunde. Also erwarte ich genauso behandelt zu werden wie Du, obwohl ich nur einen C200 fahre, und keinen C63.

Zitat:

Was das eine mit dem anderen zu tun hat? Ich will wissen dass ich meinen Wagen in kompetente Hände abgeben kann, wo die Person die sich darum kümmert weiss was zu tun ist.

Das will ich auch.

Das würde ich aber auch wollen wenn ich in eine freie Werkstatt fahren. Was ich mit früheren Autos durchaus getan habe.

Zitat:

Irgendwie sind meine Gründe wieso ich eine bestimmte Marke kaufen nicht die gleichen wie deine - Vertrauen in die Marke und in den Service. Beides gehört nun mal zusammen.

Und wieso glaubst Du dass ich großartig andere Gründe habe?

Und welche sollten das sein?

MfG

Weil ich von einer MB Werkstatt ausgehe die einen Ölwechsel korrekt machen kann u.A.....😁

Wir können hier wohl noch diskutieren bis der Thread 1000 Seiten hat - ich habe und werde meine Inspektionen komplett bei meiner Werkstatt machen lassen - weil es die Werkstatt meines Vertrauen ist - und für mich kommt hier auch nur eine MB Werkstatt in Frage.....
Eine Lange&Söhne Uhr würde ich auch nur vom Hersteller prüfen lassen - und nicht beim Uhrmacher um die Ecke der alle Marken macht - bei meinem Wagen ist das Prinzip exakt das Gleiche.

Für den Service zahlst du übrigens nicht das gleiche weil ein C63 wesentlich teurer ist betreffend Unterhalt/Inspektionen - und gerade hier verdient MB mit Sicherheit gutes Geld - Damit habe ich auch kein Problem solange ich persönlich finde dass ich für mein Geld auch eine entsprechende Gegenleistung bekomme. Und das war bis jetzt immer der Fall......

Ich gebe dir Recht dass du genauso behandelt werden solltest, egal ob du mit A oder S Klasse kommst. Ist aber praktisch nie der Fall. Bei keiner Marke.
Ein Kunde der 300.000 in einen SL Black Series investiert ist nun mal ein besserer Kunde als der der 15.000EUR für eine A Klasse zahlt.
Und er erwartet auch mehr.

Pro und contras gibt es immer - jeder soll es so machen wie er es für richtig hält, deswegen kann man die Diskussion hier auch beliebig lange fortführen......🙂

Zitat:

Original geschrieben von torty666



Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1



Korrekt - jeder sollte einen guten und kompetenten Service bekommen.
Allerdings je mehr Geld ein Käufer für ein Produkt zahlt desto mehr Service erwartet er - verständlicherweise.
Aber für den Service zahle ich das gleiche wie Du. Also pro Arbeitstunde. Also erwarte ich genauso behandelt zu werden wie Du, obwohl ich nur einen C200 fahre, und keinen C63.

Zitat:

Original geschrieben von torty666



Zitat:

Was das eine mit dem anderen zu tun hat? Ich will wissen dass ich meinen Wagen in kompetente Hände abgeben kann, wo die Person die sich darum kümmert weiss was zu tun ist.

Das will ich auch.
Das würde ich aber auch wollen wenn ich in eine freie Werkstatt fahren. Was ich mit früheren Autos durchaus getan habe.

Zitat:

Original geschrieben von torty666



Zitat:

Irgendwie sind meine Gründe wieso ich eine bestimmte Marke kaufen nicht die gleichen wie deine - Vertrauen in die Marke und in den Service. Beides gehört nun mal zusammen.

Und wieso glaubst Du dass ich großartig andere Gründe habe?
Und welche sollten das sein?

MfG

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Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1


Wenn man mir das nicht bieten kann ist der Kauf dieser Marke für mich ein schlechter Kauf - und daran kann auch mitgebrachtes Öl nichts ändern, denn ich werde dann irgendwann wesentlich grössere Probleme mit dem Auto haben. So einen Wagen würde ich persönlich in diesem Fall überhapt nicht fahren wollen.

Vertrauen schenke ich Leuten die ich persönlich kenne und die sich als vertrauenswürdig erwiesen haben 😉

Bei Mercedes in Dortmund arbeiten so viele Monteure das da sicherlich nicht jedes Mal der selbe an meinem Auto die Inspektion macht.

Darum bringe ich das Öl mit, damit ich nicht zweimal hinfahren muss um den Fehler korrigieren zu lassen. Dafür ist mir die Zeit einfach zu schade 😉

Nun, bei mir ist es z.B immer der gleiche Meister der sich um meine Autos kümmert.......

Und Vertrauen kannst du auch in eine Marke haben (oder sollen) weil diese Marke gewisse Qualitätsstandards hat - ich vertraue MB oder BMW z.B mehr als Lada......

Ist auch egal, solange jeder von uns zufrieden ist mit dem was er bekommt ist doch alles gut - jeder auf seine Art und Weise. 🙂

Zitat:

Original geschrieben von Dome190



Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1


Wenn man mir das nicht bieten kann ist der Kauf dieser Marke für mich ein schlechter Kauf - und daran kann auch mitgebrachtes Öl nichts ändern, denn ich werde dann irgendwann wesentlich grössere Probleme mit dem Auto haben. So einen Wagen würde ich persönlich in diesem Fall überhapt nicht fahren wollen.
Vertrauen schenke ich Leuten die ich persönlich kenne und die sich als vertrauenswürdig erwiesen haben 😉
Bei Mercedes in Dortmund arbeiten so viele Monteure das da sicherlich nicht jedes Mal der selbe an meinem Auto die Inspektion macht.
Darum bringe ich das Öl mit, damit ich nicht zweimal hinfahren muss um den Fehler korrigieren zu lassen. Dafür ist mir die Zeit einfach zu schade 😉

Zitat:

Original geschrieben von PanoramiX1


Weil ich von einer MB Werkstatt ausgehe die einen Ölwechsel korrekt machen kann u.A.....😁

Hab ich irgendwo geschrieben dass ich das nicht tue?

Wenn ich nicht der Meinung wäre dass die Werkstatt das könnte, dann wäre mein Auto dort nicht zur Inspektion gewesen.

Zitat:

Wir können hier wohl noch diskutieren bis der Thread 1000 Seiten hat - ich habe und werde meine Inspektionen komplett bei meiner Werkstatt machen lassen - weil es die Werkstatt meines Vertrauen ist - und für mich kommt hier auch nur eine MB Werkstatt in Frage.....

Ich hab doch absolut nichts dagegen, und habe auch nie was andere behauptet.

Zitat:

Für den Service zahlst du übrigens nicht das gleiche weil ein C63 wesentlich teurer ist betreffend Unterhalt/Inspektionen - und gerade hier verdient MB mit Sicherheit gutes Geld - Damit habe ich auch kein Problem solange ich persönlich finde dass ich für mein Geld auch eine entsprechende Gegenleistung bekomme. Und das war bis jetzt immer der Fall......

Deswegen schrieb ich auch pro Arbeitsstunde. Oder kosten die Arbeitsstunden in der Werkstatt unterschiedlich viel, je nachdem welche Auto gerade dran ist?

Klar kostet der Wechsel von 8 Zündkerzen mehr als von 4, weils mehr Arbeit ist, aber der Stundensatz sollte doch gleich sein.

Zitat:

Ich gebe dir Recht dass du genauso behandelt werden solltest, egal ob du mit A oder S Klasse kommst. Ist aber praktisch nie der Fall. Bei keiner Marke.
Ein Kunde der 300.000 in einen SL Black Series investiert ist nun mal ein besserer Kunde als der der 15.000EUR für eine A Klasse zahlt.

Mag sein dass da sein besserer Kunde ist. Nur bezweifel ich dass genau so viele Leute mit SL oder C63 zur Inspektion kommen wie Kunden mit A-Klasse oder C180.

Ein intelligenter Geschäftsmann wird sich nicht 20 Kunden vergraulen, damit einer zufrieden ist. Von dem kann er dann nicht mehr leben.

Ich bin bis jetzt mit meiner Werkstatt zufrieden.

MfG

Zitat:

Original geschrieben von torty666


Mag sein dass da sein besserer Kunde ist. Nur bezweifel ich dass genau so viele Leute mit SL oder C63 zur Inspektion kommen wie Kunden mit A-Klasse oder C180.
Ein intelligenter Geschäftsmann wird sich nicht 20 Kunden vergraulen, damit einer zufrieden ist. Von dem kann er dann nicht mehr leben.

Das sollte jedem klar sein das Mercedes in erster Linie vom Verkauf und der Wartung der Topseller lebt. Aber ich könnte mir durchaus vorstellen (ohne die Zahlen zu kennen), dass die AMG-Kunden mittlerweile schon nen zweistelligen Prozentsatz des Umsatzes ausmachen 😉

Ich bin aber auch der Meinung das JEDER Kunde gleich behandelt werden sollte, völlig egal mit was er auf den Hof gefahren kommt 😉

Zitat:

Original geschrieben von Dome190


Ich bin aber auch der Meinung das JEDER Kunde gleich behandelt werden sollte, völlig egal mit was er auf den Hof gefahren kommt 😉

Ja, das sollte eigentlich überall so sein.

Ist es leider nicht, aber da hat man als Kunde immer noch die Möglichkeit einfach woanders hinzugehen.

Bei meinem Händler wurde ich bis jetzt gut behandelt, obwohl ich nicht im Anzug dort erschienen bin.
Anscheinend ist ihnen mein Geld mehr Wert als mein Aussehen 😁

MfG

Zitat:

Original geschrieben von torty666


Ja, das sollte eigentlich überall so sein.
Ist es leider nicht, ...

Das ist wohl so wie beim Arzt mit Kasse oder Privat 😉

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