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Wassereinbruch
Guten Morgen,
bei einem bekannten von mir hat es in seinem Touareg rein geregnet. Laut ihm ist alles nass rundum den Gangwählhebel...richtiger See. Ich hab es leider noch nicht selbst gesehen, darum weis ich auch noch nicht mehr. Er hat das Panoramaschiebedach, kann das evtl. In Frage kommen? Hat jemand schon mal den gleichen Fall gehabt?
Bis September hätte er noch eine Gebrauchtwagengarantie von VW, machen die denn da überhaupt was??
Viele Grüße
Beste Antwort im Thema
Ich hab's mir fast schon gedacht, dass es die Abläufe nicht sind, hab es selber ja auch ausprobiert.
Hab mich um den "Fall" meines Bekannten angenommen und mich informiert. Der große freundliche wusste zu dem Thema gar nichts, laut ihm "gibt es mit dem Panoramadach keinerlei Probleme, er habe noch nie etwas davon gehört oder mitbekommen". Also gut/schlecht. Hab ihn darüber informiert, zwecks dem Austausch des kompletten Panoramadaches, aber er meinte es seineine rießen Aktion und kann nicht garantieren ob dann das Problem gelöst ist. Und ein Problem mehr... Kosten, Arbeitslohn, ... da ja auch keine Garantie mehr besteht bzw. nur eine, welche ca. 40% übernehemn würde.
Daraufhin sind wir zu einer freien Werkstatt meines Vertrauens, zwar keine rießen Firma wie der freundliche, aber trotzdem mit einem gewissen know how denke ich. Sie hatten bereits so einen Fall schon mal - das Dach seie etwas "komisch" konstruiert und beherberge einige Fehler, welche bei Regen oder Frost "sichtbar" werden, so der Meister. Schlussendlich war der T-reg für einen Tag dort, und das Problem wurde behoben. Und das für einen Preis, bei den man wahrscheinlich noch nicht mal den Dachhimmel wo anders ausgebaut bekommen. Dabei war auch noch ein Ersatzfahrzeug, Innen- sowie Außenreinigung und Trockenlegung der feuchten/betroffenen Stellen im Fahrzeug.
Das ganze liegt jetzt ca. 3 Wochen zurück, und bis jetzt hörte ich nichts mehr von einem Wassereinbruch.
Den Fehler erkennt man anscheinend, indem man links und rechts in den Schienen wenn das Dach geschlossen ist, von innen mit dem Finger hinwischt und es dort feucht ist.
Viele trockene Grüße
29 Antworten
Und der nächste im Bunde, bei mir das selbe Leiden.....
Vor zwei Wochen ist meine Anschlussgarantie Versicherung ausgelaufen )-:
Gibt's bei Euch schon was Neues dazu? Ich will das nun in Kürze mal angehen, da es gestern schön aus den Mikrofonschlitzen oben im Bedienungselement des Dachs raustropfte.
Falls jemand schon dauerhaft das Problem gelöst hat, nehme ich gerne jede Info auf, um die Werkstatt möglichst gut zu informieren.
Bei mir war es jetzt einen morgen so schlimm das der ganze Beifahrer Fußraum unter Wasser stand.
Vorher auch nur aus der Dachhimmel Lampe bzw Mirkofonschlitzen.
Habe mein Dach jetzt schon 14 Tage mit gutem Elektro Isolierband abgeklebt und seit dem Ruhe.
Das läuft vorne an der A-Säule runter bis in den Fußraum, hab mal ein Bild angehängt
So, endlich 'ne Lösung bzw. ein gefundener Defekt. Meine VW Werkstatt in Essen hat herausgefunden, dass es an der Dachdichtung liegt, die das ganze Panoramadach umgibt. Diese hatte sich im vorderen Bereich ein bisschen gelöst, auf einer Länge von ca 10 cm. Das hat gereicht, damit Regenwasser nach innen dringt. Ich habe die Dichtung tauschen lassen - dafür muss natürlich das komplette Panoramadach raus und wieder rein. Kosten: rund 800 Euro. Es lebe die Anschlussgarantie ;)
Ich hoffe, das Ding ist nun wieder dicht. Dies nur als Info für alle, die vielleicht das Problem demnächst noch haben werden.
Danke! Ein Daumen hoch hast du verdient!
Ein dreifach hoch auf die Anschlussgarantie.
Ich hab vier Jahre und 200tkm, nicht ohne Grund.
Mich hat es jetzt auch erwischt,
am Freitag hatte es geregnet und hinten rechts lief Wasser an der D-Säule im Kofferraum zur Hybridbatterie (Reserveradmulde). Am Sonnabend gleich ab zum VW-Händler und Auto abgegeben.
Wegen der PerfectCar- pro Gebrauchtwagen-Garantie sollte die Reparatur Kostenlos sein und ich mir keine Sorgen machen, nur Materialkosten von 40% müsse ich selbst übernehmen- so die Aussage.
Also im schlimmsten Fall Rahmen vom Panoramadach und neuer Himmel, falls Abläufe verstopft sind brauche ich nichts bezahlen.
- aber jetzt kommt der Hammer:
nach 4 Tagen in der Werkstatt ein Anruf: Wasserschäden sind nicht versichert!
Wasserablaufschlauch abgerutscht, muss neu Materialpreis ca. 40 Euro Arbeitslohn ca. 1700 Euro!
Keine Kulanz von VW und auch nicht vom Autohaus!
Jetzt bin ich ratlos und überlege es selber zu reparieren und mich nicht abzocken zu lassen.
Zitat:
@uhan00 schrieb am 16. November 2017 um 22:56:02 Uhr:
Mich hat es jetzt auch erwischt,
am Freitag hatte es geregnet und hinten rechts lief Wasser an der D-Säule im Kofferraum zur Hybridbatterie (Reserveradmulde). Am Sonnabend gleich ab zum VW-Händler und Auto abgegeben.
Wegen der PerfectCar- pro Gebrauchtwagen-Garantie sollte die Reparatur Kostenlos sein und ich mir keine Sorgen machen, nur Materialkosten von 40% müsse ich selbst übernehmen- so die Aussage.
Also im schlimmsten Fall Rahmen vom Panoramadach und neuer Himmel, falls Abläufe verstopft sind brauche ich nichts bezahlen.
- aber jetzt kommt der Hammer:
nach 4 Tagen in der Werkstatt ein Anruf: Wasserschäden sind nicht versichert!
Wasserablaufschlauch abgerutscht, muss neu Materialpreis ca. 40 Euro Arbeitslohn ca. 1700 Euro!
Keine Kulanz von VW und auch nicht vom Autohaus!
Jetzt bin ich ratlos und überlege es selber zu reparieren und mich nicht abzocken zu lassen.
Bedingungen vom Anwalt prüfen lassen.
Danach ab in ne freie Werkstatt.
Zitat:
@uhan00 schrieb am 16. November 2017 um 22:56:02 Uhr:
Wegen der PerfectCar- pro Gebrauchtwagen-Garantie sollte die Reparatur Kostenlos sein und ich mir keine Sorgen machen
Ist Perfect Car Pro von VW?
Ja Perfect Car Pro vom VW - Autohaus bzw Vertragshändler
Also nicht von VW direkt, dachte ich mir.
Diese Versicherungen sind fuer die Katz.
Zitat:
@alderan_22 schrieb am 24. November 2017 um 10:57:46 Uhr:
Also nicht von VW direkt, ...
Doch von VW, und zwar direkt von VVD (Volkswagen Versicherungsdienst). Das ist der selbe Versicherer, von dem Du die Garantieverlängerung bekommen hast.
Moin,
nachdem bei meinem Touareg 3.0 Diesel / Bj. 2011 das Cockpit ausgefallen ist und für über 2000 EUR getauscht worden ist, bin ich nun auch mit Frauchen über die Leselampe geduscht worden - siehe Bild. Abläufe am Panoramadach kontrolliert und Stopfen am Seitenschweller entfernt. Hat alles nicht gebracht :( VW meinte das Dach wäre verzogen - muss neu, min. 1500 EUR? Dies geht aber ohne Geräusche einwandfrei zu öffnen und schließen. Habe die Kommentare gelesen, aber wo genau wurde repariert?
Tja, vielleicht kaufe ich das nächste mal kein Auto aus Slowenien ... Ist nicht mehr die Qualität die ich von VW kenne.
Der Wagen klappert, ist mies gefedert und das Leder nutzt sich rasant schnell ab bei 100.000 km.
Gruss
Dietmar
Das mit dem Wasser ist sehr ärgerlich und ich hoffe für dich, dass du keine weiteren scherereien mit demem Touareg hast.
Nichtsdestotrotz muss ich dich korrigieren.
Der Touareg wird in der Slowakei (Bratislava) hergestellt, nicht in Solvenien.
Slovenien ist im Autozuliferer Segment sehr stark und sehr gut vertreten. Alle Namhaften Marken beziehen ihre Teile aus Slovenien.
Falls du doch auf die Slavischen Autos verzichten möchtest, musst du auf den Porsche Cayenne auch verzichten, dieser wird auch in Bratislava hergestellt.
Danke für die Korrektur! Sagen wir ehemaliger Ostblock und dessen Qualität ;)