VW Golf 8 - Rückrufe und Serviceaktionen
Eben einen sehr spannender Artikel bei der FAZ gesehen - das klingt doch vielversprechend!
"Die Arbeitszeit wird intern mit rund 5 Stunden veranschlagt. Den Kunden soll für die Zeit des Werkstattaufenthalts ein Ersatzwagen angeboten werden. Darüber hinaus will VW mit Gutscheinen für eine Inspektion oder eine andere kleinere Leistung für die Annahmen des Serviceangebots werben. Denn die Maßnahme ist kein offizieller, durch das Kraftfahrtbundesamt verordneter Rückruf, sondern eine freiwillige Maßnahme von Volkswagen. Was im Rahmen der Reparatur dem Vernehmen nach nicht geändert wird oder werden kann, ist der missliche Umstand, dass die berührungsempfindliche Leiste zur Verstellung der Radiolautstärke und der Klimaanlage nachts unbeleuchtet und damit faktisch unbedienbar ist."
https://www.faz.net/.../...f-viii-in-die-werkstatt-rufen-17141438.html
Was meint ihr? Wäre doch ein Anfang die wirklich starken Probleme die viele Golf 8 Fahrer haben zu lösen
677 Antworten
Zitat:
@KingPinguin schrieb am 25. Januar 2021 um 07:31:54 Uhr:
Mein Termin für diese Woche wurde am Freitag abgesagt. Volkswagen hätte wohl Probleme beim „flashen“ und es könnte zu mehr Problemen führen als vorher überhaupt aktiv. Voraussichtlich KW6 meldet sich jemand, wenn VW eine Lösung gefunden hat.
Kann ich so nicht bestätigen... Aktion läuft und hab zur Zeit selber einen am Updaten 😉
Zitat:
@KingPinguin schrieb am 25. Januar 2021 um 07:31:54 Uhr:
Mein Termin für diese Woche wurde am Freitag abgesagt. Volkswagen hätte wohl Probleme beim „flashen“ und es könnte zu mehr Problemen führen als vorher überhaupt aktiv. Voraussichtlich KW6 meldet sich jemand, wenn VW eine Lösung gefunden hat.
Entweder weiß er mehr als alle anderen oder er ist nicht auf dem aktuellsten Stand. Die Aktion läuft längst wieder weiter.
Wir haben die Aktion bei mehreren Golf 8 durchführt und weigern uns weiter durchzuführen. Alle Kunden berichten nach dem Update das Gleiche, dass "mehr Probleme" auftreten, als vorher. Das kann nicht der Sinn und das Ziel des Ganzen sein.
Zitat:
@F10ler schrieb am 25. Januar 2021 um 08:51:46 Uhr:
Zitat:
@KingPinguin schrieb am 25. Januar 2021 um 07:31:54 Uhr:
Mein Termin für diese Woche wurde am Freitag abgesagt. Volkswagen hätte wohl Probleme beim „flashen“ und es könnte zu mehr Problemen führen als vorher überhaupt aktiv. Voraussichtlich KW6 meldet sich jemand, wenn VW eine Lösung gefunden hat.Entweder weiß er mehr als alle anderen oder er ist nicht auf dem aktuellsten Stand. Die Aktion läuft längst wieder weiter.
Wir haben die Aktion bei mehreren Golf 8 durchführt und weigern uns weiter durchzuführen. Alle Kunden berichten nach dem Update das Gleiche, dass "mehr Probleme" auftreten, als vorher. Das kann nicht der Sinn und das Ziel des Ganzen sein.
Kunden die vor oder nach dem kurzzeitigen Stopp das Update erhalten haben?
Mitlerweile bin ich doch ganz froh, dass meiner zu neu für die Maßnahme ist und wohl eine funktionierende Ausnahme bei den Golf 8 darstellt :'D
Was waren das für Probleme, die die Kunden an euch zurückgemeldet haben? Die jetzt schlimmer als vorher sind?
Habe gerade einen Termin für die Aktion ausgemacht.
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Mein Golf 8 befindet sich gerade mitten in der OP... Bin sehr gespannt wenn ich heute Nachmittag mein Auto abhole.....
Zitat:
@Fladder schrieb am 25. Januar 2021 um 09:27:43 Uhr:
Was waren das für Probleme, die die Kunden an euch zurückgemeldet haben? Die jetzt schlimmer als vorher sind?
Habe gerade einen Termin für die Aktion ausgemacht.
Schau zB. mein Post weiter oben wo ich die Screenshots angehangen habe.
ja das habe ich gesehen, die Fehler hattest du bisher noch nicht? Wurde bei dir schon mal das Lenkrad getauscht?
Nein vorher hatte ich nur Front-Assistent ofters fehlerhaft und das die Kugel grau blieb. Jetzt neu ist Airbag, Proaktivschutz und der DSG Shiftstick.
Zitat:
@F10ler schrieb am 25. Januar 2021 um 08:51:46 Uhr:
Zitat:
@KingPinguin schrieb am 25. Januar 2021 um 07:31:54 Uhr:
Mein Termin für diese Woche wurde am Freitag abgesagt. Volkswagen hätte wohl Probleme beim „flashen“ und es könnte zu mehr Problemen führen als vorher überhaupt aktiv. Voraussichtlich KW6 meldet sich jemand, wenn VW eine Lösung gefunden hat.Entweder weiß er mehr als alle anderen oder er ist nicht auf dem aktuellsten Stand. Die Aktion läuft längst wieder weiter.
Wir haben die Aktion bei mehreren Golf 8 durchführt und weigern uns weiter durchzuführen. Alle Kunden berichten nach dem Update das Gleiche, dass "mehr Probleme" auftreten, als vorher. Das kann nicht der Sinn und das Ziel des Ganzen sein.
Ich bin gespannt, derzeit scheint hier jeder eine andere Information zu haben ... ich lasse mich jetzt mal überraschen wann der „Fehler“ - wenn es denn einer ist - erledigt ist und mich das Autohaus zu einem neuen Termin einlädt.
Hat jemand eine Verbesserung mit dem Tausch vom Steuergerät und dem Update? Habe heute bei Werkstatt angerufen ich bin also auch betroffen. Vielleicht funktioniert dann das automatische Verbinden vom Telefon. Immer die Tür kurz zu öffnen um das Telefon zu verbinden ist ja auch doof.
Zitat:
@ralfo468 schrieb am 25. Januar 2021 um 09:36:56 Uhr:
Mein Golf 8 befindet sich gerade mitten in der OP... Bin sehr gespannt wenn ich heute Nachmittag mein Auto abhole.....
Und? 🙂
Moin,
lt Werkstatt ist unser GTE nicht vom Rückruf betroffen (angeblich weil zu neu EZ 15.12.21).
Jetzt zeigt das Auto aber die selben Fehler wie viele andere auch.
Infotainment bleibt öfters aus (nur schwarzer Bildschirm). Der Frontassi geht sporadisch nicht oder meckert man soll in auf seiner Spur bleiben (obwohl man da fährt!).
Wenn wir den jetzt in Werkstatt bringen gehen ja Ersatzfahrzeug etc. auf unsere Kosten.
Sollte man warten bis es für unseren Wagen auch einen Rückruf gibt oder jetzt gleich zum Händler?
Reklamieren, worauf willst Du da warten?
Zitat:
@jm_wi schrieb am 26. Januar 2021 um 09:10:43 Uhr:
Reklamieren, worauf willst Du da warten?
Auf die Kostenerstattung natürlich!
Beim Rückruf zahlt VW den Leihwagen.
Wenn ich selbst den Auftrag veranlasse gehen die Kosten auf meine Kappe.
Die Zeiten sind leider vorbei wo der Kunde noch einen kostenlosen Leih/Werkstattwagen bekommen hat.
verstehe ich nicht. Der Golf hat doch offensichtlich einen oder mehrere Mängel.
Bei meiner Werkstatt gibt es einen Ersatzwagen. Und wenn es ein Vorführwagen ist. Aber Deine Entscheidung.