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Versicherungsfall - Daten auslesen?

VW Passat B8
Themenstarteram 6. Mai 2022 um 14:36

Bei mir gab es einen Einbruch in meinen GTE und die Versicherung zweifelt an, dass das Fahrzeug abgeschlossen war weil man keine Einbruchsspuren erkennen kann.

Kann ich die Daten wann das Auto auf- und zugeschlossen wurde selbst auslesen oder brauche ich dafür Hersteller/Werkstatt?

 

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28 Antworten
Themenstarteram 7. Mai 2022 um 5:12

Müsste das nicht sogar mit meinem OBD11 über die Sicherheitsdatenbank gehen?

Muss das nicht andersrum laufen und die Versicherung ihre Behauptung belegen.

 

In Zeiten von kessy und funkabfang ist es doch keine Seltenheit ohne Spuren ein Auto auf zu bekommen.

 

Ich vermute die Daten im kessy stg. Unter live Daten

Wenn das so anfängt, besser gleich zum Fachanwalt. Alleine gegen eine Versicherung wird wohl ohne Aussicht auf Erfolg sein. Nur meine Meinung.

Find ich ein guten Ratschlag.

Selber vom Auto Daten vorlegen würde ich nicht.

Themenstarteram 7. Mai 2022 um 12:02

Die Versicheurng steht auf dem Standpunkt, dass es keinen Einbruch gab.

Offenbar gehen die davon aus, dass Einbrüche einfach erfunden werden.

Ich schätze mal, dass sich ein Anwahlt nicht auszahlt, weil nicht so viel aus dem Auto gestohlen wurde, dass ich das Risiko auf den Anwaltskosten sitzen zu bleiben auf mich nehmen möchte.

Und das nächste mal, wenn man nen Einbruch feststellt, einfach vorher noch nen großen Stein durch die Seitenscheibe kloppen.

Sowas lächerliches...

Erinnert mich daran, dass mal die Scheibe bei mir im Auto zerstört wurde, im Innenraum einiges kaputt gemacht worden war, aber nichts gestohlen wurde.

Im Endeffekt Vandalismus und kein Diebstahl.

Hätten se wenigstens die Betriebsanleitung geklaut...

 

Daraus lernt man.

Kann ich nicht verstehen.

Ein guter Dieb hinterlässt nie Spuren beim aufbrechen.

 

Ohne Rechtsschutz ist natürlich blöd.

 

Aber evt. mal beim Verbraucherschutz fragen ob das so rechtens ist.

Weil es gibt ja eine Anzeige bei der Polizei. Dann könnten sie ja auch behaupten man hätte selber Spuren gemacht wenn es welche gibt.

Wurden denn Teile aus dem Auto ausgebaut? Also z.B. Media/Navi-Unit? Oder waren irgendwelche wertvollen Gegenstände im Auto? Oder wurde nur das Auto unrechtmäßig geöffnet? Banden, die es professionell darauf abgesehen haben, ein Auto ohne Spuren zu öffnen (was technisch mit entsprechendem Equipment ja leider recht einfach geht), haben ja meist das Ziel entweder bestimmte Teile oder das ganze Auto zu entwenden...

Der gute alte Polenschlüssel, Versuch mal dein Fahrzeug mit dem Notschlüssel zu öffnen am Schloss.

Themenstarteram 7. Mai 2022 um 16:33

Es ist überschaubarer Schaden durch entwendete Gegenstände entstanden.

Brillen, Werkzeug, Münzbox, Taschenlampe und am ärgerlichsten der Schlüsselbund für Dachbox, Schiträger und Radfahrträger..

Mein Learning aus diesem Einbruch ist keine Notfallausrüstung mehr im Auto zu haben und zum Telefon zu greifen, wenn was ist....

Hallo gruru,

wenn Du Leistung von jemand anderen möchtest, egal ob Versicherer, Nachbar oder Schwiegermutter, bist Du beweispflicht dafür, dass der Anspruch hierauf besteht. Bei Versicherer drehen die Leute meist durch und stellen das Recht konsequent auf den Kopf.

Die Rechtsprechung kennt hierfür in Bezug darauf "gesprochenes Recht" zu Gunsten des Versicherten diverse Beweiserleichterungen. So musst Du bei einer (versuchten) Total- oder Teilentwendung des Fahrzeuges eben genau diesen Tatbestand eigentlich vollständig beweisen. Die Rechtsprechung kennt hier jedoch die Beweiserleichterung in Form vorhandener Einbruchspuren zu Deinen Gunsten. Das heißt der äußerer Anschein genügt, sofern man diesen nicht erschüttern kann.

Seit 5-10 Jahren kämpft man in der Regulierungspraxis allerdings mit der Tatsache, dass meisten Einbrüche mitlerweile ohne Einbruchspuren erfolgen.

Das dennoch nicht mit einem korreten Schlüssel, sondern mit einem falschen Schlüssel im Sinne eines Riplikats oder einer Verlängerung der Funksignatur das Fahrzeug geöffnet wurde, kann (teilweise) durch technische Daten zu Deiner Entlastung erkannt werden. Dann wäre der Anscheinsbeweis zu Deinen Gunsten geführt.

Nähere Ausführungen werden ich öffentlich dazu nicht tätigen. Der versierte angehende Dieb kann zwar sowieso sein Wissen über zahlreichen Fundstellen im Netz und im Darknet ertüchtigen, aber ich möchte es nicht nur noch befördern hier zu erklären, wie man ein Auto "richtig Unrichtig" öffnet.

Wenn es um eine halbwegs seriöse Versicherung handelt, wird man hier auch nicht tricksen.

Wenn Du Zweifel hast, bist Du zunächst bei der falschen Versicherung. Denn Versicherung ist Vertrauenssache.

In der konkrete Angelegenheit würde ich in diesem Fall dann Kontakt mit dem Hersteller ohne einer seiner Niederlassungen (nicht Händler!) aufnehmen. In der Regel macht der Versicherer auch nichts anderes. Denn die meisten Sachverständigen haben nicht das Spezial Know-How für das Thema. Für den Hersteller ist das daily business.

Ein Schadenhergang indes zu fingieren, ist nie eine gute Idee, kommt fast immer raus (in der Konstellation) und führe bei einem in der Ausgangslage berechtigten Anspruch tatsächlich dann zu Vollablehnung. Der Tipp mit dem Stein ist also mit Vorsicht zu genießen. Wer aber den Glücksspiel-Kick brauch - für den ist sowas gegebenenfalls etwas.

Was machen die Ermittlungen der Polizei in der Sache - schon ein Einstellungsbescheid?

Alles Gute

Ich habe 2 Dinge:

Rechtsschutz- und Haftpflichtversicherung als Grundversorgung für mich.

Warum? In 51 Lebensjahren schon viel erlebt :cool:;)

Themenstarteram 8. Mai 2022 um 4:26

Zitat:

@Julian44 schrieb am 7. Mai 2022 um 20:35:01 Uhr:

Was machen die Ermittlungen der Polizei in der Sache - schon ein Einstellungsbescheid?

Ich war nach dem Einbruch bei der Polizei in Baden bei Wien. Ich hatte nicht den Eindruck, dass da viel aktiv ermittelt wird. "Da kann man nicht viel machen. Wir haben viele solche Eibrüche, wo man keine Einbruchsspuren sieht".

Ich habe nur eine Anzeigebestätigung erhalten und damit scheint mir die Sache für die Polizei erledigt gewesen zu sein, wenn nicht durch einen Zufallsfund gestohlene Sachen wieder auftauchen.

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