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VCP Installation
Heute habe ich (vier Tage nach meiner Bestellung) mein VCP (VAG CAN Pro ohne K-Line) aus Polen erhalten.
Es liegt leider überhaupt nichts bei, weder eine CD noch eine Anleitung zur Installation.
Spielt es (bzgl. der Download-Dateien) eine Rolle, ob es sich bei dem OBD-Stecker um die alte oder neue (Dongel integriert) Version handelt?
Auf dieser Seite ist eine Installation beschrieben: http://www.vag-tech.com/technical-support/activation.html
Allerdings mit einem alten SW (3.7) und evtl. auch FW Stand. Des Weiteren brachte er am Ende eine Fehlermeldung.
Auf der Stemei-Seite ist zu lesen, dass es mitlerweile auch die Version 5.0 gibt. Leider kann ich hierzu auf der Herstellerseite nichts lesen, oder wird diese Version anschließend automatisch zum Download angeboten?
Wie seid ihr mit der Installation eures polnischen VAGCAN Pro vorgegangen?
Beste Antwort im Thema
Wenn das noch immer nicht klappt installiere mal den alten activator.... da hast du auch die kompletten Treiber mit dabei.
http://www.vag-tech.com/vagcanpro/install/vcp.zip
Wenn die Treiber installiert sind kannst du den VCP5 activator laufen lassen.
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187 Antworten
Hallo,
danke für die Antwort - es zeigt sich mal wieder .... vermeintlich günstig in PL gekauft - aber ohne Support ist man aufgeschmissen :/
Es handelt sich um Windows7 x64.
Wenn das normal ist, kann die KeyCard dann aber angesprochen werden?
Der Aktivator liest nämlich keinen KeyCode aus, es wird zwar eine Verbindung zum Server aufgebaut - der nächste Schritt schlägt aber fehl:
Zitat:
Checking for update of activator program ...
Searching card ...
Checking reader :USB CCID Smart Card Reader 0
Card found !
ATR: 3B FA 13 00 00 81 31 FE 45 4A 43 4F 50 32 31 56 32 33 31 91
Detected SmartCard no :
Connecting to 37.187.182.121.
Connected !
Logging in ...
Error in card communication ...
No answer from server.
Ok, das liest sich nicht gut. Lade dir mal den alten Aktivator in der letzten Version (4.8) herunter: http://vag-can-pro.de/aktywator.rar
Den kopierst Du in den Ordner in dem der neue Aktivator liegt und startest ihn. Schau mal, ob der alte Aktivator noch eine Smartcard-ID lesen kann.
Man muss ganz ehrlich sagen, dass die Installation des Programms etwas unglücklich konzipiert ist. Kundenfreundlich ist etwas anderes.
Das ist der Softwarepiraterie geschuldet.
Wie es besser geht, zeigt VCDS.
M.E. bringt es nichts, zwar die Wahrscheinlichkeit zu senken, dass illegale Versionen genutzt werden, auf der anderen Seite aber die zahlende Kundschaft durch diese Zumutungen vergrault wird.
Das mit den geclonten Interfaces ist aber nur teilweise richtig. Wenn man jetzt VCP kauft sollte alles Reibungslos funktionieren. Von meinen Kunden hatte bisher niemand ein Problem, weder mit der Installation, noch mit Registrierung im Forum.
Zugegebener Maßen gab es während der Übergangsphase auf VCP 5.0 diverse Probleme, aber wie gesagt, mittlerweile sollte das nicht mehr passieren.
Aber insgesamt muss man feststellen, dass durch die Schutzmaßnahmen (Update nur mit angeschlossenem Kabel, bestimmte Dateien erst downloadbar wenn Support kontaktiert, Downloads gestückelt, Updateroutine undurchsichtig etc.) die Bedienfreundlichkeit auf der Strecke bleibt.
Zumal man sich all diese Dinge selbst zusammenreimen muss, da keinerlei Anleitung.
wuhuuu...
ich bin nun weiter òÓ
Ich habe zuerst alles wieder deinstalliert und habe diesmal ausschließlich in dieser Reihenfolge:
Zitat:
@manni580 schrieb am 19. November 2015 um 22:34:54 Uhr:
....
Also:
Den Treiber IF installieren http://www.vag-tech.com/vagcanpro/driverinterfejsu.exe (ist das der aktuellste?)
IF anschließen und warten bis Treiber installiert...
dann
Zitat:
@itasuomessa schrieb am 19. November 2015 um 22:10:29 Uhr:
http://www.vag-tech.com/vagcanpro/card/vcpactivator.exe runterladen, Interface anstecken und Treiber installieren lassen. Activator laufen lassen.... dort wird was stehen von 'contact support'.
Screenshot vom Activator (mit Smartcard- und Seriennummer) an support@vcp.pl schicken und um Freischaltung bitten (du koenntest die alte Version installieren mit dem alten Activator von vag-tech.com).
Nach etwa 24h sollte v5 freigeschaltet worden sein, du solltest ein Email bekommen.
führt zu: (siehe Bild im Anhang)
Ein Kontakt Support habe ich allerdings nicht - aber auf der Webseite ist folgendes vorgehen beschrieben:
Zitat:
Procedure:
1. create a new directory (example: c:\vcp5)
2. download new activator http://www.vag-tech.com/vagcanpro/card/vcpactivator.exe and put to directory created in point 1
3. connect your cable/dongle , run activator and detect card. Activator will display New (XXXXXXXXX) and old (YYYYYY) serials (XXXXXXXXXXXX/YYYYYYYY) respectively. Send both serials together with your vcp-forum nick to support email with update authorization request.
4. When your card will be authorized, connection to server will start the card update process. After update phase is finished, you will have to re-activate the card.
5. restart activator and reconnect to server - card data will be updated
6. If you have an V2.0 interface - perform Interface update.
7. Download remaining files using Download I and Download II buttons
8. Re-download your .zdc, .cry, .flash files from filemanager
Dann probiere ich das mal ....
Scheinbar störte irgendwas von den installierten Paketen die ich von hier installiert habe?
Lustig ... hätte ich es heute nicht hingekriegt wäre das ganze halt wieder Retour gegangen ....
OK, man kann leider nicht editieren, oder übersehe ich den Button irgendwie?
Es geht tatsächlich weiter .... Aktivator im nächsten Schritt schließen - neu aufmachen - dann sieht das so aus:
Allerdings, was mich jetzt noch stört .. ich hätte ja gerne einen Account im Forum: https://vcp-forum.de/
Es hieß eine Registration könne ausschließlich über den Aktivator erfolgen ... aber an keiner Stelle gab es einen entsprechenden Button? .. und einen Contact Support auch nicht? ....
Eine Registrierung im Forum ist aktuell nur für Besitzer von VCP möglich. Die Registrierung ist über den Aktivator möglich. Bei bereits aktivierter Smartcard ist der Button für die Registrierung im Aktivator nicht sichtbar. In diesem Fall bitte eine E-Mail an support[at]vcp[dot]pl mit der Smartcard-ID senden, dann wird der Button freigeschaltet.
Hallo ich habe folgendes Problem, nach dem ich den 5.3 Aktivator installiert habe , hat das Interface geupdatet. Leider ist es bei Phase 6 hängen geblieben und nun bekomme ich keine Verbindung mehr.
Habe beide Aktivatoren versucht.
Klar er findet ja keine smartkarte hast du die v2 ? Wenn ja schüttelt es mal die smartkarte fällt gerne mal aus dem Reader
Jap hab die V2.
Klappern tut nichts.
Das ist ganze ist ja erst nach dem Update passiert, als es bei Phase VI hängen blieb.
Hast mal den Support angeschrieben? In der Regel bekomme ich vom Support immer mach 3-5 Stunden ne Antwort.
Ich habe mal den Stemei service kontaktiert.
Hallo,
ich möchte das VCP auf dem Firmenlaptop installieren, also ist auch von der Firma angeschafft worden und zur Benutzung da. Jetzt kommt das Problem auf, dass unser Firmeninternes Virusprogramm den Aktivator blockiert und mir das hier auch niemand zur Installation deaktivieren will. Gibt es eine Möglichkeit das Programm ohne den Aktivator zur installieren ?
nein natürlich nicht.soll ja auch nicct gehen.