Technischer Totalschaden beim Kia Sorento Diesel und keinen interessiert es

[PS-Schnecke31101]

An alle, die beabsichtigen sich einen Kia Sorento Diesel anzuschaffen, sollten sich meine Erfahrungen, durchlesen.

Ich habe mir im Juli 2004 einen neuen Kia Sorento Diesel ex zugelegt. Da es in Deutschland damals Lieferzeiten von 12-13 Monaten gab, habe ich einen EU Wagen gekauft.

In den ersten 2 Jahren, war alles ok und ich bin das Auto begeistert gefahren.

Einen Wermutstropfen gab es leider, dass ich mit den Werkstätten in meiner Region, absolut nicht zufrieden war.

(Haus und Hofwerkstätte )

Trotzdem waren wir stolz, so ein schönes Auto zu haben und zu fahren.

Im Jahr September 2006, ging das Drama los. Nach einem Wasserpumpenschaden auf der Autobahn wurde ich in eine Kiawerkstatt geschleppt und es wurde repariert. Sicherheitshalber wurde gleich der Zylinderkopf ausgewechselt,

da nicht klar war, wie sehr der Motor überhitzt war. Wartezeit 12 Tage, da man ihn aus Korea anliefern musste.

Da fingen dann die Probleme an. Nach diversen und nicht enden wollenden Reperaturen, stellte ich fest. das Das Auto einen Wasserverlust auf.

Die Werksatt sagte mir, ich soll Wasser nach leeren, was ich auch tat.

Im September 2007 kam der große Knall. Der Turbolader plattze mir auf der Autobahn. Seid dieser Zeit, steht der Kia in der Werkstatt. Sage und schreibe 6 Monate!!!!!

Warum?

Ich habe ein Gerichtliches Gutaachten machen lassen, weil die Fehlerquelle nicht ganz klar war und sich Kia Deutschland ( die nach EU Recht ) zuständig sind, sich nicht dafür interessierte.

Der Gutachter hat dann im Dez. 2007, einen Materialfehler festgestellt am Zylinderkopf, so dass Wasser in den Motor eingedrungen ist. Ergebnis : Technischer Totalschaden !!!

Ich war zuerst der Meinung, das der Schaden von Kia reguliert werde aber Pustekuchen.

Die Rechtsabteilung von Kia, hat das Gerichtliche Gutachten nicht anerkannt und hat die Dekra zur Prüfung des gerichtlichen Gutachtens, beauftragt. Dies ist bis heute noch nicht geschehen.

Ich habe schon einige Automarken gefahren aber bei keiner wurde ich so schlecht unfreundlich und desinteressiert, behandelt.

Ich habe kein Auto zur Verfügung gestellt bekommen oder sonst irgend was. Ich musste Mietwagen und alles bisher, selbst bezahlen.

Ich weiß nicht wie die ganze Sache ausgeht. ich wollte euch nur warnen und mitteilen dass man bei Kia alles andere als ein Kunde ist !!!

Werde euch gerne auf dem laufenden halten, wenn es euch interessiert.

[Rotherbach]

Moin,

Ich habe jetzt nochmal 2 Beiträge ausgeblendet. Bitte unterlasst es einfach euch gegenseitig einen Einzuschenken.

MFG Kester

[Multimeter30590]

Naja normal ist das nicht solche Wartezeiten - normal ist eher Motor wird getauscht und dann der ausgebaute Motor für z.B.weitere Gutachten eingelagert um dann die Kostenfrage zu klären - schliesslich sollte immer noch darauf geachtet werden, dass Folgeshäden minimiert und nicht maximiert werden.

Bei so einem Vorgehen könnte man auch vermuten dass ABC einfach auf Zeit spielt und man sagt wenn wir genug Monate oder Jahre verstreichen lassen, wird sich das schon selbst erledigen - irgendwann braucht XY vielleicht ja wieder ein Auto und kauft sich ein anderes - wir beantragen einfach mal alle 8 Monate ein hausinternes Gutachten m noch weitere Sachverhalte zu klären....

Eine Schriftform sehe ich nicht als zwingend - der Mangel wurde angezeigt und der Fachmann hat diesen ja eher als nicht so schlimm abgetan mit wohl sowas wie "einfach mal a bisserl was nachfüllen undbeobachten, das passt schon".

Als Verbraucher muss man sich nunmal auf die Einschätzungen der Fachleute verlassen können - dazu gibt es ja dieses immer so hochgelobte Meister/Gilden etc Geraffel ;-)