Sporadischer Ausfall von Assistenzsystemen
Hallo,
habe vor ca. 8 Wochen einen A4 Avant, 190PS, 30'TKM mit nahezu Vollausstattung (bei einem Händler für Leasing Rückläufer) gekauft und bin / war bis vor kurzen sehr zufrieden. Vor ca. 4 Wochen wurde im Rahmen einen Rückrufaktion an den verbauten Kameras (nach Aussage des Audi Händlers vor Ort) justier arbeiten durchgeführt.
Seit dieser Zeit fallen aber sporadisch einige Assistenzsysteme aus. Als erstes erschien die Meldung, der Fernlichtassistenz funktioniert nicht mehr, dann der Regensensor. Bei einer weiteren Fahrt dann die Verkehrszeichenerkennung, der Pre Sens Assistent, ACC und Active Lane assist. Alle Meldung erscheinen mit dem Hinweis, weiteres im Handbuch nachzuschlagen und verschwinden nach einiger Zeit wieder.
Fahrtstrecke war in den Fällen: Landstraße, Autobahn und im Parkhaus (hier nur die Schildererkennung).
War jetzt beim Audihändler zwecks Fehlerbehebung: Ergebnis war, kein Fehler im Speicher, keine anderen Fehler gefunden, man kann mir nicht weiter helfen. Als Empfehlung habe ich bekommen, die Fehler falls wieder Auftreten zu fotografieren oder eine Dashcam mit Blick auf Cockpit zu installieren.
Falls ich jetzt nicht innerhalb einer Woche den Fehler nachweisen kann, wird man mir eine Rechnung über ca. 150€ für das Überprüfen / Werkstattersatzwagen in Rechnung stellen.
Herstellergarantie gibt es keine mehr.
Hat hier schon mal jemand ähnliche Erfahrungen / Probleme gehabt?
Grüße aus Mittelfranken
Georg
38 Antworten
Zitat:
@burgmensch schrieb am 4. Dezember 2019 um 09:08:49 Uhr:
.... Mittlerweile habe ich die Warnschwelle auf "spät" gestellt, seitdem hatte ich keine Falschwarnung mehr. Der nächste Schritt für mich ist Ausschalten. Das ist überhaupt das beste an den Assistenten - man kann sie ausschalten 😁
Das Problem ist nur, das PreSense ist beim nächsten Motorstart wieder da und ärgert Einen erneut!
Habe es auch auf "spät" gestellt und hatte auf den letzten 20tkm nur eine Fehlmeldung. Die ist sogar reproduzierbar und eher eine Systemgrenze als ein Fehler. Es ist eine lang gezogene Linkskurve in der eine Abbiegespur auftaucht, wenn da ein Bus steht und die Kombination Bus weit rechts und ich eher in der Kurveninnenspur dann reagiert das System.....
Ja, ist zu dieser Jahreszeit normal weil es am Salz liegt. Insbesondere die neuen Mischung enthalten Zusätze, die die Radar und Abstandssensoren stören (Magnesiumbeimischungen) z.B. wenn es getrocket ist. Einfach reinigen hilft meist. Audi hat leider die Sensoren unten verbaut, da kommt auch der Salzflug von der Fahrbahn hoch und trocknet ab, weil die Sensoren beheizt sind. Fehlkonstruktion und auch die Scheinwerferreinigung erreicht diese Sensoren nicht. Habe so eine Spritze zum Blumenbefeuchten im Auto, da einal einsprühen wenn du unterwegs bist und alles ist gut.
Mit der Jahreszeit hat das zumindest bei mir nichts zu tun.
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Habe dass MMI jetzt mal neu gestartet. Seit dieser Zeit (2 Wochen, ca. 2000km) trotzdem 2 mal unterschiedliche Fehlermeldungen (Ausfall Verkehrszeichenerkennung und Pre Sens). Eine Fehlermeldung konnte ich fotografieren und dem Händler zeigen. Da es selbst nicht weiter weiß, hat er die Fehlermeldung mit meiner Beschreibung zu AUDI geschickt.
Lade mal bitte das Foto hoch. Meine Frau Haute auch schon beide Fehlermeldungen, konnte sich aber an die genau Formulierung nicht erinnern.
Anbei das Foto der Meldung.
Zitat:
@GeBa13 schrieb am 18. Dezember 2019 um 19:57:50 Uhr:
...
Da es selbst nicht weiter weiß, hat er die Fehlermeldung mit meiner Beschreibung zu AUDI geschickt.
so aus'm Kopf heraus, würde ich behaupten es gäbe sogar eine TPI dazu
Kamerafehler - Update ggfs Austausch...
hängt vom Fehlereintrag ab...
Die ganzen Fehler tauchen ja erst seit einer durchgeführten Rückrufaktion bezüglich Kameras auf. Vorher hatte ich die Fehler nicht.
Stand der Technik. Hatte ich jeden Tag, wenn ich aus der Tiefgarage gefahren bin. Dann hat er kein GPS mehr und diese dumme Meldung kommt.
Zitat:
@R2_D2 schrieb am 19. Dezember 2019 um 09:38:00 Uhr:
Stand der Technik. Hatte ich jeden Tag, wenn ich aus der Tiefgarage gefahren bin. Dann hat er kein GPS mehr und diese dumme Meldung kommt.
So ein Quatsch. Das hat mit GPS 0 zu tun. Hab das noch nie gehabt in einer Tiefgarage
Doch hat es. Da er sich auch über die Karte die Geschwindigkeiten holt.
Ja das stimmt. Hat aber absolut nichts mit der oben gezeigten Meldung zu tun! Die gilt nur für die Kamera.
Zitat:
@R2_D2 schrieb am 19. Dezember 2019 um 17:23:26 Uhr:
Doch hat es. Da er sich auch über die Karte die Geschwindigkeiten holt.
Die Kamera hat höhere Priorität, als die navidaten. Es kommt nur aus den navidaten wenn er es braucht, dafür gibt's Regeln im System.
Die Meldung hatte ich reproduzierbar, wenn er ein paar Stunden kein GPS bekam und das Navi irgend eine offroad Position angezeigt hatte. Sobald die Position wieder da war, ging sofort die Meldung weg.
Vielleicht ist das inzwischen gefixt worden oder passiert nur bei bestimmten HW/SW Konstellationen. Bei mir gabs da zumindest einen direkten Zusammenhang. Auf Rückfrage bei Audi mit Anwaltlichem Druck dahinter kam nur die Aussage, dass das Stand der Technik ist.