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Service nach 1.800km
Hallo Leute,
ich würd euch gern um eine Einschätzung bitten. Wir haben vor 3 Monaten einen gebrauchten Polo (Bj. 03/2012) mit 15.000km gekauft. Nach Zwei Wochen zeigte er an, dass wir nach 9.920km Service machen sollten. Ok, dachten wir. Plötzlich, vor ca. 2 Wochen, zeigte er noch 10 verbleibende Tage bis zum Service an. Dann erschien plötzlich (nach 10 Tagen): SERVICE im BC.
Nun meine Nachfrage beim Autohaus Elmshorn: Was ist das denn? Antwort: "Tja, das ist halt so. Sie sind zu wenig gefahren. Da wird das Öl stärker abgenutzt und muss natürlich auch schneller gewechselt werden. Aber da wir ihren Frust nachvollziehen können, würden wir ihnen aus Kulanz anbieten, dass wir uns den Service teilen. 228,-EURO würde Ölwechsel und Filter kosten, wir übernehmen den Arbeitslohn und Sie das Material von 145,-EURO. Wäre das ok?".
Jetzt frage ich mich, wollen die mich verar.... oder bin ich zu kleinlich? Sowas hab ich noch nie gehört.
Selbst Mercedes lässt sich so einen Quatsch nicht einfallen. Habt ihr da ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gruß
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von rotticom
Hallo Leute,
ich würd euch gern um eine Einschätzung bitten. Wir haben vor 3 Monaten einen gebrauchten Polo (Bj. 03/2012) mit 15.000km gekauft. Nach Zwei Wochen zeigte er an, dass wir nach 9.920km Service machen sollten. Ok, dachten wir. Plötzlich, vor ca. 2 Wochen, zeigte er noch 10 verbleibende Tage bis zum Service an. Dann erschien plötzlich (nach 10 Tagen): SERVICE im BC.
Er zeigte zwar damals noch 9920 km bis zum nächsten Service an, aber wieviele Resttage? Ich denke das hier der Fehler liegt. Denn der Service ist entweder nach X Kilometern oder halt den X Tagen fällig. Vermutlich zeigte der Bordcomputer damals zwar 9920 km aber auch nur wenige Resttage bis zum Service an.
Ich finde das Angebot des Autohauses ist fair. Falls Du das Öl selbst mitbringt, würde ich vorab aber nochmal im Autohaus nachfragen, ob das akzeptiert wird.
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17 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von 85GSX
Kann ich dir nicht sagen, glaube ich aber nicht. Ich denke, wenn die Anzeige einmal kommt, bleibt sie auch. Was ich aber beobachten konnte ist, dass sie bei meinem Fahrprofil (Kurzstrecke 2x 5km pro Tag) auch dann schneller zur Neige geht, als es dem Kalender entsprechen würde!
Korrekt. So habe ich das auch beobachtet. Den genauen Algorithmus kenne ich aber nicht. Ob in Wirklichkeit immer die "Restkilometer" runtergerechnet werden (und die Tage dementsprechend "prognostiziert") oder ob das Fahrprofil sozusagen direkt auch auf die "Zeitrechnung" einwirkt, das weiss ich nicht.
Bin ich mal gespannt. Meiner stand nun beruflich bedingt fast 2 Monate.... Habe mir vorher die Anzeige anzeigen lassen und werde nun nachrechnen, ob er während der Standzeit stur nach unten zählt, oder Sprünge macht....
mfg Wiesel
*Update*
habe den Polo wieder bewegt ;). Also er zählt bei Stillstand einfach stur die Tage bis zum Servie runter :D.
mfg Wiesel