RNS 810 mit trägem Touchscreen
Hallo Zusammen,
seit 8 Wochen bin ich nun Besitzer eines Phaeton 3.0 TDI Bj.2011. Die ersten Wochen verliefen nicht ganz reibungslos da ich wohl beim "falschen" Händler gekauft habe. Nachdem nun nach Wochen die offensichtlichen Nachbesserungen endlich gemacht wurden und ich glaubte es überstanden zu haben geht es geradewegs weiter.
Seit letzter Woche geht die Tür hinten auf der Fahrerseite nur noch von innen auf. Hier gibt es ja schon einige Tipps hier im Forum. Obwohl ich natürlich geneigt bin dies über die Garantie oder Gewährleistung abzuwickeln. Ich haben zwar nur eine normale VW-Gebrauchtwagengarantie, die sollte das aber wohl abdecken.
Viel mehr stört mich das RNS 810, der Touchscreen reagiert sehr oft überhaupt nicht. Die meisten Funktionen kann ich zwar über Spracheingabe steuern, aber es ist echt nervig sich ständig mit dem Radio beschäftigen zu müssen. Letzte Woche bin ich sogar in eine mir bekannte Radarfalle gefahren weil ich durch den nicht funktionierenden Touch abgelenkt war.
Die Werkstatt behauptet es sei völlig normal bei dem RNS 810 dass es zögerlich reagiert, dies wäre sehr stark abhängig von der Temperatur im Innenraum.
Dummerweise war ich wohl nach dem Kauf auch etwas voreilig und habe dem RNS ein Firmware-Update und eine SSD gegönnt. Das wurde zwar in einer Fachwerkstatt gemacht aber ich kann natürlich nicht ausschließen dass hier das Problem liegt. Laut ausführender Werkstatt hat das Update natürlich nichts damit zu tun.
Gibt es hier im Forum ähnliche Probleme mit dem RNS 810 oder bin ich ein Einzelfall??
Ach ja, die Sender verlieren sich auch relativ häufig. Kann ich zwar über die Sprachsteuerung gleich wieder einstellen. Manchmal bleibt er gespeichert, manchmal ist er aber nach 500 Metern wieder weg.
Laut "Umbauer" hat das mit einer defekten Platine zu tun, welche diese Probleme auslöst.
Die Garantie gilt übrigens nicht für das RNS. Ein Austausch könnte also sehr teuer werden.
-Grüße aus dem Odenwald
drummy
24 Antworten
wo man hier gerade dabei ist, kann man eigentlich das RNS 810 durch ein moderneres z.B. aus dem Passat oder aus dem Zubehör ersetzen ??
Gruß Wolfgang
Da hängt doch die ganze Heizung / Klimasteuerung mit dran.....
ja, danke kapiert - geht nicht-
Gruß Wolfgang
Drummy warst du zufällig bei mir in garbsen mit dem phaeton zum Update. Die 3218 habe ich nämlich sowie die 5* Bewertungen bei Facebook
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Sorry, hatte einige Zeit keinen PC.
Ja, hatte das RNS bei dir. Habe ich hier irgendetwas falsch geschrieben?
Ne alles ok
Update 23.12.2016
Nachdem ich nun einige Wochen getestet und viele Emails mit dem Händler geschrieben habe. Das RNS funktionierte nach dem Austausch eines Antennenmoduls und dem damit einerhergehenden Reset für 2 Tage vollkommen problemlos. Ich war überglücklich, endlich geschafft.
Am 3. Tag aber die Ernüchterung es geht wieder nicht, wobei das Fehlerbild jetzt etwas verändert scheint.
Erst funktioniert das Navi und die Toucheingabe nicht, aber nach ca. 15 Minuten Fahrt geht alles problemlos.
Jetzt möchte man ja nicht immer 15 Minuten fahren bevor man etwas einstellt, also weiter gehts.
Ich habe das mal auf die Außentemperatur bezogen und mehrere Tests mit einem angewämten Auto gemacht.
Standheizung an und siehe da, in 90% der Fälle funktioniert alles von Anfang an.
Die VW-Werkstatt bezweifelt ein Temperaturproblem. Wahrscheinlich würde etwas die CPU belasten.
Ich denke viel weiter werde ich nicht kommen. Das ist zwar nicht das Optimum aber zumindest funktioniert es nun überhaupt einmal.
Hallo Zusammen,
leider habe ich durch eine andere Anfrage jetzt erst bemerkt dass ich das Ergebnis nicht gemeldet hatte.
Dafür bitte ich um Entschuldigung ich hatte es aber schlicht und einfach vergessen.
VW hat in meinem Fall nicht geholfen und ein Austausch wurde vom Händler abgelehnt. Der Grund war wohl meine Garantie die nicht umfassend genug war. Ich habe wohl beim Kauf nicht aufgepasst und hatte nur eine "perfect Car pro".
Das Problem habe ich aber in einem leichten Wutanfall selbst gelöst. Nachdem das RNS wieder mal nicht reagierte habe ich mit der flachen Hand recht kräftig auf den Bildschirm gedrückt und seit dieser Zeit funktioniert das Teil auch problemlos.
Vielleicht irgendein Kontaktproblem zwischen Touch und Elektronik.
Wie gesagt seit dieser Aktion läuft es problemlos.
Und Sorry nochmal für die Verspätung!!
Grüße
drummy
Bitte dieses innovative DIY Reparatur-Verfahren sofort in die FAQs aufzunehmen!!
😁 😁 😁
Nein, im Ernst:
meinen Glückwunsch. Hoffentlich hält es in diesem Zustand lange. 😉
Super gelöst!
Es gibt Sachen die es nicht gibt 😉