Risse im Aufstelldach Marco Polo
Hi,
hat von euch auch jemand solche Risse im Aufstelldach?
Ist auf beiden Seiten im vorderen Bereich.
Beste Antwort im Thema
So, jetzt hat es mich auch erwischt, quasi von jetzt auf gleich (innerhalb von 4 Wochen) ca. 50 kleine Lackblasen auf dem Ausstelldach. Man konnte beim Entstehen zuschauen, mittlerweile ist das ganze Dach übersät. Sofort Termin bei der Niederlassung bekommen, Schadensaufnahme (EZ: 02/2019). Der Meister kannte sich aus, stellte sofort den Garantieantrag, bekomme dann irgendwann ein komplett neues Dach. Interessant: Die Ursache liegt beim "zu frischen" Verwenden der Dächer bei Mercedes, d.h. die GFK-Hülle muss erst vernünftig ausgasen, bevor lackiert wird. Mein Händler geht jetzt folgendermaßen vor: Neues Dach wird bestellt und zunächst mehrere Tage in der Lackierhalle erwärmt, dann wird eine spezielle Spachtelmasse aufgetragen, die ein nachträgliches Ausgasen verhindern soll. Erst dann wird lackiert. Einbau neues Dach dauert dann zwei Tage.sie haben bis jetzt 5-6 Dächer auf diese Weise neu installiert, bisher sind diese ohne Beanstandungen. Vielleicht hilft es dem ein oder anderen bei der Durchsetzung von Ansprüchen.
848 Antworten
Zitat:
@AblaBix schrieb am 20. Januar 2020 um 18:08:17 Uhr:
Zitat:
@forsyth1 schrieb am 20. Januar 2020 um 16:40:07 Uhr:
Der komplette Produktionsprozess mit allen notwendigen thermischen Behandlungsschritten endet im Westfalia-Werk....und genau dieser Punkt scheint bei Westfalia bzw. dem GFK-Dachhersteller fehlerhaft durchgeführt worden zu sein, sonst würden ja wohl kaum Bläschen auftreten.
- - -
Ja, es ist offensichtlich, dass suboptimal gefertigte Dächer das Westfalia-Werk verlassen haben.
Deswegen verlagern die aber nicht die finalen Bearbeitungsschritte und Fertigungsprozesse an ahnungslose Mercedes Benz Vertragswerkstätten!
Noch einmal, JEDES einzelne Aufstelldach, welches von Westfalia ausgeliefert wird, hat den kompletten Bearbeitungs- und Aushärtungsprozess durchlaufen!
Oder glaubst Du vielleicht, dass in der kpl. GFK-Wohnmobilbranche (Bürstner, Detleffs, e.c.t) neue Wohnmobile ausgeliefert werden, die erstmal beim Vertragspartner in die Wärmekammer zum Ausgasen müssen...?!?
Gruss
forsyth1
Wenn ich Mercedes Vertragshändler wäre, dann würde ich in diesem Falle lieber 300 Euro mehr für Wärmekammer und eine ordentliche Oberflächenvorbehandlung ausgeben, bevor der Kunde nach 4 Wochen erneut aufkreuzt und ich das gesamte Dach wieder runter reißen und neu lackieren kann. Die Kosten für eine solche Aktion dürften bekannt sein.
Es wird in unserer „Geiz-Ist-Geil“ Zeit leider sehr viel Pfusch ausgeliefert, gerade als „Bootler“ kann ich ein Lied von schlecht verarbeiteten GFK-Teilen singen.
LG
Moin! Gibt bei mir Neuigkeiten zu Risse im Dach...nochmal kurz... fing vorne links und rechts an, wie es scheinbar allgemein war...wurde auf Kulanz geflickt...danach nach kurzer Zeit seitlich Fahrerseide ca. 20 kleine Haarrisse und hinten auch ein Riss...jetzt bekomme ich ein neues Dach aber muss ca. 1000 Euro zuzahlen...diese ganze Aktion zog sich über ca. 1 Jahr in dem wir gerade mal 6 tkm gefahren sind!!!
Also wir das Problem hat! Dem drücke ich die Daumen!!!!
Gruß Dirk
Warum Zuzahlung?
Ähnliche Themen
Zitat:
@rlhro schrieb am 28. Januar 2020 um 18:29:20 Uhr:
Warum Zuzahlung?
- - -
Er dürfte aus der Garantie raus sein...?!
Zitat:
@rlhro schrieb am 28. Januar 2020 um 18:29:20 Uhr:
Warum Zuzahlung?
Mehr war in meinem Fall nicht rauszuholen aus der Kulanznummer! Leider! Bin froh das ich nicht aud den kompletten Kosten sitzengeblieben bin!!! Wie gesagt hat mich ne Menge Nerven und Zeit gekostet! Dies schreibe ich nur für Leute micht gleichem Defekt!!!!
Danke für Info. Gutes Gelingen beim Tausch.
Ich habe heute die Aussage erhalten das mein Dach (voller Blasen und Riss hinten links) vorerst nicht getauscht werden darf, da Mercedes mit dem Lieferant in Klärung ist. Mein MP ist voll in der Garantie!
Das Fahrzeuge wäre ja Fahrbereit!
Was Mercedes mit diesem vermeintlichen Premium Produkt hier abliefert ist mehr als peinlich! Da hier scheinbar ein Stop verhängt wurde, vermute ich das es abzuwarten bleibt ob bereits getauschte Dächer das ganze Probleme evtl. wieder entwickeln.
Für mich steht auch wegen vieler anderer Probleme fest: die Kiste kommt weg! Ist halt leider nur schwierig ihn so zu verkaufen...
Meiner steht gerade beim Freundlichen. Das Dach wird getauscht.
Also ich habe vorige Woche mein Dach tauschen lassen. Pickel. Auf Garantie. Die Ausführenden haben sich dabei wahrlich nicht mit Ruhm bekleckert.
Bis das Ersatzdach da war,hat es 3 Monate gedauert.
Und nochmal fast 2 Wochen in der Werkstatt Trotzdem waren dann auch noch Nacharbeiten nötig. ...man habe „das ja noch nicht so oft gemacht“...
Jetzt habe ich 2 unnötige Löcher zusätzlich im Dach.
Die vorderen Halter für das Auffangnetz wurden durchgebohrt.....
Unnötig, unfachmännisch und dreist.
„... lässt sich jetzt nicht mehr ändern....“
Wenn das eine Garagenfirma in Takatukaland gemacht hätte....ok.
Aber es war immerhin eine Süddeutsche MB-Niederlassung.
Das Beste oder nichts. ???
Sprüche.
Nichts als Sprüche.
So von heute auf morgen gibts eh keine Dächer. Bis jetzt hat das immer viele, viele Wochen gedauert.
Zitat:
@Vookie schrieb am 6. Februar 2020 um 14:18:52 Uhr:
Meiner steht gerade beim Freundlichen. Das Dach wird getauscht.
Anfrage und Tips Fall wurde bei mir gestern gestellt. Reparatur wird nicht freigegeben.
Ich habe zwar 6 Monate auf das Dach gewartet, aber das Auto habe ich nach 3 Tagen wieder bekommen. Ersatzwagen hatte ich natürlich. Die Arbeit war soweit ich es bewerten kann sehr sauber. Ich sehe keinen Unterschied zum Original, außer dass das Dach wieder im frischen Glanz erstrahlt 🙂. Ich kann aber nicht sagen wie viele Dächer sie bereits getauscht haben.
Und wie ist das mit Garantie für das neue Dach?
Zitat:
@pgummibaer schrieb am 7. Februar 2020 um 11:34:40 Uhr:
Und wie ist das mit Garantie für das neue Dach?
Hallo! Mir wurde gesagt sobald ich was zuzahlen habe ich 2 Jahre Gewährleistung! Da mein Mp von 2016 ist, bin ich jetzt froh das er wenig gelaufen hat und ich es denke deshalb auf Kulanz bekommen habe (ca. 1150 Euro Zuzahlung für ein neues Dach). Bin aber auch nicht gerade begeistert vom Ablauf und der Dauer...aber naja jetzt habe ich ein neues Dach und das hoffen geht weiter oder er kommt weg...habe aber noch keine Alternative🙁