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Risse im Aufstelldach Marco Polo
Hi,
hat von euch auch jemand solche Risse im Aufstelldach?
Ist auf beiden Seiten im vorderen Bereich.
Beste Antwort im Thema
So, jetzt hat es mich auch erwischt, quasi von jetzt auf gleich (innerhalb von 4 Wochen) ca. 50 kleine Lackblasen auf dem Ausstelldach. Man konnte beim Entstehen zuschauen, mittlerweile ist das ganze Dach übersät. Sofort Termin bei der Niederlassung bekommen, Schadensaufnahme (EZ: 02/2019). Der Meister kannte sich aus, stellte sofort den Garantieantrag, bekomme dann irgendwann ein komplett neues Dach. Interessant: Die Ursache liegt beim "zu frischen" Verwenden der Dächer bei Mercedes, d.h. die GFK-Hülle muss erst vernünftig ausgasen, bevor lackiert wird. Mein Händler geht jetzt folgendermaßen vor: Neues Dach wird bestellt und zunächst mehrere Tage in der Lackierhalle erwärmt, dann wird eine spezielle Spachtelmasse aufgetragen, die ein nachträgliches Ausgasen verhindern soll. Erst dann wird lackiert. Einbau neues Dach dauert dann zwei Tage.sie haben bis jetzt 5-6 Dächer auf diese Weise neu installiert, bisher sind diese ohne Beanstandungen. Vielleicht hilft es dem ein oder anderen bei der Durchsetzung von Ansprüchen.
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785 Antworten
EZ...?
Laufleistung...?
-:)
Gruss
Nico
Zitat:
@princeton schrieb am 21. Mai 2018 um 18:12:44 Uhr:
EZ...?
Laufleistung...?
-:)
Gruss
Nico
Hi,
EZ: Mai 2016
Laufleistung: 45000Km
Gruß
Timo
Dann mal hurtig einen Garantiefall eröffnen...!
-:)
Gruss
Nico
Zitat:
@Tb-st schrieb am 21. Mai 2018 um 17:58:40 Uhr:
Hi,
hat von euch auch jemand solche Risse im Aufstelldach?
Ist auf beiden Seiten im vorderen Bereich.
Das sieht nach Spannungsrissen im Schliessbereich aus. Vielleicht öfter mal mit Gewalt versucht das Dach zu schliessen? Oder Decken über der Matratze mit eingeklappt?
Wenn es kalt ist, oder das Dach längere Zeit offen war oder der Wagen schief steht, kann es schon mal vorkommen, dass der Schliesshebel nicht so richtig zu will (steifer Stoff etc.). Auf keinen Fall dann mit Gewalt versuchen zu schliessen. In so einem Fall ziehe ich bei geöffneter Tür mit einer Hand das Dach zum Fahrzeug, während mit der anderen Hand der Schliesshebel betätigt wird - oder man macht es zu zweit.
Gruss
Claus
Zitat:
@streetglide schrieb am 21. Mai 2018 um 18:57:25 Uhr:
Zitat:
@Tb-st schrieb am 21. Mai 2018 um 17:58:40 Uhr:
Hi,
hat von euch auch jemand solche Risse im Aufstelldach?
Ist auf beiden Seiten im vorderen Bereich.
Das sieht nach Spannungsrissen im Schliessbereich aus. Vielleicht öfter mal mit Gewalt versucht das Dach zu schliessen? Oder Decken über der Matratze mit eingeklappt?
Wenn es kalt ist, oder das Dach längere Zeit offen war oder der Wagen schief steht, kann es schon mal vorkommen, dass der Schliesshebel nicht so richtig zu will (steifer Stoff etc.). Auf keinen Fall dann mit Gewalt versuchen zu schliessen. In so einem Fall ziehe ich bei geöffneter Tür mit einer Hand das Dach zum Fahrzeug, während mit der anderen Hand der Schliesshebel betätigt wird - oder man macht es zu zweit.
Gruss
Claus
Hi,
Dach wird extrem sorgsam behandelt, die Spannhebel werden erst geschlossen wenn das Dach korrekt aufliegt. Gehen sogar recht leicht zu. Habe nie bei geschlossenem Dach etwas auf dem Dachbett.
Dach zu lange offen: Das könnte noch sein, er war in der Ausstellung bei Mercedes, aber in der Bedienungsanleitung steht ja nichts von einer maximalen Öffnungszeit??.
Und achte sogar beim fahren darauf dass, das Auto sich nicht stark verwindet.
Die Frag ist ob das nur Lack oder schon die oberste Schicht vom GFK ist.
Gruss
Timo
Die Frage ist eher, an welchem Tag im Mai 2016 Dein Marco Polo seine EZ hatte...!
-:)
Zitat:
@Tb-st schrieb am 21. Mai 2018 um 19:46:52 Uhr:
Zitat:
@streetglide schrieb am 21. Mai 2018 um 18:57:25 Uhr:
Das sieht nach Spannungsrissen im Schliessbereich aus. Vielleicht öfter mal mit Gewalt versucht das Dach zu schliessen? Oder Decken über der Matratze mit eingeklappt?
Wenn es kalt ist, oder das Dach längere Zeit offen war oder der Wagen schief steht, kann es schon mal vorkommen, dass der Schliesshebel nicht so richtig zu will (steifer Stoff etc.). Auf keinen Fall dann mit Gewalt versuchen zu schliessen. In so einem Fall ziehe ich bei geöffneter Tür mit einer Hand das Dach zum Fahrzeug, während mit der anderen Hand der Schliesshebel betätigt wird - oder man macht es zu zweit.
Gruss
Claus
Hi,
Dach wird extrem sorgsam behandelt, die Spannhebel werden erst geschlossen wenn das Dach korrekt aufliegt. Gehen sogar recht leicht zu. Habe nie bei geschlossenem Dach etwas auf dem Dachbett.
Dach zu lange offen: Das könnte noch sein, er war in der Ausstellung bei Mercedes, aber in der Bedienungsanleitung steht ja nichts von einer maximalen Öffnungszeit??.
Und achte sogar beim fahren darauf dass, das Auto sich nicht stark verwindet.
Die Frag ist ob das nur Lack oder schon die oberste Schicht vom GFK ist.
Gruss
Timo
Ich würde eher auf Risse im Lack/Grundierung tippen. Hatte auch schon mal sowas bei einem Excalibur-Anhänger, wo die GFK-Rückwand auch gleichzeitig die Auffahrtsrampe war. War mit Garantie nichts zu machen, da der Hersteller behauptete einseitige Belastung hätte die Spannungsrisse erzeugt. Hätte natürlich auch einen Gutachter einschalten können und klagen, aber war mir die Sache nicht wert. Die Risse wurden während der gesamten Haltungsdauer nicht grösser.
Aber versuch auf jeden Fall Nicos Ratschlag bezüglich Garantie zu befolgen!
Gruss
Claus
Zitat:
@princeton schrieb am 21. Mai 2018 um 19:51:06 Uhr:
Die Frage ist eher, an welchem Tag im Mai 2016 Dein Marco Polo seine EZ hatte...!
-:)
Ich glaube vor 14 Tagen ist die Garantie abgelaufen, ist mir aber gestern erst aufgefallen.
Was man so hört von Westfalia werden solche Fälle als bedienerfehler abgetan.
Werde es morgen mal bei meinem freundlichen vorstellen.
Mein Dach ist aber schon extrem schlecht verarbeitet, alle 4 Endkappen der Dachschine haben sich nach einem halben Jahr schon gelöst.
Wir werden sehen.
Gruss
Timo
Hallo Timo,
an meinem Marco Polo, Bj 4/2016, 44.000km habe ich gestern exakt die gleichen Risse an den gleichen Stellen des Aufstelldaches festgestellt.
Die Endkappen der Schienen gingen letzte Woche verloren.
Deine übrigen Beschreibungen treffen auf mich und meinen MP ebenso zu - mit Ausnahme dem lang geöffneten Dach in der Ausstellung.
Was hat Dein Händler zu dem Problem gesagt und wie sieht die Lösung aus?
Werde nächste Woche vorstellig werden.
Danke und Gruß
Frank
PS: Fotos kann ich nachreichen. Ist gerade zu dunkel. ;-)
Da kauft man so ein Auto.... Und dann keine zwei Jahre. Heute Sprinter Hinterachse hat sich komplett zerlegt ohne äußere Einwirkung multiplen Lager schaden Auto 3,02 Jahre alt null Kulanz. Keine 100000 geschafft. Also wenn ich scheisse Bau steh ich dazu :) viel Erfolg mit der Kulanz. Hoffe keiner von euch macht während der Garantiezeit ölwechsel bei atu
Zitat:
@MB-MP schrieb am 5. September 2018 um 22:01:00 Uhr:
Hallo Timo,
an meinem Marco Polo, Bj 4/2016, 44.000km habe ich gestern exakt die gleichen Risse an den gleichen Stellen des Aufstelldaches festgestellt.
Die Endkappen der Schienen gingen letzte Woche verloren.
Deine übrigen Beschreibungen treffen auf mich und meinen MP ebenso zu - mit Ausnahme dem lang geöffneten Dach in der Ausstellung.
Was hat Dein Händler zu dem Problem gesagt und wie sieht die Lösung aus?
Werde nächste Woche vorstellig werden.
Danke und Gruß
Frank
PS: Fotos kann ich nachreichen. Ist gerade zu dunkel. ;-)
Servus! Hat irgendjemand schon ne Rückmeldung vom Stern?
Habe jetzt seit nem knappen Monat einen MarcoPolo und ebenfalls ("nur") linksseitig selbigen Riss; sowie zwischen der Schiene und der Schulter, sowie feine Lackbrüche in der Schulter.
Da muß doch was faul sein; oder der Vorbesitzer hat mehr als gehörig überladen?!
Bin mal gespannt was bei mir raus kommt...
Hallo,
ja - ich habe eine Rückmeldung.
Im September habe ich das Problem im Autohaus (Vermittler - nicht Niederlassung) vorgestellt.
Da die Gewährleistung seit knapp einem halben Jahr abgelaufen war, wurde ein Kulanzantrag gestellt.
Dieser wurde von Mercedes innerhalb 48h ohne Rückfragen etc. gewährt. Mir wurde 100% Kostenübernahme (Material und Arbeitsaufwand) in Verbindung mit dem Austausch des Daches zugesagt.
Bis vergangene Woche war jedoch kein neues Dach lieferbar. :-o
Nun ist es beim Lackierer und soll in den Nächsten Tagen montiert werden.
Ich hoffe das geht so einfach und problemlos, wie sich die Werkstatt das vorstellt...
[ja, ich habe Bedenken.]
Anbei noch der Vollständigkeit halber die Fotos der Schadstellen an meinen MP-Dach.
Grüße
Frank
Guten Tag zusammen,
lasst mich raten, alle Betroffenen haben manuelle Aufstelldächer? Ich hätte dazu meine eigene Theorie. Vermutlich hat es nichts Fahrzeugtorsion im Gelände, Decken mit eingeklemmt o.ä. zu tun. Im Bereich, wo rechts und links diese Risse zu sehen sind, befindet sich mittig die Schlaufe zum Dach einziehen. Es sieht mir fast so aus, als wenn das GfK Laminat im Bereich der Dachleisten schwächer ist. Beim Einholen des Daches wölbt es sich hier ab bis zur Schlaufe nach unten, bis der Gegendruck der Gasfedern überwunden ist. Kann das sein?
Gruß und schönen Sonntag!
Hallo,
habe nun auch das Problem, jedoch an den Seiten, siehe Bilder. Somit sieht das für mich nach einem grundlegenden Problem der GFK-Schale aus und nicht nach irgendwelchen Fehlbenutzungen.
Kurz die Fakten:
MP mit Bj. 03/14 und knapp 100tkm.
Das sagt aber über den Schaden absolut nichts aus, da er zumindest bei mir nur bei geöffnetem (manuellem) Hubdach entstehen konnte. Wenn ich sehr, sehr großzügig bin, was das Dach in den 41/2 Jahren 6 Monate offen.
Das sollte so ein Dach problemlos wegstecken, dachte ich zumindest. Transportiert wurde nie irgendetwas auf dem Dach.
So, nun kommt der Hammer. Daimler steht in keinster Weise zu seinen tollen Werbesprüchen: Das Beste, oder Nichts...
Reklamation bei der Niederlassung -> GuK-Antrag abgelehnt wegen Alter und Laufleistung, die Niederlassung sieht den Schaden wie ich und würde sich mit 1.000€ an den von ihnen selbst geschätzten 7.200€ beteiligen.
Eskalation bei CAC MB -> Null Beteiligung.
D.h. ich soll auf 6.200€ Reparaturkosten sitzenbleiben. Das ist ein Geschäftsgebaren unter aller S...
Das war der 3te und auch letze MP den ich neu bei Daimler gekauft habe.