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- Reifenhändler zerkratzt 7 von 8 Felgen M193 ferric grey - Bitte ich brauche schnellen Rat !
Reifenhändler zerkratzt 7 von 8 Felgen M193 ferric grey - Bitte ich brauche schnellen Rat !
Hallo BMW-Freunde,
ich könnte ... AAARGHH. Habe heute meine neuen Winterreifen gekauft und die Winteralus montieren lassen.
Zu Hause beim Ausladen meiner TIPITOPI M193-Felgen traf mich der Schlag, bitte schaut Euch die Bilder an...
Bin ich pingelig - die Felgen waren bis jetzt im Neuzustand (4 Jahre alt)! 3 von 4 der M193 Felgen haben Kratzer, eine davon einen richtigen Lackabplatzer.
Die Winteralus von RC-Design haben auch dazu alle Lackabschürfungen in der Schraubenlöchern.
Ich werde morgen wieder hin - bitte gebt mir einen Rat, was soll ich verlangen, was kann man machen?
VIELEN DANK!!!
Beste Antwort im Thema
Meine Werte (Felgen) zerstöre/beschädige ich wenn dann selber! Daher war ich, WENN ich dann mal n schrauber dran ließ, stets dabei!! ;) half immer und man war stets sorgfältig und vorsichtig! Hab dabei auch den ein oder anderen Handgriff abgenommen bzw mit angepackt! Mir ist schon klar, dass mich das als schrauber auch stören würde, wenn mir jemand dabei auf die Finger schaut. Daher war es so kein Problem. Man fachsimpelte dabei auch.
Trotzdem Wechsel ich die Räder zumeist selbst! Und wenn es noch so ein Gebrauchsgegenstand ist, ich habe dafür investiert und ich bezahle die Werkstatt für das wechseln als Service und nicht fürs beschädigen! Und dies definiert stets der Kunde! Ergo hat man dafür zu sorgen, keine unnötigen Beschädigungen als Kollateralschäden zu produzieren und selber zu entscheiden, was für den Kunden Gebrauchsspuren sind und "völlig normal, hey ist doch bloß ne Felge!?" Gute Werkstätten wissen und beherzigen das übrigens!
Verstehe den TE daher voll. Rechtlich wird es aber schwierig. Ggf Kulanz. Man kann dann nur künftig vorher per Foto festhalten und mit dem schrauber den Zustand vorher und nachher festhalten! Ansonsten direkt reklamieren, nicht erst losfahren! Viel Erfolg! Versuchs ruhig, fragen kostet nichts. ;)
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23 Antworten
Zitat:
@Berba11 schrieb am 7. Oktober 2015 um 21:22:01 Uhr:
...
Definiere noch einer!? Wenn du damit meinst, einer zu sein, der Werte schätzt, egal wie reich man ist und nicht zu einem Auto von zB 60k€ Gebrauchsgegenstand sagt, dann ja. Werteverfall ist woanders zu Hause! :p
Ja, SO einer!
Ich denke ich muss da einfach noch mal hin und zumindest mein "Paket" abladen... SO geht es einfach nicht. Das ist keine ordentliche Arbeit und Punkt.
Zitat:
@freak393 schrieb am 7. Oktober 2015 um 21:41:07 Uhr:
Zitat:
@Berba11 schrieb am 7. Oktober 2015 um 21:22:01 Uhr:
...
Definiere noch einer!? Wenn du damit meinst, einer zu sein, der Werte schätzt, egal wie reich man ist und nicht zu einem Auto von zB 60k€ Gebrauchsgegenstand sagt, dann ja. Werteverfall ist woanders zu Hause! :p
Ja, SO einer!
Ich denke ich muss da einfach noch mal hin und zumindest mein "Paket" abladen... SO geht es einfach nicht. Das ist keine ordentliche Arbeit und Punkt.
Aber immer mit der nötigen Ruhe! ;)
Viel Glück und Erfolg!
Das sind Felgen. Hättest einfach selbst machen sollen.
Zitat:
@dseverse schrieb am 7. Oktober 2015 um 22:02:00 Uhr:
Das sind Felgen. Hättest einfach selbst machen sollen.
Naja, aber den Service oder was auch immer es sonst noch für Beispiele gibt KANN ich ja auch nicht selbst machen - da muss ich es auch aus der Hand geben... Dafür gibt es dann auch mein gutes Geld und eigentlich sollten alle happy sein :D
Konnte ich ja nicht wissen, dass der Heini heute seine Brille nicht auf hatte.
Jeder sei froh, der ne Wucht-Maschine zu Hause hat ;-))
Das ist echt mies ich währe auch sauer bei sowas,an deine stelle würde nicht mehr dahin gehen such dir ne andere Werkstatt.
Das sind vermeidbare Schäden;
ich wechsle auch selbst die Räder;
und bei den Reifenmontagen bin ich direkt dabei;
Mein Händler weiß genau wie pingelig ich bin.. und passt extra gut auf....
Und es geht sehr wohl!
Ich würde auf eine Reparatur beim Smartrepairer drängen; dürfte etwa 30 -40€ pro Felge betragen; soll der Verursacher bitte bezahlen...
Ist immer ärgerlich sowas. Kommt bestimmt vom Schlagschrauber.
Denen würd ich schon meine Meinung geigen. Die Felgen sind ja nicht billig.
Auf Bild 1 ist echt ärgerlich. Bild 2 sehe ich nix und Bild 3 ist nur ein Kratzer. Den Kratzer würde ich wegpolieren, den Lackabplatzer mit einem Lackstift austupfen und die Werkstatt würde mich nicht mehr sehen.
Ich montiere die Räder immer selbst zuhause ab und bringe die Räder zum Reifenhändler. Den Monteur bitte ich um Vorsicht und gebe ihm dafür ein Trinkgeld.