Rechtliche Grundlage bei versäumte Inspektion seitens Autohaus
Hi
mal eine Frage.
Ich habe mein Audi zur Inspektion gebracht (in der Stadt wo ich ihn gekauft habe), da damals dies der BC mitgeteilt hat.
Laut schlüssel war damals die Bremsflüssigkeit fällig. Dies war im Mai.
Als ich nun in mein Serviceheft geschaut hatte, war mein letzter Ölwechsel im Mai 2017 bei 51400km
jetzt habe ich 80600km runter und mein BC meinte, ich hätte noch 10000km zu fahren, bis ein Ölwechsel nötig wäre.
Da hat also jemand bei einer Inspektion bei 60.000km den BC falsch eingestellt, da bei dieser nur das Getriebeöl gewechselt wurde. Diese wurde aber in einem Autohaus vor meinem Kauf gemacht und ist am anderen Ende von Deutschland.
Laut Serviceheft habe ich auf den BC zu hören mit dem Wechselintervall, aber auf einer anderen Seite steht, maximal nach 24 Monaten.
Es wurde im Mai diesen Jahres kein Ölwechsel durchgeführt, obwohl ich mein Auto im Audi-Autohaus hatte. mehrmals sogar, da auch noch etwas auf Garantie gemacht wurde.
Ein anderes Audi-Autohaus sagte nun, damit wäre meine Neuwagengarantie hinfällig, da der Ölwechsel nicht duchgeführt wurde.
Was kann ich dafür?
Was kann ich tun?
Ich bin da gerade etwas sprachlos und weiß nicht was ich tun könnte, außer erstmal schnellstmöglich den Ölwechsel nachholen. Aber wie weiter vorgehen, hinnehmen will ich es so nicht.
Laut Audi-Autohaus soll angeblich die Anschlussgarantie dennoch möglich sein, wenn man den Service bei Audi nur macht, egal was vorher war. Aber stimmt dies? wo kann ich dies nach lasen?
Danke für eure Hilfe
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22 Antworten
Hallo zusammen,
es wurden einige Beiträge entfernt, aufgrund von Provokationen etc.
MfG
DJ BlackEagle | MT-Team
Mir ist nicht klar was wann zeitlich passiert ist, und kann deswegen keine Wertung vornehmen. Führe bitte noch einmal aus, wann Du mit wem welches Vertragsverhältnis eingegangen bist, und was Inhalt des Vertrages war.
Z.B. 01.05.2017 Autohaus mit Inspektion beauftragt