Push Nachrichten Audi Q6
Hallo,
ich fahre seit kurzem den Audi Q6 und habe eine für euch wahrscheinlich sehr einfache Frage.
Ich bekomme über die myAudi App nur Push Nachrichten, wenn ich die Schlüsselkarte aktiviere oder sie wieder deaktiviert wird. Da ich vorher Tesla gefahren bin, bin ich davon ausgegangen, dass ich auch Push Nachrichten bzgl. erreichtes Ladeziel, Vorklimatisierung oder Tür offen gelassen erhalte.
Ich habe den Support kontaktiert und konnte die Antwort kaum glauben.
„ Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Push-Benachrichtigungen ausschließlich für den Diebstahlalarm (oder eben für Digitaler Schlüssel) vorgesehen sind.
Es kann jedoch vorkommen, dass andere Push-Benachrichtigungen auftreten, die nicht auf den Alarm beschränkt sind. Diese können beispielsweise durch Befehle aus der myAudi App ausgelöst werden, die möglicherweise Fehlermeldungen generieren oder das Fahrzeug nicht erreichen.
Bitte beachten Sie, dass Informationen wie der Fahrzeugstatus und andere Remote-Dienste keine Pop-up-Benachrichtigungen erzeugen. Stattdessen werden diese in Form von In-App-Benachrichtigungen angezeigt, während die App geöffnet ist.“
Ist das wirklich so und bekommt ihr auch keinerlei Push Nachrichten, wenn das Ladeziel erreicht wurde?
30 Antworten
Zitat:
Lieber xxx, wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit unserer App unzufrieden sind. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir stets an Verbesserungen arbeiten. Abschließend möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere App zu bewerten. Beste Grüße, Ihr Audi Österreich Team
Also der Standardkäse..
Man muss ehrlicherweise sagen, es ist jetzt kein Dealbreaker. Push Nachrichten sind nice to haves aber sicher kein Hindernis. Trotzdem schon ärgerlich, weil die anderen Anbieter sowas schon vor 5 Jahren gut hinbekommen haben.
Vorsprung durch Technik sieht anders aus.
Zitat:
@hitmaker77 schrieb am 21. März 2025 um 08:19:27 Uhr:Zitat:
Zitat: Da sich hier bisher niemand gemeldet hat, der einen Q6 fährt, und bei dem Push-Nachrichten kommen, wenn sein Auto u.a. das Ladeziel erreicht hat, gehe ich davon aus, dass es auch bei niemandem funktioniert.Ich habe mal beim Digital-Support den Fall eskalieren lassen und auch beim Autohaus mal deutlich nachgefragt.Ich bin schon diverse E-Autos gefahren und auch in der Firma haben wir einige, auch ältere, und bei ALLEN gibt es selbstverständlich solche Infos per Push.Ich habe das Gefühl, dass das Ganze hier kaum jemanden stört... Oder liege ich da falsch?
Jetzt wo ich deine Frage hier lese, fällt es mir auf. Ja, ich bekomme NULL Push Mitteilungen (Q6).
Dabei steht noch großspurig in der App: „Fahrzeugfunktionen, wie Fahrzeugstatus, Klimatisierung, Laden, Service Events und Ver-/Entriegeln, schicken Mitteilungen an Ihr Mobilgerät, um Sie auf dem Laufenden zu halten und es Ihnen zu ermöglichen, direkt darauf zu reagieren.“
Zumindest bei heulen der Alarmanlage gibt es bei mir eine Push.
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Der Audi Connect Support ist auch ne Katastrophe.
Antworten dauern ewig, die Thematik wird teilweise nicht verstanden, und letztendlich soll ich nach diversem Schriftverkehr auch noch das Problem genauer beschreiben, obwohl das alles schon durchgekaut wurde.
Ich halte das für eine klare Hinhaltetaktik, weil Audi es stand jetzt einfach nicht hinbekommt...
Zitat:
@hitmaker77 schrieb am 31. März 2025 um 09:59:06 Uhr:Zitat:
Der Audi Connect Support ist auch ne Katastrophe.Antworten dauern ewig, die Thematik wird teilweise nicht verstanden, und letztendlich soll ich nach diversem Schriftverkehr auch noch das Problem genauer beschreiben, obwohl das alles schon durchgekaut wurde.Ich halte das für eine klare Hinhaltetaktik, weil Audi es stand jetzt einfach nicht hinbekommt...
Bestätige ich- die haben mir 3 Jahre meines Lebens gekostet. Ich musste Beweisfotos machen, und Beweisvideos. Und das trotz perfekter Fehlerbeschreibungen. Gelöst haben sie kein einzigew Problem. Die Scharintelligenz in diesem Forum ist 100 mal besser.
Genau so sieht es aus. Ich bekomme nur hinhaltende nichtssagende Antworten vom Support.
Z.B. wollen sie Screenshots von Mitteilugen, die nicht ankommen.
Das wäre schon wieder witzig, wenn es nicht so traurig wäre…
Ich habe heute meine erste Push Nachricht bzgl. Erreichen des Ladeziels erhalten! Immerhin. Den Start des Ladens habe ich nicht als Nachricht bekommen.
Ich bin mal gespannt, ob nun Stück für Stück auch andere Ereignisse gepusht werden.
Zitat:
@hitmaker77 schrieb am 2. Juli 2025 um 12:32:18 Uhr:
Ich habe heute meine erste Push Nachricht bzgl. Erreichen des Ladeziels erhalten! Immerhin. Den Start des Ladens habe ich nicht als Nachricht bekommen.
Ich bin mal gespannt, ob nun Stück für Stück auch andere Ereignisse gepusht werden.
Dito hier gestern, exakt gleich
Also allmählich der Status, den wir in unserem ID.3 schon seit Jahren haben 😉
Ist bekannt, ob die Push-Funktion über die neue App-Version 4.33 kam? Oder war ein Update im Fahrzeug notwendig?
Da werkelt Audi sicher im Hintergrund. Hatte kein bewusstes Update am Auto, und die App ist schon ne Woche alt.
Sind tatsächlich am basteln. Seit heute Mittag via myaudi App Fehlermeldungen. ZB. hinteres Fenster offen. Die Aktualisierung im inneren Q6 geht zZ auch nicht. Trotz MMI Neustart.
Bin mit v4.33 unterwegs