Probleme mit Mercedes Me App
Hallo zusammen,
ich frage mich ob ich alleine mit dem Problem bin oder ob gerade eine allgemeine Störung vorliegt. Ich habe seit ein paar Tagen ein Problem mit der Mercedes ME App. Sobald mein wagen länger als ein paar Stunden steht, kann ich über die App nichts mehr steuern.
Aufgefallen ist es mir durch die Vorklimatiserung (habe einen 300de). Ich kann diese dann über die App nicht mehr starten. Aber auch andere dinge wie das Ver-/Entriegeln gehen nicht mehr.
In der app steht dann minutenlang "Anfrage wird gesendet", aber es passiert nichts. nach mehreren Minuten kommt eine Meldung "Befehl konnte nicht gesendet werden"
Sobald ich im Fahrzeug das MBUX einmal gestartet hatte geht es wieder für eine Zeit. Ebenso wenn ich die Wallbox einmal ab- und wieder anstecke.
Tritt nur auf, wenn das Auto länger steht, z.B. über nacht. Wenn ich unterwegs bin und es nur ein paar Stunden steht, geht es problemlos. "Fühlt" sich an als ob es irgendwie nach X stunden in einen Standby geht und dann nicht wieder aufwacht.
Kann es evtl auch daran liegen, dass der Wagen daheim permanent an der Wallbox hängt?
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162 Antworten
Es gibt ein schönes Sprichwort:
„Reisende sollte man nie aufhalten.“
Hallo zusammen, bei unserer e Klasse hängt die Mercedes me App .. die letzte Aktualisierung in der App hat vor 16 Tagen stattgefunden .. App löschen, aktualisieren etc hat nichts gebracht ..
Weiß einer was man machen kann ? In der App steht seit 16 Tagen Zündung an ..
LG
Zitat:
@E90Freak037 schrieb am 27. September 2021 um 20:06:56 Uhr:
Hallo zusammen, bei unserer e Klasse hängt die Mercedes me App .. die letzte Aktualisierung in der App hat vor 16 Tagen stattgefunden .. App löschen, aktualisieren etc hat nichts gebracht ..
Weiß einer was man machen kann ? In der App steht seit 16 Tagen Zündung an ..
LG
Steht das Auto in einer Garage oder hinter vielen Betonwänden. Dann kann das Fahrzeug sich nicht synchronisieren.
Mercedes me und der online- account sind schon etwas seltsam, mittlerweile kann ich das nicht mehr ernst nehmen. Neuerdings erscheinen Angaben in kyrillischer Schrift, sieht jedenfalls so aus.
Das Ganze funktioniert nicht zufriedenstellend und ist eines Premium- Herstellers unwürdig.
Heute funzt meine me app wieder, Freude kommt auf Android 8,1 wenns interessiert, standheizung alles funzt wie früher
Es gibt seit heute eine neue Version 1.17.3.
Die läuft auch unter Android 7 wieder!
Selbst meine alte Einstellung der Startseite ist noch vorhanden.
Geht doch.
Zitat:
@C320TCDI schrieb am 19. November 2021 um 17:51:27 Uhr:
Es gibt seit heute eine neue Version 1.17.3.
Die läuft auch unter Android 7 wieder!
Selbst meine alte Einstellung der Startseite ist noch vorhanden.
Geht doch.
Kann ich bestätigen, Samsung Galaxy S7 mit Android 8.0 - funktioniert endlich wieder.
Dennoch traurig, dass die Entwickler dafür Wochen - nein Monate! - brauchten. Schließlich bezahlt man für die Funktionalität, auch wenn die App selbst kostenlos ist.
Die app ist nur die ersten 3 Jahre kostenlos, wenn ich mich nicht irre danach kostet es
Die App ist kostenlos.
Nur viele Dienste werden nach drei Jahren kostenpflichtig. Und jeder kann selbst entscheiden, welche Dienste er dann weiter nutzen will.
O. K. Das wußte ich jetzt nicht, bräuchte sie nur wegen der standheizung
Hallo Freunde der MB ME App,
ich hatte folgendes Problem:
Jahrelang hat das Übertragen einer geplanten Route mit dem Smartphone von zu Hause an das Fahrzeug via ME App geklappt. Vor kurzem ging das nicht mehr obwohl die App mir bestätigt das die Route an das Fahrzeug übertragen / gesendet worden ist ! Beim Losfahren meldet das Command Navi nichts ... also rechts ran und nochmals händisch eingeben.
Maastricht war völlig hilflos und meinte ich soll meine Blutooth Verbindung überprüfen ... völliger Quatsch. Übertragen wird das an den MB Server mit WLAN. Von dort an mein Fahrzeug ... oder etwa nicht ?
Es kommt noch besser ... meine Werkstatt meinte die Funktion wurde für Android Smartphones gestrichen. Ach so ... meinte ich ... und das ohne den Kunden / ME User darüber zu informieren.
Gestern (9.4.22) habe ich so aus Spaß drei Adressen (Routen) erneut übertragen wollen. Alle Übertragungen wurden durch ME bestätigt. Beim Losfahren an nächsten Morgen wurden mir alle Routen im Command Navi angezeigt.
Also alles da ... ich vermute der MB Server spinnt zeitweise rum oder fällt einfach aus.
Und Maastricht wie auch meine Werkstatt blicken nicht durch. Es wird einfach etwas behauptet was definitiv nicht stimmt. Sind die Leute bei Mercedes überfordert ?
Wie sind Eure Erfahrungen ? Ist Euch ähnliches passiert ?
Grüße aus Schleswig Holstein !
Das Funktioniert bei mir Problemlos, dafür bekomme ich seit sieben Tagen, keine aktuelle Daten mehr vom Wagen aufs Handy, obwohl jeden Tag gefahren wird.
Wenn „me“ zwischendurch funktioniert ist es echt klasse, aber meisten funktioniert es nicht. Ich hatte schon zig Konversationen mit „me“, ohne Erfolg
mercedes me ist wirklich enttäuschend
2021er benz mit mbux -> wollt mal testen ob der "urban guard" irgendwas bringt
also mit zugeschlossenen fahrzeug gegen die scheibe geklopft..ok fahrzeug merkt es...irgendwas wurde im auto aktiviert, allerdings nicht die alarmanlage
aufs handy geschaut..nichts..keine meldung..garnix..ok vll. doch nur eingebildet..auto hat nichts mitbekommen
2 tage später gehe ich ans auto..weiterhin keine meldung oder irgendwas von mercedes me...es sagt sogar "stand vor 1min"
direkt nachm aufschließen kommt aufm ntg die meldung..fahrzeug hat einen aufprall festgestellt
mercedes me app aufgerufen..no..keine meldung...nichts..urban guard: keine meldungen
was soll der schrott? das auto bekommt es mit..aber ich bekomme keine meldung...erst vom auto selber wenn ich wieder drin sitze...das ist wirklich sinnlos
ebenso fernentriegeln...klappt wunderbar..nicht..9 von 10 fälle schlagen fehl
Ist schon erstaunlich, weil Mopf ja moderner. Bei mir im Vormopf BJ20 funktioniert das alles tadellos. Ich fernentriegele regelmäßig, vor der Garage. Und als mein Sohn letztens mit dem Ball ans Auto schoss (nicht mal heftig), kam direkt die Meldung aufs Handy wegen des Aufpralls. Ich direkt runter und mein Sohn wundert sich, woher ich das so schnell mitbekommen habe ;-) Auch Vorklimatisierung remote oder Ziele ans Navi funktioniert bisher in den knapp 2 Jahren top. Ich hoffe, es bleibt so. Alles mit iOS.