Probleme mit der Elektronik / Software bei den neuen 90ern
Guten Tag.
Ich möchte hier mal in die Runde fragen, ob noch jemand solche Software-Probleme mit der Elektronik des neuen Volvo XC90 hat wie ich mit meinem Fahrzeug.
Nach dem ich bereits 3 Volvo XC90 des alten Typs gefahren habe, habe ich nun seit Ende Juli 2015 einen neuen Volvo XC 90 Typ 2. Ich hatte ein Angebot von Volvo angenommen, den Leasingvertrag meines alten XC90 zu wandeln und somit zu einen der ersten Fahren eines neuen XC90 zu werden. Zu dem Zeitpunkt konnte man noch keinen neuen XC90 in der Realität anschauen, geschweige denn fahren. Es gab nur Bilder in Prospekten. Ich weis auch, dass man eigentlich nicht ein Auto bestellen sollte, das aus der ersten Serie stammt oder wie in diesem Fall noch gar nicht auf dem Markt war. Aber ich war von meinen anderen drei XC90 so von der Qualität von Volvo überzeugt, das ich es trotzdem getan habe. Nun ist das Vertrauen aber ziemlich "im Keller".
Mit den alten XC90 war ich mehr als zufrieden. Ein sehr gutes Auto, solide und zuverlässig. Ich habe im Vorfeld drei XC90 D5 AWD jeweils 3 Jahre und immer so um die 90 bis 110 tsd. Km gefahren. Teilweise im schweren Anhängerbetrieb. Viel Autobahn. Außer ein paar kleinen Reparaturen keinerlei Probleme.
Nach dem ich mich entschieden hatte, den neuen XC90 zu leasen, beschlich mich schon gleich bei der Auswahl / Konfiguration des Fahrzeuges via dem Internet-Konfigurator von Volvo schon so leicht der Verdacht, das Volvo eventuell noch gar nicht so weit ist, dieses Fahrzeug zu bauen. Immer wenn ich mir eine Konfiguration zusammengestellt hatte, sagte mir mein Händler, dass diese Bestellung so nicht möglich wäre. Letztlich blieb mir nur die Möglichkeit, einen D5 AWD ECO in der Ausführung Momentum zu wählen. Man zeigte mir eine schriftlich Liste von Optionen, die zu dem Zeitpunkt wählbar waren. Sei es drum, ich habe das Fahrzeug so geordert wie es eben möglichst nahe meiner Vorstellung entsprach. Ich musste dazu zwei Ausstattungs-Pakete mit reinnehmen. Unter anderem mit meiner Meinung nach so sinnfreien Extras wie "Beheizte Rücksitzbank" und "Ambiente-Beleuchtung". Immerhin war es mir möglich, eine elektrisch ausfahrbare Anhängerkupplung zu bestellen.
Mein erster Eindruck als ich das Auto in Ende Juli 2015 in Empfang nahm: Wow! Im Gegensatz zum alten Typ, der ja technisch doch schon sehr "altbacken" war, ein Quantensprung. Intuitiv zu bedienen, sehr leise und gediegen verarbeitet. Optisch noch besser anzuschauen als im Prospekt. Ich sage nur: Thors Hammer!
Dieser Eindruck wurde aber recht schnell getrübt. Es war keine Anhängerkupplung verbaut, ebenso fehlte das Trenngitter. Keine Gummimatten. Alles noch nicht lieferbar. Wurde dann von meinem Händler Schritt für Schritt über Wochen nachgerüstet. Dann kamen Knarz- und Klappergeräusche unter der rechten Rücksitzbank auf.
Beim täglichen Fahren fielen mir dann so einige Merkwürdigkeit auf, die ich erst nicht so richtig zuordnen konnte. Z.B.: Ich öffne die Tür, da schallt mir das Radio mit voller Lautstärke für ca. 2 Sekunden ins Ohr. Danach wieder Stille. Merkwürdige "Bremsmanöver" des "City Safety" Systems.
Dann wurde es immer schlimmer:
Rückfahrkamera fällt sporadisch aus.
Das gesamte Parkpilotsystem fällt sporadisch aus oder zeigt falsche Werte an.
Nur 4 waagerechte Steifen auf dem Mitteldisplay, auf den so eine Art „Funken“ wandern. Sieht aus wie ein Initialisierung-Bildschirm. Es tut sich aber nichts. Auto aus und wieder an. Das gleiche. Losgefahren zur Arbeit. Während des Weges nur diese Streifen. Bei der Arbeit angekommen Auto noch einmal aus und nach einer Minute wieder ein. Nichts zu machen. Nach einer halben Stunde wieder ins Auto gestiegen, immer noch das Gleiche. Ich habe ich daran erinnert, das ich das Display über die „Zurücktaste“ auch ausschalten kann. Also diese Taste für 3 sec. gedrückt. Nichts passiere. Die Taste für ca. 10 sec. gedrückt, mit einem mal kommt die Temperaturanzeige wieder, danach booten die anderen Applikationen hoch.
Das Radiosystem hat einen Fehler bei der RDS Funktion. Es erscheint immer mal wieder die RDS-Textnachrichten (Anzeige Interpret und Titel) im Fahrerdisplay, auch wenn die Radiofunktion gestoppt ist. Ebenso stehen diese Texte in der Radioliste, obwohl ich über die Option „Radiotext anzeigen“ ausgeschaltet habe. Eine gezielte Anwahl von Radiosendern aus der Senderliste ist nicht möglich, da statt des Sendernamens nur Fragmente der Interpreten und Titel in der Liste stehen.
Der Verkehrsfunk wird in einer zu geringen Lautstärke eingeblendet. Die Lautstärke ist nicht einstellbar.
Nach einem längeren Stillstand (5 Tage am Flughafen) des Fahrzeuges konnte ich es beim ersten Mal nicht starten. Bremspedal getreten, Startkopf gedreht. Keine Reaktion. Keine Fehlermeldung. Fuß von der Bremse, wieder Fuß auf das Bremspedal. Startknopf gedreht -> Startet.
Ich will in die Garage fahren. Das Radio ist ausgeschaltet. Ist stoppe kurz vor der Garage, der Motor bleibt trotz aktivieren Start/Stopp System an! Mein Beifahrer steigt aus. In dem Moment wo er die Beifahrertür öffnet, geht das Radio an! Tür zu, ich rolle in die Garage und komme zum Stoppen. Der Motor geht aus. Ich schalte auf „P“. Der Motor geht an! Ich drehe den Schalter „Engine“ auf "Stopp". Nichts passiert. Nochmal gedreht. Motor geht aus.
Fehler bei der Start/Stopp Automatik. Auto „ruckt“ sporadisch beim Anfahren, wenn man nur kurz (< 2 sec) gestoppt hat. So kurz anstoppen und dann in den Verkehr "hineinhuschen" geht mit diesem Fahrzeug nicht!
Anhängerkupplung fährt sporadisch nicht aus und ein. Konflikte mit der Parkbremse beim Rückwärtsfahren.
Heckklappe öffnet / schließt sporadisch nicht oder fährt einfach nach einer gewissen Zeit zu. System meldet sporadisch "Heckklappe nicht zu", obwohl sie zu ist.
Die Funktion „City Safety“ funktioniert äußerst merkwürdig. Es werden optische Warnsignal und teilweise automatische Bremsungen ohne erkennbaren Grund durchgeführt. Es werden z. B. am Straßenrand geparkte Fahrzeuge als „Gefahr“ erkannt. Teilweise wird das System durch am Wegesrand stehen Pflanzen aktiviert!
Das Merkwürdige ist die einzig mögliche Fehlerbehebung: Auto aus, Tür auf und zu, Auto an -> Fehler weg. Das kann nur die Software sein.
Das Auto hat bereits im August (angeblich) ein komplettes Software-Update bekommen, was aber komplett nichts gebracht hat.
Mich würde einmal interessieren, ob andere Besitzer eines neuen XC90 gleiche oder ähnliche Probleme haben. Auf die Aussage meines Händler, das andere XC90 II Fahrer das nicht haben, kann ich mittlerweile nicht mehr vertrauen, da ich durch Zufall einen Fahrer getroffen habe, der mir ähnliches berichtet hat. Die Händler werden eh nichts sagen, bis es nicht mehr zu verschweigen ist. Kenn ich von VW und Audi.
Beste Antwort im Thema
Erst einmal vielen Dank an alle für die Tips und Hinweise!
Ich habe heute morgen noch mal in der Onboard-Betriebsanleitung gelesen. Da war tatsäschlich neben der Beschreibung über die Taste "Heckklappe schliesen und verriegeln" ein Symbol. Wenn man mit dem Zeiger auf das Symbol fährt, geht ein Fenster mit dem Hinweis auf, das diese Taste nur bei der Funktion "Passive Entry" vorhanden ist. Das Symbol hatte ich übersehen. Ist auch ein wenig umständlich beschrieben.
Ich habe das Gefühl, das die Steuergeräte oder der Datenbus die Masse an Daten nicht schnell genug verarbeiten können. Heute Morgen mußte ich beim Kunden auf dem Hof 4 mal vor- und zurücksetzten, weil mich ein Lieferanten-LKW zugeparkt hatte. 3 Mal ging die Rückfahrkamera, beim vierten Mal war da wo das Bild der Kamera seinen sollte, alles schwarz. Die Abstandsensoren-Anzeige war noch da, zeigte aber kein Hindernis an, obwohl ich nur eine Handbreit mit der Stoßstange von eine Hausecke wegstand.
Gestern Abend mußte ich vor einer Bahnschranke halten. Mit einmal kommt die Meldung "Rückfahrkamera Service erforderlich". Die Gangwahl stand auf "P".
Auch sehe ich mal, wie im digitalen Display der Drehzahlmesser leicht "ruckt". Vielleicht macht irgend ein Steuergerät "zuviel Alarm" auf dem Datenbus. Das muß ja nicht unbedingt das Steuergerät der Rückfahrkamera sein. Da werden mit Sicherheit duzende Steuergeräte auf dem Datenbus sein.
Ich kann mir vorstellen, dass das eine langwierige Sache werden wird, den Fehler zu finden. Da Volvo Deutschland schriftlich auf den Händler verwiesen hat mit der Bemerkung, beim letzten Softwareupdate in der Werkstatt wäre mir mein Fahrzeug "Zitat: in einem beanstandungsfreien Zustand" übergeben worden, habe ich deswegen vorsorglich eine Mängelrüge an meinen Händler mit der Ankündigung der Rückgabe oder Wandlung geschrieben, falls der Fehler nicht in einer bestimmten Zeit behoben wird. Der verschärfte Ton tut mir zwar leid, da ich sonst eigendlich mit meinem Händler gut auskomme. Ich muß in dem Fall aber meine Rechte als Verbraucher waren und Fristen einhalten. Ich habe das Thema mal mit einer anderen renomierten Automarke durchgemacht. Neues Model und nur Probleme. Und an mündliche Aussagen kann sich nachher keiner mehr erinnern. Ich bin auch nicht der Testfahrer für Volvo. Denn Testfahrer bekommen Geld für ihre Arbeit. Ich hingegen bezahle jeden Monat Leasinggebühren für eine Fahrzeug, das Probleme macht und mich dadurch einschränkt.
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Zitat:
@Strober schrieb am 1. Oktober 2015 um 19:43:25 Uhr:
Dann muss das was da kommt entweder ein Uptch oder ein Papdate sein weil sowohl Fehler behoben werden (hoffentlich) als auch Funktionalität dazukommt (Fahrerprofile). ;-)
...nicht zu vergessen, eine deutlich bessere Darstellung im Navi.
...und Live-Traffic
Auch wenn´s keinem was nutzt, die aktuell von der Problematik betroffen sind: Es scheint lt. Auskunft von meinem 🙂 wirklich nur ein paar wenige XC90 zu betreffen, die mit Software- und/oder Assistenzproblemen behaftet sind.
Mein Händler hat bereits einige XC90 verkauft - bisher scheinen alle ordnungsgemäß zu laufen.
Zitat:
@320d-RACER schrieb am 1. Oktober 2015 um 22:36:49 Uhr:
Auch wenn´s keinem was nutzt, die aktuell von der Problematik betroffen sind: Es scheint lt. Auskunft von meinem 🙂 wirklich nur ein paar wenige XC90 zu betreffen, die mit Software- und/oder Assistenzproblemen behaftet sind.
Mein Händler hat bereits einige XC90 verkauft - bisher scheinen alle ordnungsgemäß zu laufen.
Hat dass mit dem "odnungsgemäß laufen" der Händler gesagt oder haben dass die Käufer dir bestätigt? Von solchen "Händleraussagen" halte ich gar nichts! Die Verkäufer singen sowieso immer das Lied Nr. 317 (Ev. Gesangbuch) "Lobe den Herren,..". Wer würde denn schon ein Automodel bestellen, über das der Händler sagt: "Wir haben schon 10 Stück von den neuen Model verkauft, von acht Fahrzeugen haben wir bis jetzt mehr oder weniger keine Klagen gehört, aber bei Zweien gibt's Probleme. Die stehen öfters mal in der Werkstatt"? Ich wollte nicht unter den seinen, die in der Werkstatt stehen. Bin es jetzt aber leider. Morgen hole ich meinen Elch nach anderthalb Wochen wieder aus der Werkstatt. Schauen wir mal, ob sich was geändert hat.
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Mein Händler sagte mir letzte Woche, er habe ca 40 XC 90 ausgeliefert. Einer davon macht wohl richtig Probleme.
Am Freitag stand einer zur Abholung bereit, der eine defekte Heckklappe hatte. (Steuergerät muss getauscht werden)
So, ich habe am Montag meinen XC90 wieder aus der Werkstatt geholt und bin bis jetzt ca. 800 Km gefahren.
Die Fehler mit dem City Safety und dem Einparksystem / Rückfahrkamera scheinen behoben zu sein. Bis heute morgen ist jedenfalls noch nichts passiert.
Es scheint mir, dass der Wagen schon einen Teil des hier angekündigen Software-Updates bekommen hat. Internet-Verbindung via Smartphone funktioniert jetzt. WIFI ebenfalls. Es sind jetzt auch Apps installiert. TuneIN, VOLVO-ID, eine Wetter-App und HERE, was eine sehr gute App ist, um ein Hotel oder Restaurant zu suchen.
Leider hat mich die Start-Stop-Funktion gestern wieder in Verlegenheit gebracht. Auch hat die Heckklappe schon zweimal wieder nicht geschlossen bzw. verriegelt. Der Regensensor spielt immer noch verrückt und das Radio listet die Sender nicht korrekt. Das RDS-Signal wird falsch auchgewertet. Es steht dann nicht der Sendername in der Liste, sondern nur Fragmente des Namens der Interpreten oder des Titels. Immerhin blinkt nicht jedesmal mehr im Minutentakt diese Info zusätzlich im Fahrerdisplay auf.
Ich testet diese Woche weiter. Ich werde berichten.
ich hatte meinen letztens in der werkstatt, fehler waren wartung anhängerkupplung und niedriger batteriestand. nach softwareupdate sind die fehler weg, dafür funktioniert jetzt mein schiebedach nicht mehr... da muss ich nochmal nachhaken.
bin aber trotzdem sehr zufrieden mit dem auto. bis auf ein oder zwei klienigkeiten keine wirklichen probleme!
markus
So, jetzt habe ich 3 Wochen und ca. 2500 km nach dem letzten großen "Reparatur-Versuch" alles noch einmal durchgetestet und wollte jetzt mal kurz berichten.
Fakt ist (bis jetzt):
Der Fehler in der "Parkautomatik / Rückfahrkamera" ist weg. Ebenso fährt die AHK nicht mehr unkontrolliert ein und aus. Auch die "Notbremsungen" wegen am Straßenrand stehender Autos oder Büsche ist weg. Die Heckklappe ist auch nicht mehr unkontrolliert auf und zu gegangen.
"Dunkle Displays" gibts auch nicht mehr.
Noch da ist der Fehler in der Radio-Liste, dass die Sendernamen nicht richtig angezeigt werden. Ebenso ist die Lautstärke des Verkehrsfunkes nicht regelbar.
Die Start/Stop-Automatik habe ich immer noch aus (wenn ich es denn nicht vergessen, sie auszuschalten). Zwei mal hat sie mich wieder "in Verlegenheit" gebracht. Das System ist m. M. nach vollkommen sinnlos. Da ist kein System hinter. Wahrlos wird Aus- und Eingeschaltet.
Ansonsten nur noch "Kleinigkeiten", die hier schon beschrieben worden sind (Sprachbefehle, Navi-Bedienung, ect.).
Ich bin in diesen drei Wochen bewust immer mit Navi gefahren. Was ich aber nicht feststellen konnte, war das von vielen Usern beschriebene "OFFROAD"-Verhalten des Navi. Bei mir wich die Anzeige nicht ein einziges Mal von der Stecke ab.
Langsam steigt bei mir der "Zufriedenheit-Level" bei diesem Fahrzeug an. Wenn die anderen Probleme jetzt bei bei dem "großen" Update in der 46 KW behoben werden, werden mein Elch und ich doch noch "Freunde".
Zitat:
@moellerfm schrieb am 26. Oktober 2015 um 08:00:38 Uhr:
Die Start/Stop-Automatik habe ich immer noch aus (wenn ich es denn nicht vergessen, sie auszuschalten). Zwei mal hat sie mich wieder "in Verlegenheit" gebracht. Das System ist m. M. nach vollkommen sinnlos. Da ist kein System hinter. Wahrlos wird Aus- und Eingeschaltet.
Kann ich so bestätigen 😕😕
Kann ich nicht so bestätigen. Manchmal "etwas früh", manchmal geht sie auch nicht aus, wenn sie es könnte, aber ich kann damit sehr gut umgehen. 🙂
Da ich überwiegend in der Stadt unterwegs bin, würde ich sie gerne deaktivieren lassen. Geht das überhaupt und hat das schon jemand gemacht?
Sollte ab KW46-Update über den Individual Mode doch fest gespeichert werden können, oder?
Das geht doch jetzt schon. Nutzt aber nichts, wenn er nicht im Individualmodus startet.
Danke, das weiß ich schon... 😉
Ich dachte aber, mit dem neuen Update könnte man Fahrprofile dann Userprofilen fest zuordnen, ab Start.
So die Hoffnung