Preispolitik VW - Kunden verschaukeln?
Der Touran soll mein erster Neuwagen bei VW werden.
Je mehr ich mich mit den Kleinigkeiten im Konfigurator beschäftige, desto mehr ärgere ich mich über die Preise die hinten und vorne den Eindruck erwecken, das man von vorne bis hinten vera... wird.
Beispiel 1:
TOP Paket im CL kostet 1485€ und beinhaltet:
2 LED-Leuchten im Fußraum vorn
Ambientebeleuchtung (Lichtleisten an den Türdekoren vorn; Türöffner und Türarmlehnen vorn beleuchtet)
Dekoreinlagen "Piano Black" für Instrumententafel und Türverkleidungen vorn
Innenleuchten mit Abschaltverzögerung und Dimmfunktion, 2 LED-Leseleuchten vorn und hinten
Multifunktionsanzeige "Premium" mit mehrfarbigem Display
Panorama-Ausstell-/Schiebedach mit Panoramadach hinten, beleuchtet
Rückleuchten in LED-Technik
Seitenscheiben hinten und Heckscheibe abgedunkelt, zu 65 % lichtabsorbierend
TOP Paket im HL kostet 1490€und beinhaltet:
Panorama-Ausstell-/Schiebedach mit Panoramadach hinten, beleuchtet
Rückleuchten in LED-Technik
Seitenscheiben hinten und Heckscheibe abgedunkelt, zu 65 % lichtabsorbierend
Also 5 Euro mehr im HL aber dafür Ausstattung im Wert von knappen 400€ weniger drin (Ambiente + Anzeige Premium)
Beispiel 2:
ALLSTAR Paket im CL kostet 1550€ und beinhaltet:
"Pure Air Climatronic" mit 3-Zonen- Temperaturregelung, Allergenfilter und Bedienungselementen in der 2. Sitzreihe
Allergenfilter
Automatische Distanzregelung ACC bis 160 km/h, inkl. Geschwindigkeitsbegrenzer
Dachreling silber eloxiert
Multifunktions-Lederlenkrad (3 Speichen)
Nebelscheinwerfer und Abbiegelicht
Scheibenwaschdüsen vorn automatisch beheizt
Scheinwerfer-Reinigungsanlage
Seitenscheiben hinten und Heckscheibe abgedunkelt, zu 65 % lichtabsorbierend
Umfeldbeobachtungssystem "Front Assist" mit City-Notbremsfunktion
Vordersitze beheizbar
Warnleuchte für Waschwasserstand
Das TOP Pakte wie Beispiel 1:
Hier werden mal eben die dunklen Seitenscheiben doppelt abgerechnet, also auch wieder 235€ dem Kunden abgeknöpft.
Wenn ich mir die Mühe mache und alles in meiner Konfiguration zusammenrechne/zähle, dann komme ich fast auf 800€ die ich für doppelt und dreifach vorhandene Merkmale zahlen muss (zB Regensensor, etc...)
Sollte man da nicht mal mit dem Händler reden?
Ich meine (rein theoretisch, da es in der Praxis ja nicht geht^^), wenn ich zB. im obigen Beispiel 2 mal dunkle Scheiben bezahlen muss, dann sollen die auch 2 mal dunkle Scheiben liefern, oder eine wieder abziehen.
Ich bin ja schon bereit ne Menge Geld für das Auto hinzulegen, aber vera... und abgezockt will ich nicht werden und dieser Eindruck festigt sich gerade sehr deutlich.
Beste Antwort im Thema
VW berechnet überhaupt nichts doppelt.
Ich habe bislang immer mit den Paketen von VW gespart - Voraussetzung dafür ist natürlich das man sich auch einen mit den Dingen einzeln konfiguriert die im Paket vorhanden sind. Und wenn ich ein Paket wähle wo etwas drin ist, was ich schon einzelnd genommen habe, muss ich es auch wieder abwählen. 😕
Beispiel Touran Comfortline, 150PS TDI ohne DSG:
Basispreis: 30.975,00 €
Preis mit "Business Premium-Paket": 33.835,00 €
(Guide & Inform - 3 Jahre + Microvlies Sitzbezüge + TOP "Comfort-Sitze"😉
Preis mit den einzelnen Sachen des Pakets: 34.555,00 €
Die Dinge die ich in Klammern angefügt habe gibt es in der Art nichtmal zu bestellen. 🙄
Fazit:
Ich bekomme für deutlich weniger Geld mehr Ausstattung.
Aber hauptsache man hat wieder auf VW rumgehackt. 🙄
30 Antworten
Meinst du mich? Schreibe ich doch.
Toruan ist mit seiner Preispolitk schon teuer, das wurde auch schon in den Tests in der Presse bemängelt.
Andere Hersteller tun sich mit der Grundausstattung wesentlich leichter und die Pakete enthalten in sich selbst wesentlich mehr Inhalt. Vw lässt sich jeden/viele Schalter versilbern und das war schon beim Uralt Golf so und zieht sich durch die gesamte Fzg-Palette bis heute durch. Komischerweise wollen die nunmal Umsatz machen und tun es auch,
da viele (wir alle samt) bereit sind dafür auch zu zahlen...
Es bleibt die Frage will ich ein Kia Carens /Ford SMAX oder halt ein Premium Fam. Van Touran bzw. was gefällt mir pers. halt besser und will ich das auch bezahlen. Letzteres bleibt jeden überlassen als Käufer.
Zitat:
@kielfisch schrieb am 5. Februar 2016 um 15:08:57 Uhr:
Es bleibt die Frage will ich ein Kia Carens /Ford SMAX oder halt ein Premium Fam. Van Touran ...
Premium bedeutet, den gleichen Mist für mehr Geld.
Glaub mir, so ein S_Max ist ne andere Hausnummer, ist einfach ne Klasse höher sei es Verarbeitung, Fahrwerk, Materialien etc. und natürlich Preis.
Beide Fahrzeuge sind aufgrund der Klassenunterschiede nur schwer zu vergleichen.
S-Max <-> Sharan wäre schon richtiger.
G
simmu
Mag sein mit dem SMAX.
Es bleibt trotzdem dabei, Truthahn ist teuer :P für seine Ausstattung
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@simmu Hast du nicht auch einen Touran bestellt ??? Warum keinen S-Max bestellt, statt dessen viel Geld für Mist ausgeben ? Irgendwie passt das nicht, oder hab ich was verpasst ?
Gruß
Zitat:
Glaub mir, so ein S_Max ist ne andere Hausnummer, ist einfach ne Klasse höher sei es Verarbeitung, Fahrwerk, Materialien etc. und natürlich Preis.
Sorry, aber das kann ich mir nur schwer vorstellen. Im letzten Ford in dem ich sass waren die Verarbeitung und die Materialien eher 'amerikanisch' ... also weit weg von Qualitäten wie sie VW, BMW oder auch Audi liefern.
Oliver
Zitat:
@boewie schrieb am 5. Februar 2016 um 16:57:37 Uhr:
@simmu Hast du nicht auch einen Touran bestellt ??? Warum keinen S-Max bestellt, statt dessen viel Geld für Mist ausgeben ? Irgendwie passt das nicht, oder hab ich was verpasst ?
Gruß
Nö, passt alles. Ich haben bewusst einen Van gesucht, der eine halbe Nummer kleiner ist als der S-Max.
Im Lastenheft stand:
Benziner mit Riemen und wassergekühltem Lader
Fahrzeug kompakt und leicht
3 Zonen Klima
Klappbarer Beifahrersitz
Seitenairbags hinten
DLA (o.ö) Licht
Panoramadach
So viele bleiben da nicht mehr übrig, da die Autoindustrie meint, alle Welt müsse SUV und Crossover fahren, siehe Espace oder neuer Zafira.
Gegen den "Mist" gibt es ne Anschlussgarantie.
G
simmu
Zitat:
@otimme schrieb am 5. Februar 2016 um 17:09:26 Uhr:
Sorry, aber das kann ich mir nur schwer vorstellen. Im letzten Ford in dem ich sass waren die Verarbeitung und die Materialien eher 'amerikanisch' ... also weit weg von Qualitäten wie sie VW, BMW oder auch Audi liefern.Zitat:
Glaub mir, so ein S_Max ist ne andere Hausnummer, ist einfach ne Klasse höher sei es Verarbeitung, Fahrwerk, Materialien etc. und natürlich Preis.
Oliver
Ich denke, nach 3 sehr glücklichen S-Max Jahren kann ich die Aussage gut treffen.
Das ein
Fiesta ein anderes Kaliber ist, ist klar.
G
simmu
Ich weiss nun nicht ob nur die Kunden oder auch die Händler "verschaukelt" werden.
Zumindest hat mir mein Händler heute so die Rabatte gekürzt, dass ich den Kaufvertrag für einen neuen Touran nicht unterschrieben habe.
Angeblich sind die Konditionen für die Händler schlechter geworden, womit er diese Verschlechterung an den Kunden weiterreichen muss.
Soll er machen, aber nicht bei uns ...
Zitat:
@PassiFSI schrieb am 5. Februar 2016 um 17:45:17 Uhr:
Ich weiss nun nicht ob nur die Kunden oder auch die Händler "verschaukelt" werden.Zumindest hat mir mein Händler heute so die Rabatte gekürzt, dass ich den Kaufvertrag für einen neuen Touran nicht unterschrieben habe.
Angeblich sind die Konditionen für die Händler schlechter geworden, womit er diese Verschlechterung an den Kunden weiterreichen muss.Soll er machen, aber nicht bei uns ...
Was bedeutet "Rabatte gekürzt"?
Zitat:
@shocktone schrieb am 5. Februar 2016 um 07:41:20 Uhr:
Warum genau?
Warum???
Weil wenn ich ein R-Line Paket im Oktober bestelle und ich erst mit AB erfahre, dass es Mai oder Juni werden kann.....
Wenn ich dann die Bestellung ändern möchte, es heißt.... wird nicht geändert... alte Bestellung raus, neue Bestellung angelegt und wieder hinten anstellen... sprich am Lieferzeitpunkt ändert sich nix, aber dafür hätte ich dann ein Ausstattungsdetail weniger.
Weil ganz Europa den blöden 190PS schon bestellen konnte und wir nicht.
Weil die beschriebenen Funktionen einer Rückfahrkamera plötzlich nicht da sind (Gelbe Linien).
Weil die Lackierqualität ungenügend ist (endet genau an der Kante vom Kotflügel)
Weil ich für den fast gleichen Aufpreis wie beim Passat ein minderwertigeres ALS bekomme
Weil Timer der Standheizung nicht richtig funktionieren
Weil es Theater gab wegen 18" Felgen die plötzlich nicht mehr lieferbar waren
Weil ich vom Kundenservice (web Portal) nur dämliche Standard-Antworten bekomme, die mit meiner Frage nix zu tun haben
... usw...
Also fühl mich richtig gut aufgehoben... wie gesagt.. wenn ich aus diesem Vertrag könnte, würde ich sofort.
Zitat:
@chrisil007 schrieb am 5. Februar 2016 um 18:39:53 Uhr:
Warum???Zitat:
@shocktone schrieb am 5. Februar 2016 um 07:41:20 Uhr:
Warum genau?
Weil wenn ich ein R-Line Paket im Oktober bestelle und ich erst mit AB erfahre, dass es Mai oder Juni werden kann.....
Wenn ich dann die Bestellung ändern möchte, es heißt.... wird nicht geändert... alte Bestellung raus, neue Bestellung angelegt und wieder hinten anstellen... sprich am Lieferzeitpunkt ändert sich nix, aber dafür hätte ich dann ein Ausstattungsdetail weniger.Weil ganz Europa den blöden 190PS schon bestellen konnte und wir nicht.
Weil die beschriebenen Funktionen einer Rückfahrkamera plötzlich nicht da sind (Gelbe Linien).
Weil die Lackierqualität ungenügend ist (endet genau an der Kante vom Kotflügel)
Weil ich für den fast gleichen Aufpreis wie beim Passat ein minderwertigeres ALS bekomme
Weil Timer der Standheizung nicht richtig funktionieren
Weil es Theater gab wegen 18" Felgen die plötzlich nicht mehr lieferbar waren
Weil ich vom Kundenservice (web Portal) nur dämliche Standard-Antworten bekomme, die mit meiner Frage nix zu tun haben
... usw...Also fühl mich richtig gut aufgehoben... wie gesagt.. wenn ich aus diesem Vertrag könnte, würde ich sofort.
Hallo
der Timer der Standheizung funktioniert nicht nur beim Touran sondern auch bei anderen VW Modellen nicht.
Na das macht's doch gleich viel besser...
Zitat:
@chrisil007 schrieb am 6. Februar 2016 um 08:38:25 Uhr:
Na das macht's doch gleich viel besser...
Habe nämlich das gleiche Problem mit dem Timer der Standheizung.bei meinem neuen Touran. Es wir aber laut Aussage vom freundlichen schon an einer Lösung gearbeitet. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Fahrzeug.Keine Probleme mit dem Discover Media ( noch nicht ) wie andere hör im Forum. Alles funktioniert so wie es sein soll außer der Timer.
Die Probleme mit der Standheizung wundern mich: Der Timer funktioniert in meinem Touran ohne Probleme. Gerade jetzt programmiere ich häufiger und es ist wunderbar warm. Auch mit der Fernbedienung geht es ohne Probleme.