Neuer CX-60 (2022) & CX-80 (2023)
Da Mazda nun auch selber Pressemitteilungen zu den zwei neuen SUV herausgebracht hat, mach ich dazu mal das entsprechende Thema auf.
Was bisher bekannt ist:
CX-60 ab 2022 5 Sitze auf 2 Sitzreihen
CX-80 ab 2023 7 Sitze auf 3 Sitzreihen
Hinterrad- oder Allradantrieb
Motoren:
alle längs eingebaut
Reihen-4-Zylinder Skyactiv G Plug-in-Hybridantrieb
Reihen-6-Zylinder Benzin Skyactiv X mit 48-Volt-Mildhybrid
Reihen-6-Zylinder Diesel mit 48-Volt-Mildhybrid
13085 Antworten
Wenn die Werkstatt so gut ist wie der Verkauf von meinem MH, dann bin ich voll am A.... :-(
Zitat:
@z36 schrieb am 15. Dezember 2022 um 14:23:57 Uhr:
Der Frust über das Auto kommt doch hauptsächlich durch den Hersteller selbst.
Riesen Tamm Tamm, was für ein Premium Auto da nun Mazda auf die Beine gestellt hat... viel Marketing Gewäsch ect....
Nach den Video-Vorstellungen von Mazda Deutschland kamen ja die Antworten auf die Fragen der Interessenten erst Wochen später ... nichtssagend und drum rum Geschwurbel. Da hätten schon die Lampen angehen sollen.
Das Auto ist von der Innenausstattung schon super aber einige Sachen sind halt nicht so, wie man es von Premium erwartet und hier insbesondere die Behandlung der Kundenproblem mit dem CX60. Der Händler zeigt auf Mazda und von Mazda kaum Reaktion, ausser MazdaFan. Wenn der nicht ab und zu Infos rauslassen würde, wären wir weiterhin in voller Dunkelheit.
Wenn ich schon auf den Premiumzug aufspringen möchte muss ich auch mein Frontend entsprechend anpassen und schulen und zwar im Voraus, nicht irgendwann hinterher. Dann ist der Zug ohne Mazda abgefahren.
Da bin ich voll und ganz bei dir. Ich kann auch überhaupt nicht nachvollziehen, daß man VOR Markteinführung des Wagens so ein Riesen-TamTam veranstaltet und dann wenn die Probleme wirklich gehäuft auftauchen, sich einfach weg-duckt und die Händler allein im Regen mit der schwierigen Kommunikation in Richtung eines wirklich unzufriedenen Kunden stehen lässt. Offensichtlicher kann man nicht von einem Premium Anspruch entfernt sein. Das ganze Customer Centric Marketing Geschwubel und neue Premium Gedöns von Mazda ist wirklich nur eines: Heiße LUFT
Ich habe jetzt diese Woche, über in Vierteljahr nach Zulassung eine email von Mazda bekommen, mit der Bitte einen Online Fragebogen auszufüllen und Feedback zum neuen Fahrzeug zu geben. Finde ich zum einen reichlich spät und auch ungewöhnlich, da ich meinem Händler bereits 4 Wochen nach Zulassung eine längere schriftliche Mängelliste habe zukommen lassen mit der Bitte um Weiterleitung an Mazda und Rückmeldung dazu. Reaktion bis heute von Seiten des Herstellers: Null !!!!!!
Da wäre es doch aus meiner Sicht eher angebracht gewesen, zu dem Zeitpunkt zumindest mal den Kunden entweder telefonisch oder per email zu kontaktieren und ggf. um weitere Detaillierung der Mängel zu bitten. Und vor allem mal spätestens zu dem Zeitpunkt eine Entschuldigung auf den Weg zu bringen !!!!
Jetzt kam per email diese Umfrage und man wurde unter anderem darin gefragt, ob man mit dem Wagen zufrieden sei und explizit mit den Informationsfluss von Seiten Mazda nach dem Kauf VOR Wagenübergabe und danach. Da fragst du dich schon, ob die alle Ihre Hausaufgaben wirklich gemacht haben.... Also ich habe außer diesem Webinar „Meet Mazda“ von Mazda nach Kaufvertragsabschluss – und ich habe den Wagen gekauft, nicht geleast – keinerlei Informationen mehr bekommen. Auch hinterher nach Wagenübergabe Anfang September gab es null weitere Informationen oder irgendeine Art von Kommunikation.
Also die Auswertung meines Fragebogens dürfte keine Freude bereiten, ich gehe aber davon aus, daß da trotzdem keinerlei Rückmeldung kommen wird…..
Wie sieht das bei euch aus? Habt ihr nach Kaufvertragsabschluß noch was bekommen, hat sich bei jemanden, der dann nach Auslieferung Mängel beim Händler angezeigt hat in der Folge ein Vertreter der Herstellers mal gemeldet??
Eines verstehe ich aber bei vielen Beschwerden hier nicht. Ich würde mir nie einen VW kaufen weil ich den Händler in der Nähe sch... finde, das heißt nicht das VW schlecht ist. Neben Der Wahl des Autos ist doch der Händler das wichtigste, mein Händler hat drei Marken ich bleibe nur bei diesem Händler, weil ich da erstens vollstes Vertrauen und kompetente Abwicklungen aller Art habe. Egal ob ich das Fahrzeug irgendwo um 1 - 2 Tausender billiger bekomme, das ist mir der Ärger nicht wert. Dehalb meine Frage an alle die mit ihrem Händler unzufrieden sind, geht ihr immer nach dem günstigstem Angebot oder habt ihr noch keinen kompetenten Händler gefunden ?
Mein CX 60 Funktioniert wunderbar, auch die viel angesprochene Reichweite ist bei letztens -10 Grad und in den Bergen immer noch bei 35- 40 Km, könnte natürlich mehr sein da die Batterie noch genug Rest hat so 30%, da vertrau ich aber Mazda das da noch ein Update kommt. Sonstige Beschwerden hab ich nicht, 1 Update hatte ich schon und die Koppelstangen wurden gemacht, Türen ( obwohl es mich nicht stört ) und Dämpfer sind bestellt. Mein Händler ruft mich immer persönlich an wenn´s was neues fürs Auto gibt, nicht umgekehrt.
Verbrauch hab ich 2,5 lt plus 29 Kwh.
Auch von mir an alle die noch auf einen warten,der CX60 ist ein gelungenes Auto und macht Mega Spaß, und PHEV macht wirklich Sinn und Spaß wenn man es richtig nützt. Er gleitet richtig angenehm dahin ist ruhig und leise, und aggressiv laut wenn man ihn richtig tretet, also wirklich für jeden was dabei. Er kann sparsam und elegant für die Arbeit und schnell und sportlich für die Freizeit und sieht beide male Mega aus.
Zitat:
@Septsev schrieb am 15. Dezember 2022 um 17:33:47 Uhr:
Eines verstehe ich aber bei vielen Beschwerden hier nicht. Ich würde mir nie einen VW kaufen weil ich den Händler in der Nähe sch... finde, das heißt nicht das VW schlecht ist. Neben Der Wahl des Autos ist doch der Händler das wichtigste, mein Händler hat drei Marken ich bleibe nur bei diesem Händler, weil ich da erstens vollstes Vertrauen und kompetente Abwicklungen aller Art habe. Egal ob ich das Fahrzeug irgendwo um 1 - 2 Tausender billiger bekomme, das ist mir der Ärger nicht wert. Dehalb meine Frage an alle die mit ihrem Händler unzufrieden sind, geht ihr immer nach dem günstigstem Angebot oder habt ihr noch keinen kompetenten Händler gefunden ?Mein CX 60 Funktioniert wunderbar, auch die viel angesprochene Reichweite ist bei letztens -10 Grad und in den Bergen immer noch bei 35- 40 Km, könnte natürlich mehr sein da die Batterie noch genug Rest hat so 30%, da vertrau ich aber Mazda das da noch ein Update kommt. Sonstige Beschwerden hab ich nicht, 1 Update hatte ich schon und die Koppelstangen wurden gemacht, Türen ( obwohl es mich nicht stört ) und Dämpfer sind bestellt. Mein Händler ruft mich immer persönlich an wenn´s was neues fürs Auto gibt, nicht umgekehrt.
Verbrauch hab ich 2,5 lt plus 29 Kwh.Auch von mir an alle die noch auf einen warten,der CX60 ist ein gelungenes Auto und macht Mega Spaß, und PHEV macht wirklich Sinn und Spaß wenn man es richtig nützt. Er gleitet richtig angenehm dahin ist ruhig und leise, und aggressiv laut wenn mann ihn richtig tretet, also wirklich für jeden was dabei. Er kann sparsam und elegant für die Arbeit und schnell und sportlich für die Freizeit und sieht beide male Mega aus.
DANKE du machst mir Mut!!!
Ähnliche Themen
Also ich wunder mich hier auch ein wenig.
Der Wagen ist absolute Spitze, für das gezahlte bin ich absolut überrascht und denke dass da ein weiterer Mitspieler in die automobile Oberklasse kommt. Ich bereue überhaupt nichts.
Die Kleinigkeiten die mir bislang aufgefallen sind sind nicht der Rede wert. Zum einen wäre da das Tank-Thema und zum anderen was mir nebenbei aufgefallen ist die merkwürdige Handschuhfachbeleuchtung die bei mir nur funktioniert wenn die Zündung an ist.
Zitat:
@z36 schrieb am 15. Dezember 2022 um 14:08:14 Uhr:
Zitat:
@Burli81 schrieb am 15. Dezember 2022 um 13:39:31 Uhr:
Danke dir! In welchem tausender bereich liegt denn deine fahrgestellnummer?
....11062XX
Meiner auch, das is lustig, 110629x
Habe die von ATH drauf, mit original Felgen/Reifen. Bin zur Zeit beruflich unterwegs. Mache aber Bilder wenn ich wieder zu Hause bin.
quote]
@Homura schrieb am 14. Dezember 2022 um 22:24:12 Uhr:Zitat:
@Pefida69 schrieb am 14. Dezember 2022 um 21:09:33 Uhr:
Ich habe sie montiert, sieht um Welten besser aus. Für mich auf jeden Fall empfehlenswert.
Hast du die von Eibach oder H&R? Würdest du ein Foto hochladen von deinem Auto mit der Spurverbreiterung? Danke
Also der CX-60 ist sowas von automobiler Oberklasse entfernt.... Weiter geht's gar nicht. Da fährt jemand entweder ein völlig anderes Fahrzeug und ist aus Versehen hier ins Forum gerutscht oder er leidet an völligem Realitätsverlust..... Lol, Automobile Oberklasse, der war gut :-)
Zitat:
@Pefida69 schrieb am 15. Dezember 2022 um 18:10:30 Uhr:
Habe die von ATH drauf, mit original Felgen/Reifen. Bin zur Zeit beruflich unterwegs. Mache aber Bilder wenn ich wieder zu Hause bin.quote]
@Homura schrieb am 14. Dezember 2022 um 22:24:12 Uhr:
Zitat:
@Pefida69 schrieb am 15. Dezember 2022 um 18:10:30 Uhr:
Zitat:
@Pefida69 schrieb am 14. Dezember 2022 um 21:09:33 Uhr:
Ich habe sie montiert, sieht um Welten besser aus. Für mich auf jeden Fall empfehlenswert.
Hast du die von Eibach oder H&R? Würdest du ein Foto hochladen von deinem Auto mit der Spurverbreiterung? Danke
[/quote
Kein Stress. Danke dir
"Auch von mir an alle die noch auf einen warten,der CX60 ist ein gelungenes Auto und macht Mega Spaß, und PHEV macht wirklich Sinn und Spaß wenn man es richtig nützt. Er gleitet richtig angenehm dahin ist ruhig und leise, und aggressiv laut wenn man ihn richtig tretet, also wirklich für jeden was dabei. Er kann sparsam und elegant für die Arbeit und schnell und sportlich für die Freizeit und sieht beide male Mega aus."
# Septsev:
Herzlichen Dank für Deinen mutmachenden Bericht. Ich bekomme meinen im Frühjahr '23 und hoffe, daß dann die Qualitätsoptimierungen gegriffen haben. Mein Leasingpreis liegt mtl. € 40.- über online- bzw. € 20 über Preis eines 2.regionalen Händlers. Zahle ich gerne, denn dafür erhalte ich einen guten Service und habe einen verbindlichen Umgang! Der Wagen an sich ist aus meiner Sicht ein Top-Produkt, wenn fehlerfrei! Aber da vertrau ich mal auf MAZDA!
Zitat:
@Jens-CX60 schrieb am 15. Dezember 2022 um 17:49:46 Uhr:
Also ich wunder mich hier auch ein wenig.
Der Wagen ist absolute Spitze, für das gezahlte bin ich absolut überrascht und denke dass da ein weiterer Mitspieler in die automobile Oberklasse kommt. Ich bereue überhaupt nichts.
Die Kleinigkeiten die mir bislang aufgefallen sind sind nicht der Rede wert. Zum einen wäre da das Tank-Thema und zum anderen was mir nebenbei aufgefallen ist die merkwürdige Handschuhfachbeleuchtung die bei mir nur funktioniert wenn die Zündung an ist.
Auf Facebook "mazda cx60club" gibt's einen englischen Beitrag, in dem von einer Nachbesserung der Benzineinfüllung berichtet wird.
Zitat:
@bppaffi schrieb am 15. Dezember 2022 um 18:38:10 Uhr:
Zitat:
@Jens-CX60 schrieb am 15. Dezember 2022 um 17:49:46 Uhr:
Also ich wunder mich hier auch ein wenig.
Der Wagen ist absolute Spitze, für das gezahlte bin ich absolut überrascht und denke dass da ein weiterer Mitspieler in die automobile Oberklasse kommt. Ich bereue überhaupt nichts.
Die Kleinigkeiten die mir bislang aufgefallen sind sind nicht der Rede wert. Zum einen wäre da das Tank-Thema und zum anderen was mir nebenbei aufgefallen ist die merkwürdige Handschuhfachbeleuchtung die bei mir nur funktioniert wenn die Zündung an ist.Auf Facebook "mazda cx60club" gibt's einen englischen Beitrag, in dem von einer Nachbesserung der Benzineinfüllung berichtet wird.
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Dazu gibt es auch eine Service Nummer R114/22
Gruß Uwe
Heute habe ich das neue Fahrwerk setup erhalten. Das Auto fährt wirklich merklich besser als vorher. Es ist immer noch straff, aber nicht mehr so nervös und spröde. Auch das sich-aufschwingen ist jetzt reduziert. Insgesamt finde ich, dass sich die Federung dem Mazda CX-5 ziemlich ähnlich anfühlt – was ich für eine gute Sache halte.
Ich bin beeindruckt, dass Mazda auf die Kritik reagiert und seinen Kunden diese Lösung angeboten hat!
Zitat:
@bppaffi schrieb am 15. Dezember 2022 um 16:35:59 Uhr:
Zitat:
@stheist schrieb am 15. Dezember 2022 um 11:13:18 Uhr:
Das ist natürlich Quatsch. Die überwiegende Mehrheit der Fahrer eines CX 60 schreibt hier im Forum nichts. Lesen evtl. nur mit und haben keine bis wenig Probleme mit dem Auto.
Die überwiegende Mehrheit der der Beiträge hier stammen immer von den gleichen Usern, die Zufriedenen sind hier schon länger raus.
Ist hier nicht wie in Dresden: "Wir sind das Volk" :-)
s.
Du wirkst leicht überfordert, das zeigt u.a. schon allein dein obiges Durcheinanderwerfen der Gruppen USER (Forum) und FAHRER (ALLE). Deine weiteren Beiträge zeugen einfach von einer ausgeprägten Bereitschaft, unbequeme Tatsachen "wegzuquatschen", schon traurige Realsatire!
Es reicht einfach nicht, meine Beiträge nur zu lesen, man sollte sie auch verstehen können. Wegquatschen will ich Deine Probleme nicht, sie sollen ja nicht mein Hauptlebensinhalt werden. Ist ja Dein Auto.
Werde mit Deinem CX 60 glücklich - oder auch nicht. Mir ist´s egal.
s.
Zitat:
@gakusei schrieb am 15. Dezember 2022 um 19:08:05 Uhr:
Heute habe ich das neue Fahrwerk setup erhalten. Das Auto fährt wirklich merklich besser als vorher. Es ist immer noch straff, aber nicht mehr so nervös und spröde. Auch das sich-aufschwingen ist jetzt reduziert. Insgesamt finde ich, dass sich die Federung dem Mazda CX-5 ziemlich ähnlich anfühlt – was ich für eine gute Sache halte.Ich bin beeindruckt, dass Mazda auf die Kritik reagiert und seinen Kunden diese Lösung angeboten hat!
Freut mich, dass du zufrieden bist. Werden nur die Dämpfer komplett getauscht oder werden da auch noch andere Komponenten ersetzt? Irgendwo stand hier im Thread glaube ich, daß da mehr getauscht wird....