Negative Erfahrung mit Sanitungin.biz bzw. fmw...
Mahlzeit,
ich wollte euch mal meine erfahrung mit sanituning beschreiben....
heute morgen so gegen 10:20uhr fuhr ich von mir aus nach köln-wahn zum FMW/Sanituning shop.
Da ich diese GT-ECKENmir holen wollte. Ich konnte dies ja auch ganz einfach über Ebay machen aber da heut so ein schöner Tag ist fuhr ich halt nach köln auch wenns hin und zurück ca. 100km sind.
Ich kam in den Laden und fragte nach diesen Ecken. Der Verkäufer zeigte mir diese und ich wollte die haben. Hab aber auch gefragt warum die Ecken bei Ebay 35€ + Versand und bei Sanituning.biz 60€+ Versand kosten? Er gab mir keine richtige Antwort darauf und sagte nur "Ich mach ausnahmsweiße diese Ecken zum Ebay Preis"
Ich hab mich gefreut und wollte zahlen. Ich fragte ob ich mit Karte zahlen kann... Er meinte "Ne tut mir leid, hab ja schon den Ebay Preis gemacht" Ich bin dann ab zur nächsten Sparkasse und holte Geld ab...
Ich nochmal in den Laden und wollte die dinger jetzt kaufen :)
Der Verkäufer meinte der Preis sei nun 48,95€ oO wtf?!
Warum auf einmal jetzt so teuer?!
Er gab mir die Antwort, dass dieser Preis mit Beratung etc. wäre. Ich meinte das bei Ebay es auch drin steht das man sich diese selbst abholen kann im Shop. Er meinte es geht nich. Man müsste es bei Ebay kaufen und dann einen Termin abmachen. Zwar klingt es für mich total bekloppt, warum man es so umständlich machen muss.
Schluß endlich meinte er "wir können es auch ganz einfach beenden" Ich stimmte ein und fuhr wieder nachhause...
Fazit: Für mich ist dieser Laden gestorben und werde NIE dort was bestellen/kaufen.
Beste Antwort im Thema
Sanitunig klingt in meinen Ohren nach getunter Toilette.
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21 Antworten
persönlich habe ich mit Sanituning nur gute Erfahrung gemacht.
Habe ich das jetzt richtig verstanden,daß du was bei ebay dort ersteigert hast und die für die persönliche Abholung einen Aufschlag berechnet haben weil du ohne Termin hin gegangen bist? Da das in den Auktionen nirgendwo erwähnt wird ,hätte ich das nicht bezahlt
Nein du hast ihn falsch verstanden.
Er hat die GT-Ecken nicht über Ebay gekauft, sondern ist gleich zum Laden gefahren und wollte ganz einfach dort einkaufen.
Zitat:
Original geschrieben von E36 323i Coupe
persönlich habe ich mit Sanituning nur gute Erfahrung gemacht.
Habe ich das jetzt richtig verstanden,daß du was bei ebay dort ersteigert hast und die für die persönliche Abholung einen Aufschlag berechnet haben weil du ohne Termin hin gegangen bist? Da das in den Auktionen nirgendwo erwänt wird ,hätte ich das nicht bezahlt
Nein hab bei Ebay nix erworben... Hab mir gedacht ist schönes Wetter fährste einfach dahin und holst die dinger...
Naja, einmal und nie wieder
also ich hätte jetzt folgendes gemacht (wenn du so ein handy hättest mit inet), einfach vor ihm online gehen, kaufen & ihm zeigen, ihm dann sagen, heyy sieht aus als hättest du nix zu tun, top termin, sich die dinger geben lassen^^
gruß
kannst ja immernoch über ebay kaufen und liefern lassen;)
Kundenservice sieht natürlich anders aus, wenn er Dir den Preis von 35 € verspricht, dann sollte er sich auch dran halten.
Wer nicht mal auf der "anderen Seite" stand, wird das leider wohl nie so richtig verstehen wie die Preise zustande kommen.
Man kann was bei eBay reinstellen, Kunde kauft, überweist idealerweise erst, der Händler kann das Zeug dann beim Großhändler bestellen und kann theoretisch von einer 400 € Kraft das Zeug von einem Karton in den anderen umpacken lassen und verschicken = praktisch keine Kosten.
Im Laden hat der Verkäufer Mietkosten, der angestellte Fachverkäufer verdient weit mehr als die Packhilfe und das Ganze Prozedere dauert im Laden meist länger, es entstehen eine Menge kalkulatorischer Kosten (Ware wurde vielleicht schon vor 2 Monaten gekauft und bezahlt = Zinskosten), die Bank verlangt Geld für die Zahlung per ec-Karte etc. pp. Alles nicht die Probleme des Kunden, aber des Verkäufers, und letztendlich muss der Kunde diesen Rattenschwanz an Kosten zahlen.
Sanitunig klingt in meinen Ohren nach getunter Toilette.
sani(tuning) ist ein bekannter -und vorallem seriöser- User im großen BMW Forum!
@323ti_driver: du kennst doch sicherlich Dieter Nuhr's bekanntestes Sprichwort oder? ...
lass es raus! (das Sprichwort)
Ich helf mal aus:
"Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die Fresse halten" (das Sprichwort!)
Sanituning,bzw. der ehemalige Shopinhaber davon hat vor ein paar Jahren den ganzen Laden an jemand anderen abgegeben,ich glaube aus Zeitgründen,seitdem macht das jemand anders.....der name ist geblieben,allerdings hat das nix mehr mit dem ehemaligen Gründer und Besitzer des Ladens gemeinsam.....
DER hatte nämlich Anstand und war ehrlich....inzwischen is das ein Webshop unter vielen....sorry....
Greetz
Cap
ist zwar etwas OT aber passt ein wenig zu deinem problem das ich bereits ansprach; also die lösung! war heute im kino..schön handy angemacht während des films, kurz ebay time xD schnell was geschossen fürn umbau und happy sein ^^ besorg dir ein gutes handy mit inet,..hätte dir jetzt auch ärger gesparrt xDDD
@323ti_driver: sehr guter vergleich xDDD
Zitat:
Original geschrieben von cruisaaar
ist zwar etwas OT aber passt ein wenig zu deinem problem das ich bereits ansprach; also die lösung! war heute im kino..schön handy angemacht während des films, kurz ebay time xD schnell was geschossen fürn umbau und happy sein ^^ besorg dir ein gutes handy mit inet,..hätte dir jetzt auch ärger gesparrt xDDD
@323ti_driver: sehr guter vergleich xDDD
was hat das jetzt mit dem handy zutun? ich hab ein handy mit internet, (hab einen ausdruck von den ecken dabei gehabt und konnte dem das auch zeigen)
mir gehts nur ums prinzip, dass er es nicht gemacht hat.
klar ist es etwas ärglerich, trotzdem konnte ich meinen 4zylinder mal wieder in die 210 region treten ;) und das hat viel mehr SPAß gemacht :)
Das hat insofern was damit zu tun,das du ihn hättest tierisch ärgern können,indem du direkt vor seiner Nase DIESE Ecken in SEINEM Ebayshop gekauft hättest,um ihm dann den Auktionsbetrag hinzulegen und deine Ware zu verlangen. ;)
Greetz
Cap