Mir reichts langsam - Letzte Chance für den :)
Hiho,
Einige haben ja vielleicht das hin-und-her bei manchen meiner Probleme mitbekommen, aber nun reichts mir. Mein Freundlicher hat nun nochmal die Chance was an meinem Auto zu "reparieren" (die " sind nicht ohne Grund wie ich gleich noch erkläre...) bevor ich mich in München beschwere:
Ich habe das Auto gekauft mit den 135M Felgen. Schön!
ABER: Ich hatte an jeder Seite einen 225 und einen 255 (sprich vorne und hinten...) Mischbereifung einmal anders. Kann mal passieren, sie habens getauscht war ich auch noch garnicht böse drüber.
Ich musste zur Rückrufaktion wegen dem Zusatzlüfter. Kann der Freundliche ja nix für, seh ich auch ein.
ABER: Danach ist mein Blinker rausgefallen und das Teleskop für die Scheinwerferreinigung fuhr nicht mehr rein. Als es drin war, fuhr es nicht mehr raus. Der Freundliche sagt sie haben daran nix gemacht, es ging aber bis zu dem Zeitpunkt als ich den Wagen dort abgegeben habe. Das ist Fakt. Um den Blinker wieder einzubauen habe ich 2 Stunden gewartet "Für das Teleskop müssen wir einen neuen Termin machen"
Ich hatte ein kaputtes Licht an der Nummernschildbeleuchtung hinten, kann ja mal passieren, sollte der Freundliche also in einem mal nach schaun. Es stellte sich raus, dass die Leiste irgendwo oxidiert war und eine neue - ab Werk lackierte - Leiste bestellt werden musste. Seh ich auch ein, alles kein Problem.
ABER: Der Wagen war dann da, sie haben die Leiste getauscht alles toll. Bis mir heute morgen mal aufgefallen ist, dass die Leiste total verhunzt eingebaut ist, die steht an der einen Seite gut 1 cm raus und auf der anderen ist garkeine Luft mehr zwischen Koferraum und Leiste.
Ich brauchte auch noch einen Satz Winterreifen mit Felgen, da man sich ja sonst nichts gönnt habe ich einen Original-Satz beim Freundlichen gekauft. Sternspeiche 44. Schön!
ABER: Kaum damit vom Hof auf die BAB gefahren ist mir die Unwucht aufgefallen, zwischen 80-120 und 180-210. "Dafür müssen sie einen Termin machen, das dauert 1 Stunde wenn wir 4 Reifen wuchten müssen" ... Leider musste ich beim ersten Termin kurzfristig weg daher steht das noch aus.
Der Wagen war ein Vorführwagen des Freundlichen (Ich habe den Wagen seit Juli...) Aber mir reichts langsam wirklich, genausoviel Hick-Hack mit dem E60 gehabt, als mein Vater letzt mit dem E60 da war wollten sie ihm erklären er müsse BEIDE Selbstbelegbaren Tasten am Lenkrad (Für die die das MFL vom E60 etc.. kennen: Die Raute und den Stern) gleichzeitig drücken damit da was passiere. HALLO??? Und auch da gibts leider unzählige ähnliche Storys zu. Irgendwann is Schluß, wir haben in einem Jahr 4 Autos (+ der Wagen meiner Quasi-Schwägerin) da gekauft, nachdem mein Vater vor Jahren schon beschlossen hat dort nicht mehr zu kaufen (Diverse Quälereien mit dem zuständigen Verkäufer - damals waren die Kunden noch nach Wohngebiet auf die Verkäufer zugeteilt) haben wir es nochmal probiert. Leider gibt es hier keinen anderen BMW Händler mehr, BMW Kohl hat alle aufgekauft bis auf Hammer - was allerdings sehr weit ist.
Der 🙂 ist wie gesagt BMW Kohl in Aachen - "Die Heimat von AC Schnitzer"
So, musste mir das mal von der Seele schreiben sonst platzt mir noch der Kragen...
Gruß
Peter
P.S.: Man hat ja auch das ein oder andere mal probiert mir einen Leihwagen zu berechnen, "Klar kein Problem, schicken sie mir ne Rechnung. Könnte wohl was dauern eh ich die dann bezahle, muss ja dann erst mit BMW München telefonieren" nachdem man mir erzählen wollte ich müsste für den Mini bezahlen während die mein Auto zerlegen...
P.P.S.: Kann man nicht die Zahl der Smileys mal hochstellen? 😉
47 Antworten
Hey,
wenn du jetzt wegen der Achsvermessung eh woanders hinfährst, dann nimm deine Winterreifen gleich mit und lass sie wuchten.
-> So hättest dir den ganzen Ärger schon vorher gespart. Und die Rechnung legst denen auf den Tisch. Bzw. lass ein Gutachten von einem Dekra oder TüV Mann erstellen. Dann müssen se handeln.
Warum manche einfache Wege nicht finden....tztztz
Gruß teQ
PS: Mir tut das ganze zwar auch etwas Leid...aber manchmal muss man halt au Konsequenzen ziehen. Und sich seine Nerven für andere Sachen sparen. Kost dann halt mal bissl Kohle aber gerade bei Reifen und Fahrwerk wäre mir das lieber.
Es ist zum §&%(&/=§$%(/=§(%$&/§%$§/&(§$%/&%$
Wagen abgeholt:
Die 135M sind DRECKIG - und haben scheinbar so seit November beim 🙂 gelagert. Toll! ICH BIN BEGEISTERT! Das werde ich morgen klären.
Auf dem Rückweg ne Vollbremsung machen müssen weil mal wieder jemand meinte "Blinken is für Deppen" oder so ähnlich... Als er rübegefahren ist hats "KLOCK" gemacht und ich hatte n Steinschlag im Sichtfeld... Es ist doch echt ein Sch*** Tag...
Edit:
Achja, NATÜRLICH steht auf der Rechnung drauf, dass die Gebühren fürs Einlagern auch eine Reinigung enthalten
Edit 5.4.:
Als ich da war damit die Felgen nochmal gereinigt werden ist dem Meister aufgefallen, dass die Felge an einer Stelle ganz gut Lack verliert. Warum weiß ich nicht, mir wurde auch gestern nichts dazu gesagt, da an der Stelle aber schon Dreck war... Wird Freitag vom 🙂 kostenlos gemacht. Zwar Ärgerlich aber hier ein Super Service, dickes Lob. Dafür musste ich aber auch scheinbar erst zu jemand höheren in der Rangordnung, aber da bin ich wahrlich zufrieden!
Das Knacken des Lautsprechers ist immer noch nicht weg, es ist mir nur nich aufgefallen, als ich den Wagen abgeholt habe, weil man einfach die Klangverteilung im Radio so eingestellt hatte, dass es mehr nach hinten als nach vorne gibt und mehr nach links als nach rechts! So repariert man Sachen wirklich... Er muss heute ja eh wieder hin, da will man nochmal danach schaun, da aber der H/K Verstärker erst wieder bestellt werden müsste, muss mein Auto dann WIEDER hin.
Ich war Dienstag da, ich war Mittwoch da, ich bin heute wieder da. Aber wie gesagt, die Kollegen auf der Arbeit haben zumindest gut was zu lachen...
Man man man, Dir bleibt aber auch nix erspart.
Du hast mein TIEFSTES Mitgefühl!
Was sich manche Werkstätten erlauben, geht ja schon bald auf keine Kuhhaut mehr............🙁
Lass Dich nicht unterkriegen, die E46 sind zwar schlecht, aber nicht schlechter wie manche Werkstätten.............
Servus
Tom
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Danke Tom
Hab meinen kleinen gerade wieder abgeholt, mit frisch eingestellten Achsen (soviel zu den zweimal "Hmm, haben wir nach geguckt aaaaaaaaaaaber..." - erinnert mich an meine "reparierten" gasdruckdämpfer im Kofferraum die zum Glück direkt auf dem Hof beim 🙂 schon wieder versagten bei der Abholung) und ner Rechnung über 120€. Sollte sich das am Montag nicht klären lassen geht direkt eine Mail an die AG raus die den kompletten Vorgang sowohl von meinem E46, dem E60 und die "Da-war-Wasser-aber-keiner-weiß-woher-wir-haben-einfach-mal-was-getauscht" Aktion bei dem E39 meines Bruders enthält. Man liess sich eben nicht auf meine Argumentation ein "aber ich war deswegen von Anfang an seitdem ich den Wagen hab schon zweimal hier und da war nie was, aber wenns auf MEINE Rechnung geht ist da auf einmal was?". Fahren tut er übrigens jetzt viel viel besser... KOMISCH
Da gabs doch mal div. Filme "Eine unendliche Geschichte", ich glaub ich reich n neues Drehbuch ein 😉
Gruß
Peter
P.S.: Damit hat sich für mich auch das Thema AC Schnitzer erledigt, ist ja das selbe Haus...
Wer mit Premiumklasse und Freude am Fahren wirbt und diese verlangt...
sollte sie auch bieten, nachdem jeder Kunde sie auch bezahlt.
Dass jemand soviel Ärger mit seinem E46 hat, habe ich bisher noch nicht gehört. Ich finde Du lässt Dir viel zu viel gefallen! Ich hätte mit den Jungs schon richtig Klartext geredet und BMW München angerufen, was meinst Du wie schnell die dann in die Gänge kommen. Also ich kenne die Hammer Gruppe sehr gut und deren Arbeit ist auch Prima. Fahr lieber etwas weiter und Du weißt was Du hast. Das geht definitiv zu weit und da müssen Köpfe rollen! Also tue Dir und den anderen Kunden ein gefallen und schreib einen Brief nach München.
So, nachdem nun das letzte Wort gesprochen ist (Ich muss die Achsvermessung zahlen) werden wir wohl Stück für Stück unsere da abgelegten Winterräder abholen und nur noch das beim 🙂 machen lassen was unbedingt bei nem 🙂 gemacht werden muss. Hat jemand zufälligerweise ne Ahnung was das ist? Inspektionen nehm ich mal an...
Achja, und hat jemand gute Tips zur Lagerung von Winterreifen? Hatte da irgendwas von Druck absenken im Kopf, weiß aber nicht mehr genau wieviel. Lagermöglichkeit (liegend auf Palette) gibts zum Glück in der Firma meines Vaters...
Aber hey: "Wenn sie mal gesagt haben, ob wir ihr Auto mal kurz durch die Waschanlage fahren können, da haben wir ihnen auch noch nie was für berechnet" Ok, es war am Freitag (einmal!), weil da bei uns in der Firma "Waschtag" is und ich mein Auto sonst hätte umsonst in der Firma waschen lassen können (von Hand) - aber es stand ja zum 3. mal dieser Woche in der Werkstatt. Nett dazu übrigens der Thread der hier letzt offen war, wo gefragt wurde ob die Händler die Autos waschen... "Oder das mit dem abgeplatzten Lack an der Felge, das haben wir auch um des Friedens willen einfach so gemacht" - Die Felgen lagen 6 Monate da, da ich sie am Wochenende vor der Abgabe noch per Hand sauber gemacht habe wäre mir das aufgefallen, könnte natürlich in den 3 Tagen passiert sein... Alles in allem bin ich enttäuscht, vielleicht wird der 🙂 das abholen der Reifen in den Falschen Hals bekommen, aber nächstes Jahr kommt meiner und auch der E60 wieder zum 🙂 zurück, mal schaun ob man mit neuen Autos vielleicht mehr Glück hat... Jetzt aber bei BMW den 🙂 anzuschwatzen werde ich nicht machen, ist nicht mein Fall. Auch wenns einige vielleicht für unverständlich halten...
Gruß
Peter
tut mir leid für dich. ist schon verdammt schwer nen händler zu finden der kompetent ist...
bei mir haben sie heute 100 min für montage der sommerreifen gebraucht obwohl ich termin hatte...
normal tausch ich die auch selber, aber der 'freundliche' hat die sommerreifen damals nicht beschriftet gehabt, was bei denen wohl normal ist. ich wurd recht verwundert angeguckt als ich meinte das sie die winterreifen diesmal aber beschriften sollen.
ich geh da auch nur noch für die inspektion hin, ansonsten freie werkstatt wenn aus garantie gründen möglich
Tut mir Leid wenn ich den Thread mal wieder nach oben hole...
Nachdem mein Navi nun auch schon seit Anfang der Woche Probleme macht (Schwarzer Bildschrim oder "Bitte warten..." oder "Ungültige Navi DVD" und die DVD kommt nicht mehr aus dem Laufwerk raus, in allen Fällen ist die Menu taste etc... pp ohne Funktion, kann nur noch lauter/leiser machen und rest am MFL) steht Montag morgen 8.00 Uhr wieder ein Werkstatt-Termin an. Der Brief an BMW wird gerade vorbereitet, geht dann auch in den nächsten Tagen raus. Mal schaun wie man beim 🙂 nun reagieren wird...
Gruß & schönes WE noch
Peter
Hi Peter,
oh mann, sowas habe ich noch nicht gehört was der "Service" mit dir veranstaltet hat, unglaublich!!!!
Ich denke mit dem Brief handelst du richtig. Der Händler muss endlich mal eins auf die Mütze bekommen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
So darf man mit seinen Kunden nicht umspringen!
Ich drücke dir ganz fest die Daumen dass der Brief seine Wirkung nicht verfehlt.
Halte uns auf dem Laufenden.
Viele Grüsse und toi, toi, toi
Hast Du vielleicht eine selbstgebrannte DVD benutzt ? Die können u.U. das Laufwerk beschädigen.
Zitat:
Original geschrieben von äöü
Hast Du vielleicht eine selbstgebrannte DVD benutzt ? Die können u.U. das Laufwerk beschädigen.
Wer sagt das denn? 😁
Ich.
Es ist so: Je nachdem welche Rohlinge verwandt werden und mit welcher Geschwindigkeit gebrannt wurde, kann es sein dass die DVD nicht mehr vom Player im Auto gelesen werden kann. Variiert man nun einige der Parameter (brennt z.B. etwas langsamer), dann kann es sein, dass die DVD wieder gelesen und erkannt wird. Allerdings: Oft braucht die Korrektur Software dann mehrere Leseversuche, was man erstens nicht merkt und was vor allem zweitens die Mechanik stark beansprucht. Und nach ein paar Monaten kann dann das Ende kommen.
Stimmt, nachdem Du das schreibst.
Ist bei normalen CD Laufwerken ähnlich, oder?
Kann mich glaub, dran erinnern schon mal sowas gehört zu haben.