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Massive Lieferverzögerung durch Bestelländerung auf "Chicago" / Winterräder fehlen

Themenstarteram 20. April 2006 um 4:29

Ich sollte meinen EOS bereits am 9. Juni erhalten, da ich zu den Frühbestellern gehöre (Mitte November 2005). Leider war ich so blöd und habe letzte Woche nochmal kurzfristig umbestellt von Sportpaket Westwood auf das Sportpaket Chicago...und jetzt schreibt mir mein Händler heute, dass ich den EOS erst Ende Juli, Anfang August bekomme, also fast 2 Monate später. Und das nur wegen einer anderen Felge ich fasse es nicht.

Zweite negative Nachricht laut meinem Händler: die Winterräder sind nicht bei Abholung in Wolfsburg im Kofferraum, sondern ich müsste diese extra beim Autohaus abholen. Das Autohaus ist in Bayern und ich wohne in NRW. Ein Versand der Räder zu mir kostet mich zusätzlich 66 Euro...echt klasse Neuigkeiten...:(((((((((((

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17 Antworten
am 22. April 2006 um 13:29

Re: Massive Lieferverzögerung durch Bestelländerung auf "Chicago" / Winterräder fehle

 

Zitat:

Original geschrieben von VWEos-Fan

Ich sollte meinen EOS bereits am 9. Juni erhalten, da ich zu den Frühbestellern gehöre (Mitte November 2005). Leider war ich so blöd und habe letzte Woche nochmal kurzfristig umbestellt von Sportpaket Westwood auf das Sportpaket Chicago...und jetzt schreibt mir mein Händler heute, dass ich den EOS erst Ende Juli, Anfang August bekomme, also fast 2 Monate später. Und das nur wegen einer anderen Felge ich fasse es nicht.

Zweite negative Nachricht laut meinem Händler: die Winterräder sind nicht bei Abholung in Wolfsburg im Kofferraum, sondern ich müsste diese extra beim Autohaus abholen. Das Autohaus ist in Bayern und ich wohne in NRW. Ein Versand der Räder zu mir kostet mich zusätzlich 66 Euro...echt klasse Neuigkeiten...:(((((((((((

was kostet die muehle, 30.000 liste ? da waeren mir 66 euro wohl sowas von egal...

gruesse vom doc

@ vw eos fan

also da hat Dein Internethändler höchstwahrschenlich Mist gebaut :-)))

Ich habe während der langen Zeit, bestellt hatte ich am 0.11.05, etliche Änderungen vorgenommen. ZB. Silber auf Deep Black, Hinzunahme von Xenon, USB-Schnittstelle, Dämmglas, Änderung von Le Mans auf Samarkand etc.

Während der diversen Umstellungen, die natürlich nicht zeitgleich erfolgten, hat mich mein Vororthändler :-) super unterstützt. Die Disponentin hat mich bei den Änderungen sogar angerufen und gab mir Zwischenstände. Es gab wohl mal einen Zeitraum, indem Änderungen problematisch waren. Ich hab das nicht hinterfragt. Die Disponentin meinte, dass es keinen Sinn mache, zu diesem Zeitpuunkt zu ändern, da dann das Fahrzeug aus der Prod-Woche fallen würde und sie wahrscheinlich den KW-Termin nicht halten könne. Sie hat sich das auf Termin genommen und das hat immer geklappt.

Und die Winterreifen werden zu meinem Händler geliefert und der lagert sie für mich bis zum Winter kostenlos ein. Was will ich mehr.

Nichts gegen Dich persönlich, aber diese "Geiz ist Geil" Mentalität schlägt sich ab und an auch in der Beratugnsqualität nieder. Keiner will zuviel zahlen, aber das gute alte Rezept von "Geben und Nehmen" hat halt auch seine Vorteile.

Ab welcher Produktionswoche sind denn die "Chicago" Felgen nun definitiv lieferbar?

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