M4 Drama mit BMW Niederlassung Dortmund
Hallo Community,
noch nicht mal ein Jahr ist vergangen, seit dem ich meinen BMW M4 abgeholt hatt und dieser Beitrag hat zwei Intentionen:
1) Meine Erfahrungen mit der Community teilen, damit Ihr nicht in der selben dramatischen Situation steckt wie ich es nun bin.
2) Alle BMW M Interessenten vorwarnen, die bei der BMW Niederlassung Dortmund einen M kaufen möchten.
Wer keine Lust hat die Geschichte durchzulesen, kann auch runterscrollen. Ich habe die wichtigsten Punkte dort nochmal zusammengefasst.
Nun zu meiner Geschichte:
Abholung und Einfahrkontrolle
Ich bin jung und selbstständig, hole mir zum ersten Mal einen Neuwagen und habe zum ersten Mal Kontakt mit der Marke BMW.
Anfang 2017 bestelle ich den BMW M4 LCI bei der Niederlassung Dortmund mit manueller Schaltung und inkl. M-Performance Auspuff Anlage.
Juni 2017 durfte ich den Wagen abholen und hier muss ich erwähnen, dass der Wagen wirklich viele positive Emotionen beim Fahren auslöste. Der Sound ist wirklich einmalig.
Nach zwei Wochen kontaktierte ich meinen Verkäufer, dass ich die 2000km geknackt habe und zur Einfahrkontrolle vorbeikommen möchte.
Dieser Termin war ca. nach 1,5 Wochen und da ich aus geschäftlichen Gründen mobil bleiben musste, hatte ich 3300km bei der Abgabe. Als ich den Wagen wieder bekam war die Rückmeldung positiv.
Randnotiz: Ich bekam keinerlei Informationen, dass ich den Wagen nicht mehr als 2200km fahren darf. Diese Information habe ich auch in keinem der Dokumente entnehmen können, die ich bei der Abholung bekam. Hierzu aber später.
Ich legte den Wagen tiefer mit Eibach Federn und packte auch Distanzscheiben dran. Alles TÜV geprüft und eingetragen. 10 von 10 für die Optik!
Die Kupplung ist durch
Bei 5000km verschleisste die Kupplung komplett durch. Mein Fehler, da ich nicht wusste wie man mit 550nm und manueller Schaltung umzugehen hatte. BMW München tauschte die Kupplung aus Kulanz aus.
Hätte mich der Verkäufer bisschen besser bei der Abholung eingewiesen und nicht nur die Knöpfe gezeigt, womit ich zwischen Sport und Sport+ wechseln kann, wäre dieses Problem nie aufgetaucht. Dank einem guten Freund, der mir alles gezeigt hat worauf es wirklich ankommt, habe ich nun 24 000km drauf und keine Probleme mit der Kupplung.
Antriebswellen Drama
Bei 6000km bricht die linke Antriebswelle beim schnellen Anfahren und BMW schiebt es auf die Tieferlegung. OK, in diesem Fall einfach nur Pech gehabt. Kostenpunkt 1900€.
Randnotiz: Es stellte sich später raus, dass BMW Dortmund verkokeltes Öl im Hinterachsdifferential vorgefunden hat und dies auch dokumentierte. Diesbezüglich bekam ich aber keine Information.
Ende Dezember 2017 bricht die rechte Antriebswelle in der Kurve und BMW schiebt es weiterhin auf die Tieferlegung. OK, die Tieferlegung war anscheinend eine Sünde. Kostenpunkt 1600€.
Hinterachsdifferential Defekt und komplette Garantie erloschen
Ende Januar 2018 stellt sich heraus, dass das Hinterachsdifferential einen mechanischen Schaden hat. Kulanzanträge werden von BMW München komplett abgelehnt, weil der Wagen zu spät zur Einfahrkontrolle gebracht worden ist. Aber nicht nur das, die ganze Garantie von dem Wagen ist erloschen (Motor, Getriebe, Fahrwerk) und der Wagen ist für BMW München ein Tabu Thema. Kostenpunkt 4900€.
Interessanter Punkt: Das Fahrgefühl von dem Wagen hat sich komplett verändert und auch beim beschleunigen vibriert die Hinterachse nicht mehr. Anscheinend hat das Differential dafür gesorgt, dass die Antriebswellen brachen. Der Service Leiter war sehr davon überzeugt, dass es wegen der Tieferlegung war. Naja, alles schwer zu beweisen.
Schlechte Beratung Seitens BMW Dortmund
Schade, da ich einfach zum ersten Mal einen BMW M geholt habe und denke mir, wie ich es denn gewusst haben könnte, dass ich nicht mehr als 2200km fahren darf? Letztendlich habe ich bei 2000km den Verkäufer kontaktiert und dieser wusste, dass der Wagen für geschäftliche Zwecke benutzt wird.
Wer fährt denn extra dreist weiter und riskiert eine Erlöschung der Garantie? Wie oben erwähnt, finde ich auch diesbezüglich keinerlei Informationen in jeglichen Unterlagen die ich bei der Abholung bekam. Ich kontaktiere den Verkäufer diesbezüglich und mir wird unterstellt am Antrieb des Wagens rumgespielt zu haben und deswegen die Garantie erloschen ist. Dies kann man bestimmt leicht überprüfen und auf die 2200km Limit bei der EFK wird gar nicht eingegangen.
Zu laut unterwegs dank M-Performance Auspuff
Letzte Woche Mittwoch werde ich von der Polizei angehalten und die M-Performance Auspuffanlage von dem Wagen wird gemessen. 85db eingetragen und die M-Performance Anlage brüllt 95db. Da meine Aussage "nichts an dem Auspuff gespielt zu haben" dem Polizisten unrealistisch erscheint, wird der Wagen stillgelegt und abgeschleppt, da ein Gutachter der Polizei ihn auf Modifikationen prüfen muss
Ich darf zu Fuß nach Hause.
Zwei Tage später bekomme ich einen Anruf, dass die Zulassung des Fahrzeugs erloschen ist.
Grund: Zu laut. Gefundene Modifikationen: Keine.
Plus ein Punkt, Polzei Kosten, Gutachterkosten,...
Ich bringe den Fahrzeug also zu BMW Niederlassung Dortmund und schildere den Fall, dass der Wagen von der Polizei still gelegt wurde. Hier wird mir wieder dreist unterstellt, dass ich am Antrieb rumgespielt habe und deshalb der Wagen zu laut sei. Des Weiteren muss ich noch einen Service Antrag stellen, damit der Wagen überhaupt geprüft wird. Sprich, ich soll dafür zahlen. :'😉
Zusammenfassung:
BMW Dortmund hat mich von Anfang an schlecht beraten, wichtige Informationen gar nicht erwähnt und vor allem unterstellen sie mir Modifikationen am Wagen, die ich nie durchgeführt habe. Es wird versucht jegliche Schuld an den Kunden abzuwälzen um Problematiken aus dem Weg zu gehen.
Es heißt immer: Andere Kunden haben diese Probleme nicht.
Ich wünschte, ich wäre auch einer dieser Kunden, aber was kann ich denn dafür, wenn ich einfach nur mit einem problembehaftetem M4 beliefert wurde?
Ich habe versucht immer die Kommunikation aufzusuchen und jetzt muss ich leider einen Anwalt aufsuchen um die Sachen zu klären.
Autos verkaufen kann jeder, aber Interessant kann es werden erst wenn der Wagen wirklich Probleme bereitet.
Jeder hat bestimmt verschiedene Erfahrungen, aber die Niederlassung Dortmund empfehle ich keinen weiter. Weder Verkauf noch Service.
Des Weiteren für alle M4 Neukunden: Auf gar keinen Fall die 2200km bei der Einfahrkontrolle überschreiten!
Ironie der ganzen Sache: Mit 24 habe ich meinen ersten M geholt und bei einer Vernünftigen Beratung/Service hätte ich noch so viel Geld bei der Marke BMW zurückgelassen. Aber auf dieser Basis bin ich echt nur traurig und ich finde es schade, dass ich so tolle Autos nicht weiter empfehlen kann.
Was denkt Ihr zu dieser ganzen Sache? Eure Meinung interessiert mich sehr.
Beste Grüße
Abidin
Beste Antwort im Thema
Wer mit Sport+ und Backfire sowie hoher Drehzahl durch die Innenstadt scheppert, der kann doch froh sein, wenn seinem Geltungsdrang endlich Genüge getan wird. Mehr Aufmerksamkeit geht nicht, als erst angehalten und dann abgeschleppt zu werden. 🙂
248 Antworten
Könnten wir bitte diese ständigen Diskussionen über Geld / Alter / Neid wieder einstellen. Ist doch vollkommen egal wie er sich das Auto finanziert. Sein Schreibstil lässt auch nicht auf grundsätzliche Probleme mit seiner Person schließen. 🙄
Deutschland ist eine Neidgesellschaft ich weiß das habe es zum Glück bisher nur 1 mal erleben müssen aber in jedem 2 Beitrag kommt das nun. Wenn der TE nichts zu seinem Alter geschrieben hätte wäre das doch völlig egal. Wenn er sagt er wäre 40 hätte es auch keiner erwähnt... Aber so ein gefundenes Fressen.😕
Ich würde gerne wissen wie es jetzt weiter geht!?
Zitat:
@abidin.145 schrieb am 14. Mai 2018 um 18:44:46 Uhr:
Hallo Community,noch nicht mal ein Jahr ist vergangen, seit dem ich meinen BMW M4 abgeholt hatt und dieser Beitrag hat zwei Intentionen:
1) Meine Erfahrungen mit der Community teilen, damit Ihr nicht in der selben dramatischen Situation steckt wie ich es nun bin.
2) Alle BMW M Interessenten vorwarnen, die bei der BMW Niederlassung Dortmund einen M kaufen möchten.
Wer keine Lust hat die Geschichte durchzulesen, kann auch runterscrollen. Ich habe die wichtigsten Punkte dort nochmal zusammengefasst.
Nun zu meiner Geschichte:
Abholung und Einfahrkontrolle
Ich bin jung und selbstständig, hole mir zum ersten Mal einen Neuwagen und habe zum ersten Mal Kontakt mit der Marke BMW.
Anfang 2017 bestelle ich den BMW M4 LCI bei der Niederlassung Dortmund mit manueller Schaltung und inkl. M-Performance Auspuff Anlage.
Juni 2017 durfte ich den Wagen abholen und hier muss ich erwähnen, dass der Wagen wirklich viele positive Emotionen beim Fahren auslöste. Der Sound ist wirklich einmalig.
Nach zwei Wochen kontaktierte ich meinen Verkäufer, dass ich die 2000km geknackt habe und zur Einfahrkontrolle vorbeikommen möchte.
Dieser Termin war ca. nach 1,5 Wochen und da ich aus geschäftlichen Gründen mobil bleiben musste, hatte ich 3300km bei der Abgabe. Als ich den Wagen wieder bekam war die Rückmeldung positiv.
Randnotiz: Ich bekam keinerlei Informationen, dass ich den Wagen nicht mehr als 2200km fahren darf. Diese Information habe ich auch in keinem der Dokumente entnehmen können, die ich bei der Abholung bekam. Hierzu aber später.
Ich legte den Wagen tiefer mit Eibach Federn und packte auch Distanzscheiben dran. Alles TÜV geprüft und eingetragen. 10 von 10 für die Optik!
Die Kupplung ist durch
Bei 5000km verschleisste die Kupplung komplett durch. Mein Fehler, da ich nicht wusste wie man mit 550nm und manueller Schaltung umzugehen hatte. BMW München tauschte die Kupplung aus Kulanz aus.
Hätte mich der Verkäufer bisschen besser bei der Abholung eingewiesen und nicht nur die Knöpfe gezeigt, womit ich zwischen Sport und Sport+ wechseln kann, wäre dieses Problem nie aufgetaucht. Dank einem guten Freund, der mir alles gezeigt hat worauf es wirklich ankommt, habe ich nun 24 000km drauf und keine Probleme mit der Kupplung.
Antriebswellen Drama
Bei 6000km bricht die linke Antriebswelle beim schnellen Anfahren und BMW schiebt es auf die Tieferlegung. OK, in diesem Fall einfach nur Pech gehabt. Kostenpunkt 1900€.
Randnotiz: Es stellte sich später raus, dass BMW Dortmund verkokeltes Öl im Hinterachsdifferential vorgefunden hat und dies auch dokumentierte. Diesbezüglich bekam ich aber keine Information.
Ende Dezember 2017 bricht die rechte Antriebswelle in der Kurve und BMW schiebt es weiterhin auf die Tieferlegung. OK, die Tieferlegung war anscheinend eine Sünde. Kostenpunkt 1600€.
Hinterachsdifferential Defekt und komplette Garantie erloschen
Ende Januar 2018 stellt sich heraus, dass das Hinterachsdifferential einen mechanischen Schaden hat. Kulanzanträge werden von BMW München komplett abgelehnt, weil der Wagen zu spät zur Einfahrkontrolle gebracht worden ist. Aber nicht nur das, die ganze Garantie von dem Wagen ist erloschen (Motor, Getriebe, Fahrwerk) und der Wagen ist für BMW München ein Tabu Thema. Kostenpunkt 4900€.
Interessanter Punkt: Das Fahrgefühl von dem Wagen hat sich komplett verändert und auch beim beschleunigen vibriert die Hinterachse nicht mehr. Anscheinend hat das Differential dafür gesorgt, dass die Antriebswellen brachen. Der Service Leiter war sehr davon überzeugt, dass es wegen der Tieferlegung war. Naja, alles schwer zu beweisen.
Schlechte Beratung Seitens BMW Dortmund
Schade, da ich einfach zum ersten Mal einen BMW M geholt habe und denke mir, wie ich es denn gewusst haben könnte, dass ich nicht mehr als 2200km fahren darf? Letztendlich habe ich bei 2000km den Verkäufer kontaktiert und dieser wusste, dass der Wagen für geschäftliche Zwecke benutzt wird.
Wer fährt denn extra dreist weiter und riskiert eine Erlöschung der Garantie? Wie oben erwähnt, finde ich auch diesbezüglich keinerlei Informationen in jeglichen Unterlagen die ich bei der Abholung bekam. Ich kontaktiere den Verkäufer diesbezüglich und mir wird unterstellt am Antrieb des Wagens rumgespielt zu haben und deswegen die Garantie erloschen ist. Dies kann man bestimmt leicht überprüfen und auf die 2200km Limit bei der EFK wird gar nicht eingegangen.
Zu laut unterwegs dank M-Performance Auspuff
Letzte Woche Mittwoch werde ich von der Polizei angehalten und die M-Performance Auspuffanlage von dem Wagen wird gemessen. 85db eingetragen und die M-Performance Anlage brüllt 95db. Da meine Aussage "nichts an dem Auspuff gespielt zu haben" dem Polizisten unrealistisch erscheint, wird der Wagen stillgelegt und abgeschleppt, da ein Gutachter der Polizei ihn auf Modifikationen prüfen muss
Ich darf zu Fuß nach Hause.Zwei Tage später bekomme ich einen Anruf, dass die Zulassung des Fahrzeugs erloschen ist.
Grund: Zu laut. Gefundene Modifikationen: Keine.
Plus ein Punkt, Polzei Kosten, Gutachterkosten,...Ich bringe den Fahrzeug also zu BMW Niederlassung Dortmund und schildere den Fall, dass der Wagen von der Polizei still gelegt wurde. Hier wird mir wieder dreist unterstellt, dass ich am Antrieb rumgespielt habe und deshalb der Wagen zu laut sei. Des Weiteren muss ich noch einen Service Antrag stellen, damit der Wagen überhaupt geprüft wird. Sprich, ich soll dafür zahlen. :'😉
Zusammenfassung:
BMW Dortmund hat mich von Anfang an schlecht beraten, wichtige Informationen gar nicht erwähnt und vor allem unterstellen sie mir Modifikationen am Wagen, die ich nie durchgeführt habe. Es wird versucht jegliche Schuld an den Kunden abzuwälzen um Problematiken aus dem Weg zu gehen.
Es heißt immer: Andere Kunden haben diese Probleme nicht.
Ich wünschte, ich wäre auch einer dieser Kunden, aber was kann ich denn dafür, wenn ich einfach nur mit einem problembehaftetem M4 beliefert wurde?Ich habe versucht immer die Kommunikation aufzusuchen und jetzt muss ich leider einen Anwalt aufsuchen um die Sachen zu klären.
Autos verkaufen kann jeder, aber Interessant kann es werden erst wenn der Wagen wirklich Probleme bereitet.
Jeder hat bestimmt verschiedene Erfahrungen, aber die Niederlassung Dortmund empfehle ich keinen weiter. Weder Verkauf noch Service.Des Weiteren für alle M4 Neukunden: Auf gar keinen Fall die 2200km bei der Einfahrkontrolle überschreiten!
Ironie der ganzen Sache: Mit 24 habe ich meinen ersten M geholt und bei einer Vernünftigen Beratung/Service hätte ich noch so viel Geld bei der Marke BMW zurückgelassen. Aber auf dieser Basis bin ich echt nur traurig und ich finde es schade, dass ich so tolle Autos nicht weiter empfehlen kann.
Was denkt Ihr zu dieser ganzen Sache? Eure Meinung interessiert mich sehr.
Beste Grüße
Abidin
Hallo,
wen du dir sicher bist, dann kann ich dir nur empfehlen an den Vorstand von BMW zu schreiben.
Dort ist zur Zeit eine Abteilung beauftragt die Vorstandsbeschwerden zu verhindern.
Das geht am besten wen man den Kunden nicht allein lässt. BMW macht da viel. Der Händler hat hier eine Menge Einfluss. wen er den nur will.
Für diesen 08/15 Ratschlag hätte es keinen Fullquote gebraucht. 😉
Zitat:
@Nigritia schrieb am 16. Mai 2018 um 14:44:12 Uhr:
Oder Warum gibt es leute, die wie von Zauberhand fast immer smooth durchs leben kommen, fast nie Streit haben und auf jeder Party eingeladen sind und eben die, die staendig in Streitereien kommen, immer irgendeinen Stress haben und denen man am liebsten aus dem Weg geht. Es liegt alles bei einem selbst ??
So einen Quatsch habe ich selten gelesen.....
Was ich aber kurz mal erwähnen muss: Wir hatten vor kurzem die Diskussion, ob man einen Vorführwagen kaufen sollte.....by the way.....
Ähnliche Themen
Zitat:
@Celelawar schrieb am 16. Mai 2018 um 18:45:43 Uhr:
Zitat:
@Nigritia schrieb am 16. Mai 2018 um 14:44:12 Uhr:
Oder Warum gibt es leute, die wie von Zauberhand fast immer smooth durchs leben kommen, fast nie Streit haben und auf jeder Party eingeladen sind und eben die, die staendig in Streitereien kommen, immer irgendeinen Stress haben und denen man am liebsten aus dem Weg geht. Es liegt alles bei einem selbst ??So einen Quatsch habe ich selten gelesen.....
...
Also ich muss @Nigritia in ihren Ausführungen voll zustimmen.
Übrigens: Wenn jemand denkt, mit einem 3er oder 5er oder M3/M4 usw. würden die Kollegen oder sonst wer neidisch schauen, dann sollte er nach München ziehen. Dort gibt's das gar nicht. Warum? Weil in der Regel alle anderen um einen drumherum wesentlich mehr Geld haben. Viele zeigen es aber schlicht nicht und fahren einfach einen Golf, U-Bahn oder Fahrrad. So ist das hier. 😎
Zitat:
@F30328i schrieb am 16. Mai 2018 um 21:06:51 Uhr:
Also ich muss @Nigritia in ihren Ausführungen voll zustimmen.Übrigens: Wenn jemand denkt, mit einem 3er oder 5er oder M3/M4 usw. würden die Kollegen oder sonst wer neidisch schauen, dann sollte er nach München ziehen. Dort gibt's das gar nicht. Warum? Weil in der Regel alle anderen um einen drumherum wesentlich mehr Geld haben. Viele zeigen es aber schlicht nicht und fahren einfach einen Golf, U-Bahn oder Fahrrad. So ist das hier. 😎
🙄😕🙄
Wenn Du von einschlägigen "Bonzen" Vierteln redest, dann vielleicht.
Ansonsten ist das schlicht weg Unsinn.
Grüße,
Speedy
So macht eben jeder seine Erfahrungen. Damit will ich aber nicht sagen, dass ich in den gehobeneren Vierteln wohne. Aber zurück nach Dortmund. Mittlerweile hat es dieser thread bei Google auf die Seite 1 für die Keyword-Kombi "BMW Niederlassung Dortmund" geschafft. Das gefällt den Marketing-Menschen bestimmt nicht.
Zitat:
@F30328i schrieb am 16. Mai 2018 um 21:6:51 Uhr:
Also ich muss @Nigritia in ihren Ausführungen voll zustimmen.
Im privaten Bereich ist das absolut richtig.
Aber wenn man irgendwo Kunde ist und bezahlt hat, dann war es das zu 90 Prozent. In den letzten Jahren habe ich nur eine echte Ausnahme erlebt, das war und ist der Verkäufer meines Wagens von B&K in Hamburg.
Und das mit der Google-Suche gefällt mir sehr gut! Vielleicht melden die sich zu Wort. Das wäre doch mal was!
Zitat:
@Celelawar schrieb am 16. Mai 2018 um 18:45:43 Uhr:
Zitat:
@Nigritia schrieb am 16. Mai 2018 um 14:44:12 Uhr:
Oder Warum gibt es leute, die wie von Zauberhand fast immer smooth durchs leben kommen, fast nie Streit haben und auf jeder Party eingeladen sind und eben die, die staendig in Streitereien kommen, immer irgendeinen Stress haben und denen man am liebsten aus dem Weg geht. Es liegt alles bei einem selbst ??So einen Quatsch habe ich selten gelesen.....
Was ich aber kurz mal erwähnen muss: Wir hatten vor kurzem die Diskussion, ob man einen Vorführwagen kaufen sollte.....by the way.....
Dazu gibt es sogar klinische Studien, aber wenn es für dich Quatsch ist, kannst du ja gerne in deiner Welt ohne Empathie, Reziprozität und gesellschaftlichen Normen weiterleben 🙂
Zitat:
@sash_14 schrieb am 16. Mai 2018 um 15:58:35 Uhr:
Ich würde gerne wissen wie es jetzt weiter geht!?
Kurzer Update: Zur Zeit ist der Wagen bei BMW Dortmund Niederlassung geparkt und ich hatte auch die ersten Telefonate mit paar Anwälten um mir verschiedene Meinungen reinzuholen. Anfang kommender Woche habe ich den ersten Termin um den Fall persönlich genauer zu besprechen. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Zitat:
@Nigritia schrieb am 16. Mai 2018 um 23:29:07 Uhr:
Dazu gibt es sogar klinische Studien, aber wenn es für dich Quatsch ist, kannst du ja gerne in deiner Welt ohne Empathie, Reziprozität und gesellschaftlichen Normen weiterleben ?
Klinische Studien? Ich habe ja später geschrieben, dass das im privaten Umfeld überwiegend stimmt. Im geschäftlichen Bereich ist es dennoch Quatsch und Dein Post zeigt, dass ich Dir im Bereich Empathie eindeutig überlegen bin. Aber ist okay, kann ja nicht jeder so toll und schlau sein wie ich! 😁 😁 😁
Nicht immer alles so ernst nehmen.
Was gibt es beim Kommentar "Selten so einen Quatsch gelesen" ernst zu nehmen oder nicht?
Es ist auch im geschäftlichen Bereich kein Quatsch.
Schreib mich gerne an, dann stelle ich dir die dementsprechenden Quellen zur Verfügung, aber nun wieder back to topic. Der Thread geht sonst in die falsche Richtung.
Zitat:
@F30328i schrieb am 16. Mai 2018 um 22:40:38 Uhr:
So macht eben jeder seine Erfahrungen. Damit will ich aber nicht sagen, dass ich in den gehobeneren Vierteln wohne. Aber zurück nach Dortmund. Mittlerweile hat es dieser thread bei Google auf die Seite 1 für die Keyword-Kombi "BMW Niederlassung Dortmund" geschafft. Das gefällt den Marketing-Menschen bestimmt nicht.
Spannend. Ob das in der Niederlassung wohl schon irgendwer gemerkt hat?
Zitat:
@asphyx89 schrieb am 17. Mai 2018 um 08:47:55 Uhr:
Zitat:
@F30328i schrieb am 16. Mai 2018 um 22:40:38 Uhr:
So macht eben jeder seine Erfahrungen. Damit will ich aber nicht sagen, dass ich in den gehobeneren Vierteln wohne. Aber zurück nach Dortmund. Mittlerweile hat es dieser thread bei Google auf die Seite 1 für die Keyword-Kombi "BMW Niederlassung Dortmund" geschafft. Das gefällt den Marketing-Menschen bestimmt nicht.Spannend. Ob das in der Niederlassung wohl schon irgendwer gemerkt hat?
Ich glaube kaum. Meines Wissens sind die Verkäufer eher uninformiert, was solche Foren wie dieses betrifft. Zumindest traf das auf die Verkäufer zu, mit denen ich es zu tun hatte. Ob das Marketing der NL DO hier mitliest, bezweifle ich ebenfalls.
Und BMW selbst hat keine "Social Media"-Truppe?