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Langzeitspeicher Reset nach ca. 20 min Pause

Audi A4 B9/8W
Themenstarteram 28. März 2017 um 19:27

Hallo zusammen,

mein Auto hat das farbige FIS. BC und MMI haben laut Werkstatt die aktuelle Software.

Mir ist aufgefallen, dass sich der Langzeitspeicher unter bestimmten Voraussetzungen automatisch zurücksetzt.

Das Verhalten ist reproduzierbar, beispielsweise bei einer längeren Pause:

  1. Auto wird abgestellt
  2. Kurzzeitspeicher ist die aktuelle Anzeige
  3. Motor und Zündung aus
  4. Lichtschalter von Auto auf Aus
  5. Lichtschalter von Aus zurück auf Auto
  6. Radio aus (Knopf der Mittelkonsole)
  7. ich bleibe drin sitzen

Nach und nach fährt das Bussystem herunter. Bei Pausen >20min ist danach der Langzeitspeicher zurück auf Null gesetzt.

Die Werkstatt hat dafür keine Lösung , da die neueste Software drauf ist. (hat sich allerdings auch nicht die Mühe gemacht 20min drin sitzen zu bleiben :-) )

Hat jemand von euch eine ähnliche Beobachtung gemacht?

Gibt es dafür eine Lösung?

Vielen Dank!

Beste Antwort im Thema
am 20. April 2017 um 16:42

Bei mir resettet er sich auch zwischendurch wenn ich NICHT im Auto sitzen bleibe, 06/16 großes Navi kein VC, und nachdem ich letzte Woche beim freundlichen war, und neue Software bekommen hab, speichert er auch nicht mehr den digital Tacho im FIS sondern startet gleich vom Kurzzeitspeicher aus, was er vorher noch nicht gemacht hat. Finde es eigentlich schon relativ traurig das da nichts von Audi kommt obwohl das Problem schon seit Ewigkeiten bekannt ist

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Themenstarteram 30. März 2017 um 19:21

Mein Auto hat offenbar die gleiche Fehler-Historie wie "443-B9". Habe auch das neueste SW-Update.

Nach meinen neuesten Beobachtungen löscht sich der Langzeitspeicher unter folgenden Bedingungen:

 

  • Fahrer bleibt im Fahrzeug
  • Zündung aus
  • nach ca. 20 min
  • Radio ein oder aus ist nicht entscheidend
  • Kurzzeitspeicher wird gleichzeitig auch zurückgesetzt (der sollte lt. Handbuch eigentlich ca. 2 Stunden nach Ausschalten der Zündung weiterzählen)
  • Tageskilometerzähler arbeitet normal

Genauso beim Händler beanstanden..., und zwar alle, die das Problem haben. Der Händler soll das an Audi mit Dringlichkeit weitergeben. Und dann immer wieder beim Händler nachfragen. Alternativ (oder parallel) sich direkt über die Kundenbetreuung an Audi wenden, den Fall schildern und um Bearbeitung / Beseitigung bitten.

am 20. April 2017 um 16:42

Bei mir resettet er sich auch zwischendurch wenn ich NICHT im Auto sitzen bleibe, 06/16 großes Navi kein VC, und nachdem ich letzte Woche beim freundlichen war, und neue Software bekommen hab, speichert er auch nicht mehr den digital Tacho im FIS sondern startet gleich vom Kurzzeitspeicher aus, was er vorher noch nicht gemacht hat. Finde es eigentlich schon relativ traurig das da nichts von Audi kommt obwohl das Problem schon seit Ewigkeiten bekannt ist

Themenstarteram 3. Mai 2017 um 20:11

Da bei mir die aktuelle Software installiert ist, nahm der Diagnosetechniker meiner Werkstatt diese Problematik mit zur Audi AG zu einer Besprechung.

Gestern teilte mir der Techniker folgenden Stand mit:

AUDI ist dieser Fehler bekannt und sie arbeiten an Abhilfe (wahrscheinlich Software Update). Ich müsste mich aber noch -erfahrungsgemäß- einige Wochen gedulden.

Die Werkstatt versprach mich zu informieren, wenn das Update verfügbar ist.

Viele Grüße

Ich warte seit genau einem Jahr auf die Lösung des Problems. Auf die Erneuerung meines Sitzbezuges (angeblich bestellt????) warte ich jetzt auch schon vier Wochen. Mir fällt dazu (fast) nichts mehr ein, nur dass dies garantiert mein letzter Audi ist.

Preis/Leistung/Service absolut ungenügend...

am 2. Juni 2017 um 21:27

nachdem in bei meiner Werkstatt das Problem immer wieder angesprochen habe seit knapp einem Jahr, habe ich einfach mal eine mail an die Audi Kundenbetreuung geschrieben (vor ca 6 Wochen). Heute bekam ich einen Anruf von der Werkstatt und bekomme in 2 Wochen ein Software update welches das Problem "angeblich" jetzt beheben soll ....ich bin ja mal gespannt, wäre jedenfalls mal an der zeit nach über einem Jahr (Auto hat im April schon ein update bekommen, sollte also aktuell sein, und somit müsste es ja ein neues update sein)

Hallo Micha,

bitte Rückmeldung geben, ob das Update das Problem löst, und evtl. die Softwareversion mitteilen lassen.

Danke+Gruß

curtisbeck

Nachdem ich im Dezember 2017 im Rahmen eines normalen Services ein Update bekommen habe, ist das Phänomän „Langzeitspeicher-Reser“ jetzt nach fast zwei Jahren für mich erledigt. Ob der Fehler „einfrieren/aufhängen“ des VSI (Tempomat/Uhr/Verkehrszeichenerkennung) ebenfalls behoben ist, werden die nächsten Wochen zeigen...

Themenstarteram 5. Januar 2018 um 23:33

Ich habe das ersehnte Update im November 2017 erhalten. Seither hatte ich keine Probleme mit dem Reset des Langzeitspeichers mehr.

Schon etwas alt der Thread, hab das Problem heute auch erlebt.

Auto geparkt, Zündung aus, Radio an gelassen. Nach ca. 20 Minuten Relais klacken und die Tacho- & Drehzahlnadeln zappelten kurz. Danach waren die KmZähler zurückgesetzt.

Bj2016, 111.000km, FIS (kein VC)

 

Weiß jemand wie ggf die TPI bei Audi heißt oder welche Software für welches Steuergerät hier ein Update braucht?

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