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Lackschaden an Stosstange bei Neuwagen
Hallo, ich habe am 19.3.21 meinen Polo erhalten. Bei der Übergabe habe ich einen ca 3 mm grossen schwarzen Fleck an der vorderen Stossstange entdeckt (Auto ist weiss). Sie meinten es wäre ein Steinschlag und ist normal. Muss ich das wirklich hinnehmen bei einem Neuwagen? Der Wagen wurde mir nach Hause geliefert, hatte bereits 160km drauf da er gefahren und nicht auf dem Anhänger geliefert wurde. Ist allenfalls bekannt, dass der Lack ev zu schwach ist beim Polo Modell 6?
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23 Antworten
Ich sehe das auch so. Du holst einen Neuwagen ab, Du hast keinem Gefragt, dass er den Lack beschädigt. Wenn überhaupt ist das Dein Problem wenn Du vom Hof weg fährst. Hätte ich nicht durchgelassen, soll der Händler seine Versicherung aktivieren, oder er darf mit dem Preis runter gehen.
Es ist natürlich so, dass an der Stoßstange vorn sicher noch einiges dazu kommt und einen Tupfer Farbe vom Pinsel nicht so schnell zu sehen sein wird. Bei Leasing ist es natürlich eine andere Sache...
Ich würde ihn freundlich sagen, dass das für mich so nicht in Ordnung ist, und ich würde ihn bitten eine Lösung anzubieten.
Problematisch wird es dann schon, sobald das Fahrzeug vom Händler den Hof verlässt. Frage wird hier auch sein, ob die Überführung per Strasse direkt vom Händler geschehen ist, oder ob da ein Dritter involviert war. Dann wird leider nur ein Anwalt helfen um das zu klären, weil keiner der schuldige sein will.
Aber schon die Aussage... "Es wäre ein Steinschlag, und normal..." Ja gut... sagt schon vieles. Dann wäre ein Steinschlag in der Scheibe bei Auslieferung auch normal oder wie?
Ich selber würde das nicht aktzeptieren, hätte mir aber auch nie ein Neufahrzeug zur Haustür liefern lassen. Gerade in der Einfahrphase, da hockt halt einer drin und gibt Gas.
Ist halt die Frage wo die formelle Auslieferung erfolgte.
Wird das Neufahrzeug auf eigener Achse übergeben, ist die Regel Auslieferung am Autohaus und Überführung zum Kunden. Wird das Auto auf einem Hänger gebracht, erfolgt die Auslieferung beim Kunden.
Ich habe bei meinem eine kleine Schramme rauspolieren lassen und der Wagen hatte 14.500 runter. Warum hinnehmen? Autohäuser schenken einem ja auch nix.
Hallo,
Ich wollte keinen neuen Thread öffnen, deshalb hier.
Beim Putzen habe ich diese Beschädigung am Beifahrertürgriff gefunden. Scheint so, als hätte jemand, der neben mir geparkt hat, seine Tür an mein Auto gerammt...
Reicht es bei dem Schaden den Originalen Lackstift zu benutzen, um die Beschädigung vor Umwelteinflüssen zu schützen? Was meint ihr?
Ja klassischer Türklatscher. Bissl Lack drüber und gut :)
Kleines Update zu meinem Lackschaden an der Stossstange: durfte den Wagen auf deren Kosten in ein Karrosseriespritzwerk zur Reparatur bringen. Ende gut alles gut! Danke für eure Meinungen. LG Sandra
Zitat:
@Sam_23 schrieb am 21. April 2021 um 19:22:51 Uhr:
Kleines Update zu meinem Lackschaden an der Stossstange: durfte den Wagen auf deren Kosten in ein Karrosseriespritzwerk zur Reparatur bringen. Ende gut alles gut! Danke für eure Meinungen. LG Sandra
Hallo @Sam_23
Danke für das Update ( was leider nur selten erfolgt ) und schön das es so positiv für dich ausgefallen ist .
Dann mal weiterhin Gute Fahrt .
Mfg Mario
Freu mich für Dich! Machen wir immer gern... ;-)