KRATZER !!!!
Hallo
Ich habe letzten Dienstag mein Scirocco abgeholt und war eigendlich sehr zufrieden, es sah alles in Ordnung aus.
Erst nach ein paar Tagen habe ich bemerkt, dass es ziemlich viele Kratzer hat. Man bemerkt die Kratzer nur wenn man ganz genau und seitlich hinschaut. Also ich bin wirklich stink sauer und weiss nicht was ich machen soll.
Wisst ihr vielleicht ob es möglich ist das Auto umzutauschen?
Beste Antwort im Thema
Komm mal wieder runter....🙄
Der Kunde ist zwar König, aber du bist nicht der Kaiser von China, nur weil du ein neues Fahrzeug gekauft hast!
Ich hatte auch "ab Werk" Kratzer im Lack. Die Kratzer nennen sich Haarkratzer und sie entstehen wenn man auch nur einmal durch eine Waschanlage fährt! Die Kratzer sind nicht im Lack, sondern in der obersten Klarlackschicht. Völlig normal und bei Waschanlagenwäsche unvermeidbar!
Da mein Scirocco nie eine Waschanlage von innen sehen wird, bin 100% Handwäscher, habe ich natürlich reklamiert.
Procedere:
Zum Freundlichen fahren, "Mängel" erklären, neuen Termin vereinbaren, VW-Außendienstler muss sich die Sache anschauen.
Der entscheidet dann, ob die Kratzerentfernung (polieren) von VW übernommen wird oder nicht. Das ganze dauert dann 4-6 Wochen, je nachdem wann der Lack-Außendienstler das nächste mal in der Gegend ist!
In meinem Fall wurde das dann zu meiner vollsten Zufriedenheit übernommen weil ich sofort nach der Abholung reklamiert habe.
In deinem Fall - eine Woche nach Abholung die Kratzer erst zu bemerken - vergess es, dass glauben die dir nie!!🙄
Und wie gesagt, angenommen die polieren dir die Karre - du musst nur einmal in eine Waschanlage fahren und schon hast du die Kratzer wieder! Und JA, auch in einer "Textilwaschanlage"!
Also - wenn du nicht vorhast, den Wagen immer von Hand zu waschen, dann kannste dir det janze komplett sparn!
Nur so am Rande: 100% kratzerfreie Handwäsche bedeutet übrigens Hochdruckreiniger, abkneten, 2 Eimer, Shampoo und ca. 300L Wasser in einer beheizten staubfreien Halle 😉
PS: Auto zurückgeben wegen Waschanlagen-Haarkratzer? Der war gut....ich lach mich schlapp hier! 😁😁😁
47 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von FreakA38P
Eine Wandlung wegen Waschstraßenschlieren??Das soll wohl ein Witz sein...😁
MfG
Ich weiss nicht weswegen IHR so alergisch darau reagiert. Wieso sollte es nicht möglich sein ???
Zitat:
Original geschrieben von xsiman
Ich weiss nicht weswegen IHR so alergisch darau reagiert. Wieso sollte es nicht möglich sein ???Zitat:
Original geschrieben von FreakA38P
Eine Wandlung wegen Waschstraßenschlieren??Das soll wohl ein Witz sein...😁
MfG
Eine Wandlung ist eine "Rückabwicklung des Kaufvertrages".
Einfach ausgedrückt: Du gibst den Wagen zurück und bekommst deine Kohle wieder, abzüglich einer gewissen Pauschale pro gefahrener Kilometer.
Allerdings geht das nur, wenn ein _erheblicher_ Mangel besteht und du dem Vertragspartner mindestens 3 Versuche gegeben hast diesen Mangel erfolgreich zu beseitigen.
Und die beseitigung von Waschstraßenschlieren dürfte absolut kein Problem für deinen Händler darstellen.
MfG
Wie würdest du dich fühlen wenn du an meiner Stelle wärst?
Würde es dich nicht stören dein Neuwagen schon nach ein paar Tagen polieren zu lassen?
Zitat:
Original geschrieben von xsiman
Wie würdest du dich fühlen wenn du an meiner Stelle wärst?
Würde es dich nicht stören dein Neuwagen schon nach ein paar Tagen polieren zu lassen?
Ich weiß genau wie das ist!
Als ich damals meinen A3 in Ingolstadt abgeholt hatte, habe ich am nächsten Tag bei Sonnenschein genau solche Kratzer/Schlieren am gesamten Auto entdeckt.
Und meiner ist auch noch Uni-Brilliantschwarz - da fallen solche Schlieren richtig auf.
Han mich auch richtig geärgert.
Bin dann gleich zum Händler und habs Polieren lassen und damit war die Sache gegessen.
Warte mal ab, bis du den ersten Steinschlag am Auto hast - das macht richtig Freude.
Man muß eben akzeptieren, das ein Auto ein _Gebrauchsgegenstand_ ist und solche Dinge wie Kratzer, Steinschläge usw. zum ganz normalen Autofahrer-Alltag dazugehören.
MfG
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Ja aber ich sag dir eins. Wenn der Händler keine Ahnung von Politur hat dann gehts dir wie mir bei meinen Golf und du hast die geilen Hollogramme drinnen im Lack. Und da hab ich lieber Kratzer anstatt diese Hologramme. Also aufpassen und ned aufregen wenn das dabei rauskommt.
Welche Farbe hat dein Rocco eigentlich?
Schwarz
tsss steinschlag... richtig freude machts doch erst, wenn so'n bekloppter seine schlüssel am lack schärft 😠
Zitat:
Original geschrieben von xsiman
Ich habe das Auto dort gelassen und bekomme es nächste Woche wieder zurück.SORRY ABER DA ICH WIRKLICH NULL AHNUNG HABE MUSS ICH EINFACH FRAGEN:
Wird das neue Lack durch das Polieren nicht beschädigt? Also sieht das Auto nach dem polieren immer noch wie neu aus?
1. Es heißt "der Lack" und nicht "das Lack"
2. Warum sollte man polieren, wenn dadurch der Lack beschädigt wird und das Auto nicht mehr neu aussieht? 🙄
3. Was "Wandlung" bedeutet sollte man im Alter von 28 Jahren eigentlich wissen!!
4. JA, deine Fragen sind teilweise wirklich dämlich! Deswegen ragieren WIR so "alergisch"!
5. Mach dich nicht weiter auf ganzer Linie lächerlich indem du von Rückgabe des Autos wegen Waschanlagenkratzern und polieren fantasierst! Das ist einfach nur völliger Schwachsinn!!!
6. Denken, dann schreiben!
@ Mr-Jack
Zitat:
6. Denken, dann schreiben!
Dein Beitrag ist auch sehr förderlich, und Niveau sagt dir wohl auch nichts!
Zitat:
Original geschrieben von Mr-Jack
1. Es heißt "der Lack" und nicht "das Lack"Zitat:
Original geschrieben von xsiman
Ich habe das Auto dort gelassen und bekomme es nächste Woche wieder zurück.SORRY ABER DA ICH WIRKLICH NULL AHNUNG HABE MUSS ICH EINFACH FRAGEN:
Wird das neue Lack durch das Polieren nicht beschädigt? Also sieht das Auto nach dem polieren immer noch wie neu aus?2. Warum sollte man polieren, wenn dadurch der Lack beschädigt wird und das Auto nicht mehr neu aussieht? 🙄
3. Was "Wandlung" bedeutet sollte man im Alter von 28 Jahren eigentlich wissen!!
4. JA, deine Fragen sind teilweise wirklich dämlich! Deswegen ragieren WIR so "alergisch"!
5. Mach dich nicht weiter auf ganzer Linie lächerlich indem du von Rückgabe des Autos wegen Waschanlagenkratzern und polieren fantasierst! Das ist einfach nur völliger Schwachsinn!!!
6. Denken, dann schreiben!
Es schreibt sich "allergisch" und nicht "alergisch"
MfG =)
Zitat:
Original geschrieben von amigopringles
@ Mr-Jack
Zitat:
Original geschrieben von amigopringles
Dein Beitrag ist auch sehr förderlich, und Niveau sagt dir wohl auch nichts!Zitat:
6. Denken, dann schreiben!
*gähn*
Zitat:
*gähn*
Das ist doch mal eine Aussage. Wie lange hast du dafür gebraucht...?
Leute, aber mal ernsthaft, klar gibts hier viele komische Beiträge, stimme ich voll und ganz zu, aber nicht jeder hat einen Doktortitel und es liegt euch doch frei! Wenn euch ein Thread zu blöd vorkommt, einfach nicht mehr lesen...! Wo ist das Problem?!
Es ist einfach nicht okay wenn deshalb Antworten kommen die unter der Gürtellinie liegen, fertig, aus!
Zitat:
Original geschrieben von amigopringles
Das ist doch mal eine Aussage. Wie lange hast du dafür gebraucht...?
Laut Profil-Informationen war sein letzter Besuch am "10. Juni 2009 um 20:09 Uhr", sein Beitrag entstand um 20:09:48 und unter der Maßgabe, dass er sich beide Male in der gleichen Zeitzone befand, bedeutet das nach Adam Ries: maximal 48 Sekunden..
Und jetzt kehren wir bitte zum - zugegeben lachhaften - Thema zurück: fährt der Thema-Ersteller nach der ersten Autobahn-Fahrt auch zum Freundlichen und beschwert sich a) wegen Kratzern durch den Chitin-Panzer der Fliegen und/oder b) kleinen Split-Steinen bzw. deren Kratzern auf seinem Lack? 🙄
a ich nehm a 😁
Hehe.. Sehr gute Wahl! 😁