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iPhone iOS 18 Probleme mit Carplay

Audi Q7 2 (4M)
Themenstarteram 1. Oktober 2024 um 21:11

Hallo allseits,

sind wir die einzigen mit Verbindungsproblemen iPhone 15 (iOS 18) mit Smartphone Interface oder gibt es andere auch noch. (= car play soll genutzt werden, geht aber nicht mehr)

Bisher klappte alles bestens, dann kam iOS 18 und ein seltsames Update des MMI über die App angekündigt….

Dann klappte Verbindung ausschließlich über USB Kabel.

Komplettes Rücksetzen des iPhone (Netzwerk Einstellungen zurücksetzen)= nicht hilfreich.

Entfernen des ‚bekannten Telefons’ aus MMI half auch nicht

Apple Helpline war nett und geduldig. Hat aber leider auch nicht geholfen.

Anruf beim Freundlichen: er kann nicht, hat zu wenig Mitarbeiter (…)

Anruf beim 2. Freundlichen: er hat Zeit, aber erst in 5 Wochen =/

Anruf bei audi connect: ‚bitte wenden Sie sich an einen größeren Freundlichen in Ihrer Nähe‘….

 

Hmpf.

Nach 5 neuen Audis (2 davon Q7) wenden wir uns langsam anderen Marken zu. Die Nichtbereitschaft Kunden zu betreuen ist hier schon frappierend……

Da mag man von der Marke überzeugt sein, aber die Werkstätten sind der helle Wahnsinn……

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3 Antworten

Hatte ich beim letzten Major Update auch bei meinem e-tron GT.

 

Manchmal half das Löschen bei beiden und danach das iPhone zurücksetzen der Verbindungseinstellungen, am besten hieß das iPhone auch nur iPhone und beim ersten Koppeln die Kontakte nicht übertragen.

 

Seit ein paar Wochen bin ich zu Android gewechselt, da rennt alles deutlich schneller und bis jetzt stabil. Schaue demnächst Mal, aber mein Wife quittiert den e-tron derzeit wegen fehlendem Isofix vorne.

Hatte auch massive Probleme.

Was geholfen hat war Folgendes:

- Gerät aus dem MMI entfernen

- WLAN-Hotspot umbenennen und neues Passwort vergeben

- im iPhone auf Einstellungen - WLAN - Bearbeiten - hier alle Einträge, die aus dem Fzg kommen löschen

- MMI komplett neustarten (den Lautstärkeregler drücken und lange gedrückt lassen)

- iPhone neustarten

- iPhone mit dem neu benannten WLAN-Hotspot des Fzgs verbinden

- im iPhone auf Einstellungen - WLAN - kleines "i" neben dem jetzt verbundenen Hotspot - "Private WLAN-Adresse" auf "aus"

- Carplay Verbindung über den Knopf am Lenkrad neu anstoßen

Das hat bei mir funktioniert, nachdem ich die sch* Audi-Hotline ohne Erfolg zigfach am Ohr hatte, und auch der Freundliche keine Ahnung hatte. Ich fahre seit ich denken kann Audi. Ich HASSE Audi.

Edit: Ich betone, daß ich nicht weiß, welcher der aufgezählten Schritte ggf. unnötig ist, aber das sind alle, die ich in dieser Reihenfolge ausgeführt habe, und die am Ende zum Erfolg geführt haben.

Wenn ich in der MyAudi-App unter "Fahrzeugverbindung" nachsehe, steht unter "MMI WLAN-Verbindung" zwar "nicht verbunden", obwohl unter "WLAN" der Fzg-Hotspot (in rot) aufgeführt ist (auch wenn das "i" behauptet, ich sei mit keinem Fahrzeug verbunden) ist die Carplay-Verbindung seitdem wieder verlässlich da.

Ich HASSE Audi, dort arbeiten nur von Eseln ausgebildete Schimpansen. Eine andere Erklärung habe ich nicht.

Edit2: Bannt mich ruhig, ihr wisst, ich hab' recht. Im Zoo geht es gesitteter und kompetenter zu als bei der Audi-Software-Sparte.

Edit3: Ggf. hat Audi seine IT-Sparte auch in eine Behindertenwerkstatt outgesourced. Dann will ich nichts gesagt haben, und drücke allen Mitarbeitern-/innen/-eusen die Daumen, daß sie es irgendwann schaffen.

Hallo

Wenn du im Fahrzeug WLAN suchst, findest du das 5 G Netz von deinem fahrzeug ????

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