Heckklappen Scharnier E91
Ich war heute bei BMW weil meine Scharniere der Heckklappe knarren.Man hat es sich angesehen und will nun versuchen sie über Kulanz zu wechseln.Mir kam es schon sehr merkwürdig vor,da es wie aus der Pistole geschossen kam.Hat jemand schon diese zwei Scharniere beim E91 wechseln lassen und was würde mich das kosten falls es auf Kulanz geht.Umsonst wird es ja nicht sein.Eigentlich beschämend was an einem Auto Bj 2006 schon alles gewechselt wurde.Die Scharniere sollten schon etwas länger halten finde ich,zumal der Kofferraum ca.2-3 mal in der Woche geöffnet wird.Ach so für die es interessiert ... Ich habe alle Schmiermittel verwendet die man für biliges und teures Geld bekommen konnte ...Das Knarren ist geblieben und zwar so laut das man sich auf dem Parkplatz umdreht ...
20 Antworten
Servus,
ja also wie geschrieben, zu mir haben sie gesagt sie haben das geschmiert. Das glaub ich auch, da mein Autohaus da echt super und vertrauenswürdig ist und zuverlässig arbeitet. Ich hab mir das auch angeschaut und man sieht leichte Fettreste. Ob sie es jetzt auseinandergebaut haben zum schmieren oder nicht weiß ich nicht. Glaub ich aber auch gar nicht, da sonst der Lack an den Schrauben beschädigt sein müsste, das ist er aber nicht. Aber auf alle Fälle ist das quietschen jetzt vorbei. Mal schaun wie lang.
Und da die Scharniere ja schließlich lackiert werden müssen, sind sie sicherlich nicht getauscht worden, da es sonst länger gedauert hat.
Der Wagen war nämlich nach 3 oder 4 Stunden nach dem ich ihn hin gebracht habe schon wieder fertig.
Grüße
Chris
Meine Scharniere wurden, wie schon am 12. März 2010 geschrieben getauscht. Das Quietschen ist nach nicht mal sechs Wochen allerdings wieder leicht zu hören. Zudem löst sich vom Masseband der Lack ab. Keine wirkliche Beeinträchtigung, aber optisch nicht schön.
Ich weiß jetzt nur nicht, ob ich wieder zum gleichen Händler soll und das ganze monieren, oder wo anders hin? Was meint ihr? Kann doch eigentlich nicht sein, dass ein sechs Wochen neues Scharnier schon wieder quietscht. Ursprünglich dachte ich, dass das Streusalz schuld sei. Dem ist wohl nicht so.
Gruß Tim
Mein Händler hat es zwischendurch mal geschmiert. Ein paar Wochen war dann Ruhe, aber jetzt fängts wieder an 😠
Zitat:
Original geschrieben von comp320td
Mein Händler hat es zwischendurch mal geschmiert. Ein paar Wochen war dann Ruhe, aber jetzt fängts wieder an 😠
Bei mir ist auch so. Fängt jetzt leicht wieder an zu knarren/quietschen. Nervt irgendwie schon ziemlich.
Grüße
Chris
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Vorige Woche erhielt ich nach meinem fünften Schreiben an BMW München die Antwort wegen meiner knarrenden Scharniere...
Im Vorfeld das übliche an Text.Entschuldigung wegen meiner langen Wartezeit (geschenkt nach einem fünfmaligem Schreiben),dann der Oberhammer ...Man kann sich das nicht erklären das es Probleme mit den Scharnieren gibt.
Zum Schluss des Schreibens teilte man mir mit das man die Materialkosten der Scharniere übernimmt.Bleibt mir also der Selbsterhalt der Werkstattkosten die sicher auch jenseits der von mir bemängelten und schon angedeuteten 200 € liegen.Was soll diese Antwort,noch dazu das man von erstklassiger Kundenbetreuung spricht ? Die Materialkosten bewegen sich sicher im "Cent" Bereich ganz im Gegensatz zu den unverschämten Werkstatt Kosten.Bleibt nurdie Frage für mich,weshalb ich für diese Antwort fünf mal an BMW schreiben musste.Es handelt sich doch nach meinem Empfinden ganz deutlich um eine Fehlkonstruktion der Scharniere,was mir seitens der Werkstatt auch bestätigt wurde.Ich habe den Eindruck das man den Kunden verarschen will.Nichts gegen ein Teil was aus altersgründen kaputt geht,aber diese Scharniere haben von Anfang an Probleme gemacht.Genauso wie Panoramadach,Türgriffe,Verkleidung und und und.Jedesmal bekam ich zu hören ...Unbekannte Probleme und wenn dann bei meinem Wagen eine absolute Ausnahme.
Ich werde die Marke BMW auf keinen Fall weiter empfehlen und bei allen Gesprächen um diese Marke meinen Unmut geltend machen.
Hallo allerseits,
habe heute durch Zufall das Thema Heckklappe gelesen. Die knarzenden Geräusche hatte ich schon bei meinem E91 (BJ 09-2006) im letzten Jahr im Mai. da waren es nicht nur die Scharniere, auch ein Teil der 4 Massebänder hatten sich verabschiedet und knackten kräftig. Fazit: Komplett neue Scharniere auf Kulanz.
Zwei Massebänder (Glasdeckel-Klappe) waren vor kurzem wieder defekt. Fazit: Wieder wechseln der kompletten Scharniere: 2 Tage ohne Auto. Insgesamt scheint dieser Bereich nicht ganz fertig konstruiert worden zu sein. 😠
Grüße Joachim