Heckklappe läßt sich nicht öffnen
Hallo,
mein knapp 3 Wochen alter bzw. neuer Kuga macht mir momentan wenig Freude.
Dass die Mediensteuerung (Anzeige der Cover bzw. Nichtanzeige, wenig intuitive Menunavigation etc.) und der Sound der 9 Sony-Lautsprecher nicht wirklich gut sind, kann ich ja noch zähneknirschend verkraften (obwohl es Ende 2017 einfach nur peinlich ist, denn der große Touchscreen bietet eigentlich viel mehr Möglichkeiten), aber das Aufleuchten der Öllampe beim Losfahren nach Start-/Stopautomatik, das grottige Runterschaltverhalten der Automatik (TDCI 2.0l 4x4 150PS), die schlechten Spaltmaße und die miese Lackierung passen dann absolut zum (schlechten) Ford-Image.
Seit heute läßt sich die Heckklappe nicht mehr öffnen. Weder elektrisch noch manuell. Bei Betätigung der Fernbedienung oder des entsprechenden Schalters am Armaturenbrett ertönt zwar der Warnton, mehr passiert aber nicht. Versuche ich die Klappe manuell zu entriegeln, geht sie wenige cm auf, aber der Motor zieht die Klappe sofort wieder zu. Mit roher Gewalt versuche ich es natürlich nicht. Im Innenraum kann ich jetzt aus nichts entdecken, was stören würde. Der FFH kann heute natürlich nicht helfen und verweist auf die Werkstatt am Montag. Nerv...
Kennt jemand das Problem und hat eventuell noch einen heissen Tipp? Danke! :)
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16 Antworten
Nach einer kurzen Zeit der Ruhe hat mich die Heckklappe besonders bei Regen und kalten Wetter zum Wahnsinn getrieben. Gestern ging das gute Stück zum Händler und der Motor der Heckklappe wurde getauscht. Nun soll es wieder funktionieren. Ich bin gespannt. Positiv zum Händlerservice: ein kostenloses gleichwertiges Leihfahrzeug gab es für die Zeit umsonst.
So, vom Händler wurde der Klappenmotor getauscht und jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei. Auch bei aktuell -13°C.