Heckdeckel öffnet sich selbständig

Mercedes B-Klasse W247

Hallo.
Der Heckdeckel hat sich in der Vergangenheit selbständig
ohne mein Zutun geöffnet.
Ich habe das bisher auf ungewolltes Berühren der Kontakttaste
auf dem Schlüssel zurückgeführt, in der Hosentasche, Jackentasche etc.
Nun ist aber folgendes passiert.
Ich parke auf einem Parkplatz, hinter meinem Wagen ist reger Verkehr.
Während ich auf der Fahrerseite im geparkten Autositze und einen
Beitrag im Handy lese, springt plötzlich der Heckdeckel auf.
Nach kurzem Schreck springe ich aus dem Auto und schließe
während des regen Verkehrs den Heckdeckel.
DER SCHLÜSSEL LAG WÄHREND DES VORGANGS
IM ABLAGEFACH DER MITTELKONSOLE !!!
Das aber ist noch nicht alles !
ca 10 Minuten später passiert das Gleiche, in gleicher Situation,
ich bin wieder heraus gesprungen und habe den Heckdeckel geschlossen.
Ich mag mir nicht ausdenken, was da alles hätte passieren können,
wenn zur gleichen Zeit ein Fahrzeug den Heckdeckel erfaßt hätte.
Außerdem steht der Wagen in einer Garage, der Heckdeckel knallt
dann gegen das Garagentor und was passiert beim Öffnen des Tores ?
Ich habe meinen MB-Händler aufgesucht und ihm diesen
sicherheitsrelevanten Vorgang geschildert.
Er kann das nicht vollziehen !!!
Man kann schlussfolgern, wie ich mir vorgekommen bin.
Es kam der Vorschlag, Fehler auslesen und die Schlüssel
umprogrammieren, sodass das Öffnen des Heckdeckels
nur nach zweimaligem Drücken der Schlüsseltaste aktiviert wird.
Es sei KEIN GARANTIEFALL und soll mich 120,00 € kosten !
Außerdem kam die Empfehlung den Schlüssel in einer Metalldose
mit Deckel im Auto mitführen.

Bitte keine Hinweise, besser auf den Schlüssel aufpassen,
denn das mache ich schon seit dem ersten Vorfall in der
Vergangenheit.

Ist das Einem von Euch auch schon mal passiert ?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hinweise.
summercap

33 Antworten

Ein Hallo an Alle,
ich hatte gedacht, dass das Thema nur mich betrifft bzw meinen B 250 E.
Ich habe noch immer keine nachvollziehbare Erklärung für das Vorkommnis
im geparkten Wagen. Wenn es kein elektronischer Fehler war, dann kann es,
nach meiner Meinung nach, nur ein gewollter Zugriff von Außen gewesen sein.
Da liest man ja so Einiges.
Die " Yosemy 2stk Autoschlüssel Hülle Schlüsselhülle" habe ich bestellt, sie
sollen ja, wie " Vicht " beschrieben hat, das Risiko einer selbst ungewollten
Bedienung/Aktivierung erfolgreich verringern.
Auf jeden Fall kann man den Ursachengrund dann eingrenzen, denn eine
falsche, ungewollte Aktivierung ist zu 99,99% jedenfalls ausgeschlossen.

Gruss
summercap

Das Thema kommt immer wieder! Der letzte Kommentar war vom 28.01.23. Eröffnet in 2022.
Ist ja klar, weil jeder, der das Auto neu/gebraucht kauft, mit dem Thema konfrontiert wird!

Zitat:

@Shoppingmann schrieb am 17. April 2024 um 14:55:15 Uhr:


Das Thema kommt immer wieder! Der letzte Kommentar war vom 28.01.23. Eröffnet in 2022.
Ist ja klar, weil jeder, der das Auto neu/gebraucht kauft, mit dem Thema konfrontiert wird!

Hallo Shoppingmann,
in den anderthalb Jahren in den ich den B 250 E fahre durfte ich,
gottseidank, das Problem nicht kennen lernen.
Das von Dir genannte Thema kannte ich nicht.
Wenn das Problem der empfindlichen Schlüsseltasten bekannt ist,
warum stellt sich MERCEDES dann unbedarft hin, als ob das nicht
bekannt ist und verlangt vom Kunden für die Umstellung der Taste
auf 2 x Drücken zur Aktivierung, schlappe 120,00 € ?!?

Gruss
summercap

Das Problem wird bei Mercedes nicht als Mangel eingestuft, weil man den Schlüssel ja selbst schützen kann/muss!
Die Umprogrammierung ist Arbeit und muss bezahlt werden.
Auch ein Handy stellt in der Hosentasche mal unbeabsichtigt eine Verbindung her und der Hersteller schafft auch von sich aus keine Abhilfe.
Es ist halt keine nachhaltige Lösung mit dem Schlüssel, da der Schaden für den Kunden im Einzelfall sehr hoch sein kann und man könnte diesen Umstand durchaus in der Bedienungsanleitung warnend darstellen, wie es auch zum Beispiel mit anderen Funktionen gemacht wird.

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Zitat:

@Shoppingmann schrieb am 17. April 2024 um 16:16:27 Uhr:


Das Problem wird bei Mercedes nicht als Mangel eingestuft, weil man den Schlüssel ja selbst schützen kann/muss!
Die Umprogrammierung ist Arbeit und muss bezahlt werden.
Auch ein Handy stellt in der Hosentasche mal unbeabsichtigt eine Verbindung her und der Hersteller schafft auch von sich aus keine Abhilfe.
Es ist halt keine nachhaltige Lösung mit dem Schlüssel, da der Schaden für den Kunden im Einzelfall sehr hoch sein kann und man könnte diesen Umstand durchaus in der Bedienungsanleitung warnend darstellen, wie es auch zum Beispiel mit anderen Funktionen gemacht wird.

Hallo Shoppingmann,
so kann man auch es sehen........
Die Leute können halt nicht mit dem Schlüssel richtig umgehen.(grins)

Gruss
summercap

Ich musste lernen, dass die Heckklappe auf der Straße einfach offen stand, der Schlüssel ohne Mäppchen damals in der Jeanshosentasche!!

Hallo,
Problem von MERCEDES erkannt, aber nicht behoben, warum nicht ?
Guss
summercap

Bei meinem Auto hat sich der Kofferraum auch schon mehr als einmal selbständig geöffnet. Ich kann zu 100% ausschliessen, dass ich oder jemand anders am Fahrzeugschlüssel war. Dieser war den ganzen Tag in der Jackentasche ohne dass da jemand dran war. Jedenfalls kam schon der Nachbar, mein Deckel sei offen und einmal am morgen als ich aus dem Haus ging, war dieser auch offen.

Der Deckel muss sich also selbständig geöffnet haben, weil niemand am Schlüssel rumspielte.

Folgendes ist jedoch interessant. Mein Schlüssel Batterien hatten eine Laufzeit von knapp einem Monat, danach war die Batterie leer und ich konnte das Auto nicht mehr öffnen.
Nach langem hin und her bekam ich 2 neue Autoschlüssel.
Seit da öffnet sich auf der Kofferraum nicht mehr selbständig.

Zitat:

@Vicht schrieb am 16. April 2024 um 16:54:49 Uhr:


sorry, war bei Amazon 2St. 8,99€

Yosemy 2stk Autoschlüssel Hülle Schlüsselhülle Kompatibel für Merce*des Ben_z Schlüssel Hülle MB Auto Schlüssel TPU Cover für Klasse A B C E S CLA GLA GLE GLC GLK AMG (2Stk/

Gerade bei Amazon bestellt - kosten zur Zeit (2 Stck) 6,99 Euro 🙂

Zitat:

@Cosmos12 schrieb am 19. April 2024 um 10:19:50 Uhr:



Zitat:

@Vicht schrieb am 16. April 2024 um 16:54:49 Uhr:


sorry, war bei Amazon 2St. 8,99€

Yosemy 2stk Autoschlüssel Hülle Schlüsselhülle Kompatibel für Merce*des Ben_z Schlüssel Hülle MB Auto Schlüssel TPU Cover für Klasse A B C E S CLA GLA GLE GLC GLK AMG (2Stk/


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[/quote

Gerade bei Amazon bestellt - kosten zur Zeit (2 Stck) 6,99 Euro 🙂

Kommt auf die Farbe an. Ich habe auch bestellt und auch schon bekommen. 2x in schwarz 10.99 EUR + 3,99 EUR Porto. Hauptsache es hilft.

Zitat:

@FlashOne schrieb am 18. April 2024 um 17:59:03 Uhr:


Folgendes ist jedoch interessant. Mein Schlüssel Batterien hatten eine Laufzeit von knapp einem Monat, danach war die Batterie leer und ich konnte das Auto nicht mehr öffnen.
Nach langem hin und her bekam ich 2 neue Autoschlüssel.
Seit da öffnet sich auf der Kofferraum nicht mehr selbständig.

Wenn die Batterien nur eine kurze Laufzeit haben, sind entweder die Batterien defekt oder der ganze Schlüssel.
Ein defekter Schlüssel, der quasi auf Dauersendung ist, weil z.B, der Knopf der Heckdelsteuerung einen Defekt hat, kann die Ursache gewesen sein.

Hallo,
ich habe die genannten 2 Schlüsselhüllen ,
nachdem die Schlüssel umprogramiert wurden ,
gekauft. Der Heckdeckel öffnet sich jetzt nur
nach zweimaligem, schnellem Drücken auf der Schlüsseltaste.
Die Programmierung hat 60,00 € bei meinem
Händler gekostet.
Mir war die Sicherheit das wert.
Gruss
summercap

Ich habe vor kurzem auch erlebt, dass die Heckklappe auf war als ich nach einem Einkauf zum Auto zurückkam. Dass ich beim verlassen des Fahrzeugs versehentlich die Taste im Schlüssel gedrückt gehalten habe, kann ich nicht glauben.

Es wäre für so einen Fall sehr hilfreich, wenn die Mercedes me App sich melden würde, wenn bei verschlossenem Fahrzeug länger als z.B. 1 Minute die Heckklappe aufsteht, genauso wie ja auch eine Benachrichtigung kommt, wenn nach Abstellen des Fahzeugs nicht abgeschlossen wurde.
Alle Infos dafür hat die me App. Also Mercedes Entwickler: An die Arbeit :-)

Hallo,
dass das Sicherheitsproblem MERCEDES
bekannt ist, haben meine Recherchen bei
einzelnen MB Händler ergeben.
Sie hatten die Umkodierung direkt vorgeschlagen,
für 120,00 € , oder kannten das Sicherheitsproblem nicht.
Gruss
summercap

Zitat:

@summercap schrieb am 14. Juni 2024 um 13:19:48 Uhr:


Hallo,
ich habe die genannten 2 Schlüsselhüllen ,
nachdem die Schlüssel umprogramiert wurden ,
gekauft. Der Heckdeckel öffnet sich jetzt nur
nach zweimaligem, schnellem Drücken auf der Schlüsseltaste.
Die Programmierung hat 60,00 € bei meinem
Händler gekostet.
Mir war die Sicherheit das wert.
Gruss
summercap

Hallo,
SORRY ........dass ich das jetzt erst mitteile
Die oben genannten 60,00 €, wurden mir, nachdem ich
MB Maastricht angeschrieben, später von meinem
MB Händler per Gutschrift erstattet.

Gruss
summercap

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