Großes Problem - Unterbodenverkleidung durch Werkstatt vergessen

VW Phaeton 3D

Heute habe ich meine Sommerreifen montiert und dabei festgestellt dass die gesamte Unterbodenverkleiung des Motors fehlt. Der letzte Werkstattaufenthalt war in 11/09 zum Wechsel des Ladluftkühlers und eines Schlauches. Ein kurzer Anruf beim Autohaus ergab die Auskunft, das kann nicht sein, das wär uns aufgefallen.

Hieran anschließend gab es nur noch einen Aufenthalt in Dresden bei dem aber nur Batterie und Fensterheber ersetzt wurden.

Jetzt steh ich da ohne Unterbodenverkleidung und keiner wills gewesen sein. Ich könnt echt nur brechen.

Ein Anruf bei der VW VIP Service Line erbrachte die Auskunft das müssen Sie mit dem Autohaus klären.

Echt toll jetzt muss ich beweisen, dass die vergessen haben die Teile wieder anzubauen, ansonsten kann ich alles selber zahlen. Nur wie soll ich das beweisen???

Gruss capdoc

17 Antworten

Über welchen Betrag reden wir überhaupt? 🙄

Momo

So ca. 400,- bis 500,- Materialkosten plus Einbau.

Prinzipiell nicht viel, aber trotz allem nicht akzeptabel.

Gruss capdoc

Zitat:

Original geschrieben von capdoc


So ca. 400,- bis 500,- Materialkosten plus Einbau.

Prinzipiell nicht viel, aber trotz allem nicht akzeptabel.

Gruss capdoc

Bei dem Preis würde ich mich auch auf die Hinterbeine stellen.

Momo

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