Gibt es die Probleme bei euch auch?
Hallo zusammen, würde mich freuen wenn ihr euch meine „Fehlerliste“ hier mal ansehen könntet, gibts das beim A6 auch?
https://www.motor-talk.de/.../...mlung-a7-4k-stand-09-18-t6441656.html
Beste Antwort im Thema
@xpla
Wenn die Frage so lautet, kann man mit ja oder nein antworten. Das hat er gemacht in dem er dargestellt hat, dass er die Probleme nicht hat. Das ist doch das was der Themenstelle wollte. Er weiß jetzt, dass nicht alle das Problem haben.
4328 Antworten
Zitat:
@Soopaman schrieb am 13. April 2021 um 06:36:53 Uhr:
Zitat:
@Beogradjanin schrieb am 12. April 2021 um 18:39:52 Uhr:
@Soopaman Mietwagen zahlen? Hast du keine Garantie mehr?Doch, Anschlußgarantie bis 2023, aber für sowas bekomme ich doch keinen Leihwagen. Musste beim Ölwechsel vor zwei Wochen wo die schwarzen Leisten getauscht wurden auch nen Leihwagen zahlen. Wobei das nur ein freier Händler war der Audi Service macht.
Beim reinen Ölwechsel ist es nachvollziehbar, da du aber auch die Leisten tauschen liest ist es ein klarer Garantiefall. Sorry, aber da würde ich den Händler wechseln und mich bei Audi direkt beschweren. Hake da auch mal nach, warum du den Wagen zahlen musstest. Ich habe jedes mal ohne Probleme einen kostenlosen Ersatzwagen bekommen, auch als die mir nur mal den Tankdeckelmotor oder was auch immer getauscht haben. Also bei Arbeiten von unter einen halben Stunde...
Zitat:
@Beogradjanin schrieb am 13. April 2021 um 08:27:34 Uhr:
Zitat:
@Soopaman schrieb am 13. April 2021 um 06:36:53 Uhr:
Doch, Anschlußgarantie bis 2023, aber für sowas bekomme ich doch keinen Leihwagen. Musste beim Ölwechsel vor zwei Wochen wo die schwarzen Leisten getauscht wurden auch nen Leihwagen zahlen. Wobei das nur ein freier Händler war der Audi Service macht.
Beim reinen Ölwechsel ist es nachvollziehbar, da du aber auch die Leisten tauschen liest ist es ein klarer Garantiefall. Sorry, aber da würde ich den Händler wechseln und mich bei Audi direkt beschweren. Hake da auch mal nach, warum du den Wagen zahlen musstest. Ich habe jedes mal ohne Probleme einen kostenlosen Ersatzwagen bekommen, auch als die mir nur mal den Tankdeckelmotor oder was auch immer getauscht haben. Also bei Arbeiten von unter einen halben Stunde...
Sehe ich auch so.
Wo meine Leisten letzte Woche getauscht wurden, habe ich auch einen kostenlosen Leihwagen bekommen.
Bei Gerantiesachen gibt es immer einen Leihwagen von Audi. Wenn nicht streicht die Werkstatt den Betrag für den Leihwagen ein!
Zitat:
@h000fi schrieb am 13. April 2021 um 09:48:59 Uhr:
Bei Gerantiesachen gibt es immer einen Leihwagen von Audi. Wenn nicht streicht die Werkstatt den Betrag für den Leihwagen ein!
Bei mir nicht.
Garantie hat er seit 3 Monaten nicht mehr aber habe trotzdem kostenlos einen Leihwagen bekommen...
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Das ist ja dann Service der Werkstatt und ein gutes Beispiel! Aber innerhalb der Garantie hat man definitiv Anspruich darauf.
Wenn ich meine Heckklappe nach Regen öffne (Regen kann auch einen halben Tag her sein), läuft sehr viel Wasser auf der rechten Seite aus der Klappe. Ist das normal oder ist da irgendein Ablauf nicht ok?
Ist normal. Gib mal in die Suche in diesem Thread Heckklappe ein...
Es gab wohl je nach Baujahr eine Modifikation, die behebt, dass das Wasser ins Auto läuft.
Zitat:
@h000fi schrieb am 13. April 2021 um 10:08:20 Uhr:
Das ist ja dann Service der Werkstatt und ein gutes Beispiel! Aber innerhalb der Garantie hat man definitiv Anspruich darauf.
Naja, vielleicht auch etwas eigene Blödheit weil ich ursprünglich den Termin zum Ölwechsel hatte und dann die Garantiesachen dazukamen und ich hab dann auch nicht mehr nachgefragt und die Werkstatt ist eigentlich gut.
Bei meinem AH bekomme ich eigentlich immer ein Auto (oft sogar beinahe aufgedrängt). Selbst wenn der Anspruch nicht da ist/wäre.
Mir zeigt das, dass hier der Serviceanspruch noch was bedeutet.
Mein S5 stand mehrere Wochen bei diesem AH, obwohl ich ihn wo anders gekauft hatte. Ich hatte in dieser Zeit ein mehr als adäquates Ersatzfahrzeug.
Im Rückschluss heißt das für mich aber auch, dass ich selbst lieber bei diesem Händler kaufe, auch wenn er ein paar Euro teurer wäre. Selbes Spiel mit den Reparaturen/Service.
Bei Garantieansprüchen wird das AH den Leihwagen sicherlich auch Audi in Rechnung stellen.
Zitat:
@h000fi schrieb am 13. April 2021 um 09:48:59 Uhr:
Bei Gerantiesachen gibt es immer einen Leihwagen von Audi. Wenn nicht streicht die Werkstatt den Betrag für den Leihwagen ein!
Woher nimmst Du diese Aussage? Hast Du schon mal die Garantiebedingungen gelesen? Lese bitte Punkt 9 der Garantiebedingungen die sich im Anhang befinden.
M.f.G. Wolfgang
In der Praxis sieht es (zumindest bei den 2 Händlern in meiner Nähe) anders aus. Der Ersatzwagen ist dort selbstverständlich (und) kostenlos.
Hallo
Seit heute zeigt mir mein Auto an das der Notfallassistent nicht verfügbar ist.
Hatte das jemand schonmal von euch?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Probleme mit dem Notfallassistent!' überführt.]
Das ist dann aber eine freiwillige Leistung und hat nichts mit der Behauptung von h000fi zu tun.
M.f.G. Wolfgang
Es wird aber auf jeden Fall über Audi abgerechnet, sprich das Auto wird von Audi bezahlt. Also gibt es für den Händler auf jeden Fall die Möglichkeit.